プライバシーポリシー

最終更新日:2021年1月

TrenDemonについて

TrenDemon, LTD(以下「当社」といいます)は、B2B(企業間取引)のマーケティングアトリビューション(要因・属性)分析用のソフトウェアとサービスを提供しています。このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、当社が収集する情報の種類、収集する情報の使用目的、および収集する情報の使用に関するお客様(以下「ユーザー」といいます)の選択肢を定めています。

適用範囲

当社は、収集する個人データの対象である個人のプライバシーの保護に尽力しています。本ポリシーは、当社が自社の使用のために「www.trendemon.com」のウェブサイト(以下「本サイト」といいます)上で収集する個人データに適用されます。本ポリシーは、当社が自社の製品とサービス(以下、総称して「本サービス」といいます)を提供するその他のウェブサイトとアプリケーションにも適用されます。

当社が収集する情報

本サイトを管理する際、当社は収集対象の個人データに関してデータ管理者として行動します。当社は本サービスを提供する際に、データ処理者として行動します。

当社は、ユーザーが当社に対して直接提供する以下の情報を収集します。

当社による情報の使用方法

ユーザーが本サイトを閲覧する際にまたは本サービスを利用する際に、当社は以下の目的にユーザーに関するデータを収集します。

個人データを処理するための法的根拠

ユーザーがEEA(欧州経済地域)内の個人である場合には、当社は、適用されるEU(欧州連合)法に基づく法的根拠を当社が有する場合にのみ、ユーザーの個人データの収集と処理を行います。当社が判断する法的根拠は、ユーザーによる本サービスの利用方法によって決まります。これは、当社が以下の目的のみにユーザーの個人データを収集し使用することを意味します。

ユーザーの情報収集の選択肢およびデータ収集のオプトアウトに関する詳細については、以下の「ユーザーの選択肢」をご参照ください。

当社による情報の共有方法

当社は、以下の方法で、ユーザーに関して収集した情報を共有します。

クッキーおよびその他の追跡技術

ユーザーが本サイトおよび本サービスを利用する際に、当社はユーザー情報を収集するためにクッキーおよび追跡技術を使用することができます。当社は、傾向の分析、ユーザー設定の記憶、本サイトの管理、ユーザー活動の追跡、本サービスの発売のために、この情報を使用します。当社は、ユーザー個人ベースおよび/または集合ベースで、これらの技術の使用に基づくレポートを得ることができます。

ソーシャルメディアの機能とウィジェット

当社は、フェイスブックの「いいね」ボタンとウィジェット(小さなアプリケーションプログラム)を含むソーシャルメディアの機能(「シェア」ボタンまたは本サイト上で稼働する類似の双方向的なミニプログラム等)を使用します。これらの機能は、ユーザーのIPアドレスとその他のデータ(ユーザーが本サイト上で訪問中のページ等)の収集、および、機能の適切な稼働を可能にするクッキーの設定を行うことができます。ソーシャルメディアの機能とウィジェットは、第三者によりまたは本サイト上で直接ホストされます。ユーザーによるこれらの機能の利用は、それらの機能を提供する会社のプライバシーポリシーに従います。これらのソーシャルネットワークが使用する技術に関する詳細については、以下に記載した各社の具体的なプライバシーポリシーをご参照ください。

ユーザーが当社に対してご自分の個人データを提供する場合には、当社は、これらのソーシャルネットワーク上でユーザーと交流するためにそのデータを使用することができます。当社のユーザーとの交流は、ソーシャルネットワークのプライバシーポリシーと利用規約に従います。

データープライバシー権

ユーザーが当社のユーザーである場合には、ユーザーは、当社に対して提供したご自分の個人データへのアクセス、個人データの訂正または削除要求を行うことができます、ユーザーがいる国によって異なりますが、ユーザーは以下の権利を有する場合があります。

ユーザーの業務上の連絡先情報を変更する場合、ユーザーがご自分の詳細情報を変更もしくは削除したい場合、または、その他のご自分の権利を行使したい場合には、当社宛て support@trendemon.com. に電子メールでご連絡をお願いいたします。

当社は、ユーザーがご自分の個人データへアクセスしたい場合があることまたはご自分の個人データの権利に関してその他の要求を行いたい場合があることを尊重しそれを認めます。但し、当社は、当社の顧客に代わって当社が処理する個人データの所有者である個人と直接関係を有していません。それ故、以下の事項に関しては、適切な当事者に対して、ユーザーが直接、質問および要求を行ってください。

顧客が当社に対してユーザーの上記要求に対する支援を提供するよう要請した場合には、当社は、60日以内に対応します。当社のデータ収集実務またはEUの「一般データ保護規則(GDPR)」に基づくデータ主体の権利要求を受けた当社の顧客に対する当社の支援方法についてご質問のあるユーザーは、以下の「お問い合わせ先」の項に記載した情報を使用して当社にご連絡ください。

ユーザーの選択肢

適切な場合または法的に要求される場合には、当社は収集する情報の使用方法を説明します。それ故、ユーザーはご自分のデータの使用方法について選択することができます。ユーザーは情報収集プロセスの過程でご自分が希望する選択肢を当社に対して通知することができ、当社に直接連絡することにより、いつでもご自分の選択肢を変更することができます。当社がユーザーに対してご自分の情報を提供するよう求める際に、ユーザーはそれを拒否することができます。但し、拒否を選択した場合、本サービスの一部を利用できなくなる可能性があることにご留意ください。

セキュリティー

当社は、損失・悪用・不正アクセス・開示・変更・破壊からユーザーの個人データを保護するために設計された適切な管理的・技術的・物理的な保護対策を維持します。当社は、当社に代わって行動するまたは当社とユーザー情報を共有する第三者サービスプロバイダーに対して、業界基準に従ったセキュリティー対策を維持するよう要求します。当社はユーザーに関して保持する個人データの保護に尽力しています。個人データは安全な環境下で維持されます。当社のセキュリティー専門家チームは望ましくない侵入の試みを検知し防止するために、本サイトのインターフェース接点を継続的に監視しています。当社は、個人データを処理する当社のシステムおよび本サービスの継続的な秘密性・完全性・可用性・回復力を保証するための合理的な措置を取ります。

データ保持

当社は、自社の正当な事業上の利益の追求、本サービスの提供、本サイトの運営、自社の法的義務または契約上の義務の履行等のために、情報収集の本来の目的に合致した期間中、情報を保存します。ユーザーに関して当社が収集する情報の保持期間は、収集対象の情報の種類により異なります。

児童の情報

本サイトおよび本サービスは18歳未満の未成年者向けではありません。当社は、18歳未満の未成年者に関する情報を故意にまたは特に収集しません。当社は、子供がその年齢にかかわらず、個人データを提供する前に親または法的保護者の同意を得るべきであると確信しています。当社が誤ってまたは意図せずに未成年者の情報を収集したと確信するユーザーは、当社が自社のサーバーからその情報を削除できるように、当社にその旨をご連絡ください。

国際移転

ユーザーが本サービスまたは本サイトを利用する際に、当社は、ユーザーに関する情報を、ユーザーの居住国外(アメリカ合衆国)にあるサーバーとデータベースに移転し、そこで保存および処理することができます。アメリカ合衆国のデータ保護規則は、ユーザーの居住国の保護規則またはユーザーが最初に情報を提供した際にユーザーがいた国の保護規則とは異なる可能性があります。本サービスを利用することにより、ユーザーは、ご自分の情報に関する上記の収集・移転・保存・処理を認めこれに同意するものとします。アメリカ合衆国に対するご自分の個人データの移転を望まないユーザーは、当社に対していかなる情報も提供しないでください。当社がEU市民に関する情報をEEA外に移転する場合には、当社は「GDPR」を順守します。

本ポリシーの変更

当社は、最新技術、新たな商慣行、法的状況の変化を反映するために、本ポリシーを定期的に見直し、更新します。それ故、ユーザーにおかれましては、本サイトを訪問する度にまたは本サービスを利用する度に本ポリシーを確認することをお勧めいたします。当社がデータ収集時点で表明した方法とは大きく異なる方法で個人データを使用する場合または当社の個人情報保護実務を大きく変更する場合には、当社はそれらの変更に関する通知を本サイト上に目立つ形で掲載することにより、ユーザーにお知らせいたします。本ポリシーの変更に同意しないユーザーにおかれましては、本サイトおよび本サービスの利用を停止されることをお勧めいたします。

お問い合わせ先

ユーザーのプライバシーは当社にとって重要です。当社によるユーザー情報の収集方法・取り扱い方法または本ポリシーに関して何かご質問・懸念・苦情がございましたら、電子メールで当社宛てにご連絡をお願いいたします (お問い合わせ先 support@trendemon.com)


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