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Marketo創業者ジョン・ミラー氏が語る従来のBtoB理論の終焉と新たなBtoBの幕開け

Marketo、Engagioの共同設立者であり、DemandBaseの元CMOであるジョン・ミラー氏とTRENDEMON CEOのAvishaiとの洞察に満ちた対談動画を今回は特別にご紹介致します。 今回の対談動画ではB2Bマーケティングのエコシステムを形成する変革的な5つのトレンドについて深く掘り下げました。 今、BtoBに変革が必要な理由 本動画の中でジョン氏はまず、過去15年間の伝統的なB2Bマーケティングのプレイブックが、もはやいかに役に立たないかを強調しました。CMOのパイプライン目標が増加の一途をたどり、予算が拡大される代わりに削減される中、マーケターは成長という不可能な課題を達成しようとしているとインタビューの中で触れています。 1.B2Bにおける「ブランド」を再考する 最初に重要な変革のひとつとして紹介されたのは、「ブランドが本来持つ力・役割への再注目」です。従来のデマンド・ジェネレーションにフォーカスするのとは対照的に、ブランド強化は、リテンションを含むマーケティング全体のパフォーマンスを高めるのに役立つといいます。ジョン氏は直近の調査の中で売上目標を達成し、成功しているBtoB企業は共通してデマンド・ジェネレーションよりも「ブランディング」に投資していることを明らかにしました。 2.Buying Group Marketingの台頭 アカウント・ベース・マーケティング(ABM)からBuying Group Marketing(BGM)への移行は、B2Bマーケティングの進化における次のステップと考えられています。単にアカウント単位でターゲットにする時代は終わり、よりコンバージョンの可能性を高めるには、購買関係者を網羅的にターゲティングに含める必要があります。そうすることで、潜在的な機会をより正確に理解することができます。 3.エンゲージメントを指標に 目まぐるしく急速に変化する状況の中で、ジョン氏は、長時間のエンゲージメントを重要な指標として、アカウントと購買グループのジャーニーにもっと焦点を当てるべきだと提案しています。エンゲージメントは顧客との関わりの中で顧客のサービス理解を提供し、収益生成の源泉であると述べています。 4.オーディエンス構築の重要性 サードパーティのクッキーが廃止され、広告によるターゲット企業へのリーチの難易度も高くなっています。また以前よりも匿名化の傾向が強くなる購買者の特徴に対して、マーケティング担当者は適応を迫られています。ジョン氏は、こうした厳しい状況に対してファーストパーティデータを早急に強化し、オーディエンスを構築することの重要性について、メディアビジネスのサブスクリプションモデルになぞらえて言及しています。 5.AIの活用 最後に、BtoBにおけるAIの役割についても触れ、これまでの短期的な視点による誇大広告がなされたり、AIが生成したコンテンツに対して様々な反発があったことを認めつつも、ジョン氏は、今後数年の間でマーケティングの複雑さをもAIが理解し、戦略的な意思決定を支援する長期的な可能性についても言及しています。 2024年のB2Bプレイブックを書き換える必要性を示唆するセッション動画の全容を下記にて是非ともご覧ください。 https://youtu.be/vRK9AigEy9k

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6月9日(水)16:00~【Outbrain×Trendemon】スタディストに学ぶ、BtoBマーケティングの成功術!~コンテンツのフル活用でリードの質を高める方法~

6月9日(水)16時~、Outbrain様と共催で、オンラインセミナーを実施いたします。 マニュアル作成、更新管理を手軽にすることで人材育成の質や効率、そして企業全体の生産性向上を実現するサービス「Teachme Biz」を提供する株式会社スタディストの佐藤氏・今井氏をゲストに、様々な施策について伺います。アノニマス(匿名状態)のデータをどうマーケティングに活かすか?コンテンツをフル活用した顧客ナーチャリングの方法や、コンテンツマーケティングとCRMの融合など、その先進的な取り組みを紹介いたします。 スタディスト様のマーケティングの全体像、組織として本格的にコンテンツマーケティングに取り組み始めた2017年頃からの取り組みについてや、コンテンツマーケティングの必要性を感じた理由なども深堀りさせていただきます。ファネル上の潜在ユーザーへのアプローチとして認知・啓蒙のための様々なマーケティング施策、CTAやMAの効果的な使い方などもお伺いしたいと思います。 お申込・詳細はこちらからどうぞ! https://trendemonwebinar20210609.peatix.com/view

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5月25日(火)16:10~Web担当者Forum2021春にて、パナソニック様の事例講演!!

5月25日(火)16:10~、インプレス社主催のオンラインセミナー「Web担当者Forumミーティング2021春」のB2-6セッションにて、パナソニック株式会社 アプライアンス社の富岡様をメインスピーカーにお招きし、講演させていただきます。 タイトルは、 「パナソニックが実践するコンテンツコミュニケーション~ポストCookie時代のインサイト発掘~ 」 BtoB・BtoC企業問わず、コンテンツやデータ分析への投資がここ最近のトレンドですが、「お客様とのタッチポイントを増やすためにコンテンツをたくさん作ったものの、いまいち活用できていない気がする」「カスタマージャーニーを可視化したいけどセッションが切れて、思ったより使いものにならないけどどうしたらいいの」など、マーケターの皆様の疑問にお答えする内容になっています。 カスタマーデータを「点」で捉えるのではなく、カスタマージャーニーを「線」で捉える方法、CVポイントがすべてWeb上にあるわけではない中でコンテンツをどう評価してPDCAを回すか、さらにそのデータをどうクリエイティブに活かすか等、実例をお話しいたします。 レベルとしては脱初級。 コンテンツマーケティング・コンテンツコミュニケーションに携わる方はもちろん、CDP・MAやデータ活用含めて顧客接点最適化やインサイト発掘に取り組む方、デジタル領域で戦略を企画実行する立場の方、コミュニケーションの全体最適を行う立場の方にお届けしたいです。 お申込・詳細はこちらからどうぞ! https://www.evt-entry.com/webtan_spring/

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