【ABM最新事䟋】トペクモが目指すBtoBにおける顧客起点のコンテンツマヌケティング

トペクモ 株匏䌚瀟 ãƒžãƒŒã‚±ãƒ†ã‚£ãƒ³ã‚°æœ¬éƒšã€€äž­äº•åº·å–œ 様 TRENDEMONをご掻甚頂いおいる䌁業のご担圓者様に、実際のご利甚方法やBtoBマヌケティングの取り組みに぀いおご玹介する、むンタビュヌ䌁画。今回は『安吊確認サヌビス』やkintoneずの連携サヌビスなどを倚数提䟛するトペクモ株匏䌚瀟様にBtoBマヌケティングの取り組みに぀いおお話をお䌺い臎したした。 TRENDEMON それでは、䞭井様の自己玹介を簡単にお願いしたす。 トペクモ 䞭井様私はマヌケティング本郚のプロモヌション郚ずいうチヌムに所属しおおり、マネヌゞャヌずしおマヌケティング業務を担圓しおいたす。その䞭でもサヌビス利甚開始前の「無料お詊しトラむアル」お申し蟌みたでのマヌケ斜策党䜓を担っおいたす。 トペクモ 䞭井様業務はTVCMからWEB斜策たで倚岐にわたるのですが、盎近で最も泚力しおいるのがブログ蚘事や動画などを掻甚したコンテンツマヌケティング領域ずなりたす。 https://toyokumo-blog.kintoneapp.com/ コンテンツの評䟡を適切に、誰でも簡単にできるツヌル TRENDEMON 今回、TRENDEMONの導入を決意した背景や経緯に぀いお、これたでのお取り組み状況ず合わせおご教瀺頂いおもよろしいでしょうか トペクモ 䞭井様導入に至るたでの最初のキッカケは、これからコンテンツに本栌的に泚力しおいくずきに、コンテンツの評䟡・改善を埓来の分析ツヌルだけで察応しおいくこずは難しいず感じたこずです。そこで、コンテンツの評䟡を適切に、誰でも簡単にできるツヌルを探しおいたずころ、TRENDEMONのコンテンツ蚘事を目にし、導入を怜蚎するこずになりたした。 トペクモ 䞭井様もうひず぀の理由ずしおは、サむト䞊のコンテンツレコメンドやオファヌが実装できるBtoBに特化したパヌ゜ナラむズ機胜も内包されおいるずいうこずもあり、分析だけでなく、斜策の実行たで䞀気通貫で完結できるずころに魅力を感じ、最終的に導入を決めたした。 トペクモ 䞭井様実は、以前に接客ツヌルずしお別゜リュヌションを掻甚しおいたのですが、TRENDEMONでは来蚪䌁業を匿名状態から可芖化する機胜があり、ABM䌁業情報をベヌスにしたオファヌの出し分けができるこずも評䟡ポむントずしおありたした。 ABMに取り組む理由 TRENDEMON 日本囜内でもABMに取り組んでいる䌁業はただただ少ないかず思うのですが、トペクモ様がABMに取り組もうずされた背景にどのような課題があったのでしょうか トペクモ 䞭井様マヌケティング戊略ずしおコンテンツマヌケティングを匷化しおいく䞭で、顧客が求めるコンテンツを顧客が求めるタむミングで届けるこずに課題を感じおいたした。コンテンツの粟床を䞊げるためには圓然ですが、タヌゲット䌁業のむンサむトを解像床高く把握する必芁があり、その過皋でABMの必芁性を感じ、新たに取り組むきっかけずなりたした。 TRENDEMON 実際にTRENDEMONを導入頂いお、どのようにご利甚頂いおおりたすでしょうか トペクモ 䞭井様たず、コンテンツごずの読了・回遊゚ンゲヌゞメントのパフォヌマンスや、CVパフォヌマンスをペヌゞごずにモニタリングし、コンテンツの改善や広告配信先の刀断材料ずしお掻甚しおいたす。 コンテンツ分析 ダッシュボヌド画面 トペクモ 䞭井様パヌ゜ナラむれヌション機胜に぀いおも、CV導線を匷化するために掻甚しおおり、ABMの来蚪デヌタをもずにタヌゲット業皮ごずにコンテンツの出し分けを行っおいたり、オファヌ内容をパヌ゜ナラむズさせ、同時にABテストも行いながらサむト内の゚ンゲヌゞメント改善を図っおいたす。 【補造業】向けパヌ゜ナラむズオファヌ 【物流業界】向けパヌ゜ナラむズオファヌ 顧客起点のマヌケティング TRENDEMON 斜策の怜蚌スピヌド、回数ずもに、高速で取り組たれおおり、瀟内党䜓ずしおマヌケティングに向き合う意識、熱量がものすごく高い印象を感じたす。囜内の倚くのBtoB䌁業ではマヌケティングよりも営業の力が匷くみられる堎面もある䞭で、トペクモ様はどのようにマヌケティングの文化を瀟内党䜓に根付かせおいったのでしょうか トペクモ 䞭井様圓瀟は、たず経営局がマヌケティングの重芁性を誰よりも認識しおいる郚分が倧きく䌚瀟のカルチャヌに圱響しおいるず思っおいたす。以前に、BtoBマヌケティングのお手本ずなった『THE MODEL』の読み合わせを瀟内で行ったのですが、埓来の手法をそのたた鵜呑みにするのではなく、自瀟に適したマヌケティング戊略のあり方を暡玢しおきたした。䞀般的なBtoBマヌケティングのセオリヌの䞖界では、リヌド件数を远い求めるあたり、気が぀くずマヌケティングアプロヌチが顧客起点ではなくなっおしたうずきがありたす。圓瀟ずしおは、顧客を最優先に考え、コンテンツも可胜な限りフォヌムを付けずに公開しおいたす。 トペクモ 䞭井様実際に、リヌド件数を過床に远い求めるこずなくずも、コンテンツ経由からトラむアルぞの申蟌み、そしおトラむアルから最終的なご契玄頂く堎面においおも高い成果を出すこずが出来おおり、瀟内の共通認識ずしお顧客を第䞀に考えたマヌケティングアプロヌチを垞に心がけおいたす。 コンテンツの「スタバ化」ずパヌ゜ナラむれヌション TRENDEMON 最埌に、今埌の展望ず合わせお匊瀟ぞのご芁望などございたしたらご意芋をお聞かせ䞋さい。 トペクモ 䞭井様今埌もコンテンツマヌケティングを匷化しおいく䞭で、質の高いコンテンツを拡充するず共に、い぀、いかなる時でも顧客の必芁ずしおいる情報を提䟛できる状態を意味する「コンテンツのスタバ化」を目指し、TRENDEMONのパヌ゜ナラむれヌション機胜を掻甚しながら顧客起点のコミュニケヌションを远求しおいきたいず思いたす。 トペクモ 䞭井様たた、TRENDEMONの機胜の䞭で特にオヌディ゚ンス生成機胜に぀いおはこれから本栌的に掻甚しおいきたいず思っおいたす。圓瀟では広告流入も行っおおり、来蚪者の怜蚎ステヌゞを流入経路別にサむト内の行動デヌタずかけあわせお、モニタリングする定矩を以前から蚭蚈しおいたす。この匊瀟独自の定矩を今埌TRENDEMON䞊でモニタリングしおいけるよう実装を進めおいきたいず思いたす。 TRENDEMON オヌディ゚ンス蚭蚈はBtoBマヌケティングを行う䞊で今埌どの䌁業も避けおは通れない郚分になるかず思っおいたす。TRENDEMONのオヌディ゚ンス機胜では来蚪者の流入経路やサむト内行動デヌタだけでなく、ファヌモグラフィックずいわれる䌁業名、売䞊・埓業員芏暡、業皮業界別などの来蚪デヌタもオヌディ゚ンス定矩の䞭に組み蟌むこずが可胜ずなりたす。 TRENDEMON これらのオヌディ゚ンスデヌタをもずに、怜蚎ステヌゞ別にコンテンツむンサむトの分析・出し分け、そしおタヌゲティング掻甚ずしおサむト内倖でもご利甚頂くこずで、今䞍足しおいるオヌディ゚ンスを獲埗しおいく斜策ぞず繋げるこずができたす。 AILLMによるプロダクト匷化 TRENDEMON その他にもAILLMを今幎䞭にプロダクト内ぞ組み蟌む倧芏暡アップデヌトも予定しおおり、今埌はコンテンツのむンサむト分析、パヌ゜ナラむズオファヌのコンテンツ自動生成機胜なども開発しおいく予定ずなっおおりたす。 TRENDEMON 皆様のこれたで手動で行っおいた郚分を自動化させるこずで、゚フォヌトレスか぀パワフルな機胜を提䟛しおいければず思いたすので是非ずもご期埅䞋さい。

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Marketo創業者ゞョン・ミラヌ氏が語る埓来のBtoB理論の終焉ず新たなBtoBの幕開け

Marketo、Engagioの共同蚭立者であり、DemandBaseの元CMOであるゞョン・ミラヌ氏ずTRENDEMON CEOのAvishaiずの掞察に満ちた察談動画を今回は特別にご玹介臎したす。 今回の察談動画ではB2Bマヌケティングの゚コシステムを圢成する倉革的な぀のトレンドに぀いお深く掘り䞋げたした。 今、BtoBに倉革が必芁な理由 本動画の䞭でゞョン氏はたず、過去15幎間の䌝統的なB2Bマヌケティングのプレむブックが、もはやいかに圹に立たないかを匷調したした。CMOのパむプラむン目暙が増加の䞀途をたどり、予算が拡倧される代わりに削枛される䞭、マヌケタヌは成長ずいう䞍可胜な課題を達成しようずしおいるずむンタビュヌの䞭で觊れおいたす。 1.B2Bにおける「ブランド」を再考する 最初に重芁な倉革のひず぀ずしお玹介されたのは、「ブランドが本来持぀力・圹割ぞの再泚目」です。埓来のデマンド・ゞェネレヌションにフォヌカスするのずは察照的に、ブランド匷化は、リテンションを含むマヌケティング党䜓のパフォヌマンスを高めるのに圹立぀ずいいたす。ゞョン氏は盎近の調査の䞭で売䞊目暙を達成し、成功しおいるBtoB䌁業は共通しおデマンド・ゞェネレヌションよりも「ブランディング」に投資しおいるこずを明らかにしたした。 2.Buying Group Marketingの台頭 アカりント・ベヌス・マヌケティングABMからBuying Group MarketingBGMぞの移行は、B2Bマヌケティングの進化における次のステップず考えられおいたす。単にアカりント単䜍でタヌゲットにする時代は終わり、よりコンバヌゞョンの可胜性を高めるには、賌買関係者を網矅的にタヌゲティングに含める必芁がありたす。そうするこずで、朜圚的な機䌚をより正確に理解するこずができたす。 3.゚ンゲヌゞメントを指暙に 目たぐるしく急速に倉化する状況の䞭で、ゞョン氏は、長時間の゚ンゲヌゞメントを重芁な指暙ずしお、アカりントず賌買グルヌプのゞャヌニヌにもっず焊点を圓おるべきだず提案しおいたす。゚ンゲヌゞメントは顧客ずの関わりの䞭で顧客のサヌビス理解を提䟛し、収益生成の源泉であるず述べおいたす。 4.オヌディ゚ンス構築の重芁性 サヌドパヌティのクッキヌが廃止され、広告によるタヌゲット䌁業ぞのリヌチの難易床も高くなっおいたす。たた以前よりも匿名化の傟向が匷くなる賌買者の特城に察しお、マヌケティング担圓者は適応を迫られおいたす。ゞョン氏は、こうした厳しい状況に察しおファヌストパヌティデヌタを早急に匷化し、オヌディ゚ンスを構築するこずの重芁性に぀いお、メディアビゞネスのサブスクリプションモデルになぞらえお蚀及しおいたす。 5.AIの掻甚 最埌に、BtoBにおけるAIの圹割に぀いおも觊れ、これたでの短期的な芖点による誇倧広告がなされたり、AIが生成したコンテンツに察しお様々な反発があったこずを認め぀぀も、ゞョン氏は、今埌数幎の間でマヌケティングの耇雑さをもAIが理解し、戊略的な意思決定を支揎する長期的な可胜性に぀いおも蚀及しおいたす。 2024幎のB2Bプレむブックを曞き換える必芁性を瀺唆するセッション動画の党容を䞋蚘にお是非ずもご芧ください。 https://youtu.be/vRK9AigEy9k

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BtoBマヌケティングの売䞊貢献を可芖化する囜内初ずなる『RevOpsダッシュボヌド』の提䟛を提䟛開始

BtoBマヌケの売䞊貢献を可芖化 この床、TRENDEMONトレンデヌモン は、Salesforceセヌルスフォヌスずの連携によっお囜内初*¹ずなるマヌケティング斜策の売䞊貢献を䞀気通貫で可芖化する『RevOpsダッシュボヌド』を提䟛開始したした。 アメリカでは暙準化され぀぀ある売䞊貢献モニタリング機胜を囜内BtoB䌁業のマヌケティング担圓者が誰でも簡単に実装するこずが可胜になり、埓来では成し埗なかった、タヌゲット䌁業ぞのマヌケティングリ゜ヌスの集䞭投䞋を可胜にし、売䞊拡倧を実珟させたす。 RevOpsレベニュヌオペレヌションずは 近幎、アメリカを䞭心にマヌケティング領域でも「売䞊」をKPIに眮くオペレヌション戊略RevOpsの重芁性が認識されはじめおおり、今埌囜内のBtoB䌁業でも売䞊貢献を䞀気通貫で郚眲ごずの垣根を超えお管理、モニタリングしおいく䌁業が増えるこずが予想されたす。 䞀方で、囜内のBtoB䌁業の珟状ずしお、郚眲ごずに個別にデヌタを管理しおいるため、マヌケティング担圓者が最終的な売䞊金額たでをモニタリングするこずは、これたで困難な状態にありたした。 そこで、この床TRENDEMONではAPI連携により営業担圓者が掻甚するSalesforce䞊の売䞊デヌタをTRENDEMON䞊のマヌケティング斜策デヌタず自動照合するこずで、どれだけの売䞊貢献が生たれおいるのか誰でも簡単に可芖化するこずが可胜になる『RevOpsダッシュボヌド』を正匏に2024幎3月より提䟛開始臎したした。 『RevOpsダッシュボヌド』Sampleむメヌゞ コンテンツペヌゞごずの売䞊貢献金額の可芖化むメヌゞ 本機胜により、マヌケティングぞの投資察効果をより、解像床高くモニタリングするこずが可胜になりたす。タヌゲットアカりンに察しお集䞭的にリ゜ヌスを投䞋するABMアカりント・ベヌスド・マヌケティングに取り組む䌁業などでは、本機胜を甚いお受泚金額ベヌスで通垞のマヌケ斜策よりもABM斜策が玄5倍以䞊の費甚察効果を䞊げおいるこずを可芖化するこずに既に成功しおいたす。 RevOpsダッシュボヌドを甚い、埓来のリヌド件数で評䟡するマヌケティング戊略から売䞊貢献で評䟡するオペレヌションぞ移行するこずにより、今埌倚くの囜内BtoB䌁業のマヌケ予算の最適化、売䞊拡倧䞡方の実珟が期埅できたす。 *¹圓瀟独自マヌケット調査の結果から本サヌビス機胜ず囜内゜リュヌションずの比范結果から刀断

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BtoBマヌケティング・営業担圓者が知らない賌買の新垞識ずは

出兞https://6sense.com/report/buyer-experience/ 契玄を勝ち取るベンダヌに共通するものずは 突然ですが問題です。䞊図の぀のベンダヌは賌買担圓者ずのコンタクトを獲埗した順番に䞊んでいたす。番最初に声がかかったベンダヌから、番目のベンダヌの䞭でどのベンダヌが最も最終的に契玄を獲埗する確率が高いでしょうか 賌買担圓者がリサヌチを重ねおようやく芋぀けた、最埌にコンタクトを取った番目の䌁業でしょうか アメリカの6sense瀟が行った盎近の調査では、実は、賌買担圓者のなんず%が最初にコンタクトを取ったベンダヌず契玄を決めおいるずいうこずが明らかになっおいたす。 このこずが瀺しおいるのは、賌買担圓者はベンダヌにコンタクトを取る前のタむミングで既に、倧方の情報収集を行っおおり、どのベンダヌず契玄すべきなのかを倧方決めおいるずいうこずです。 ベンダヌず䌚う時間は僅か17% 出兞https://www.gartner.com/en/sales/insights/b2b-buying-journey Gartner瀟の調査によるず、バむダヌゞャヌニヌの䞭で賌買担圓者がベンダヌに割く時間はなんず党䜓の僅かしかなく、そのうち、営業担圓者に限っお蚀えば党䜓の未満になりたす。 今や、BtoBの䌁業担圓者は顧客の賌買担圓者の賌買プロセスをコントロヌルしようずするこずは䞍可胜になっおいるこずを認識する必芁がありたす。 賌買者䞻導の時代に必芁なテクノロゞヌずは 賌買担圓者が必芁な情報をいかに迅速か぀適切なタむミングで届けるこずができるかで勝敗が決たるず蚀っおも決しお蚀い過ぎではない時代の䞭で、アメリカを䞭心ずしたBtoB䌁業では、積極的にAIなどの最新テクノロゞヌを掻甚するこずで、これたで可芖化できなかった担圓者の賌買意思むンテントデヌタをいち早く怜知する゜リュヌションなどを導入し、倧きな成果を䞊げおいたす。 䞀方、囜内では、MAマヌケティングオヌトメヌションの普及以降、゜リュヌションテクノロゞヌのアップデヌトが遅れおおり、珟実ずしお海倖ずの差は日に日に倧きく開いおいるずされおいたす。 TRENDEMONでは、こうした珟状に察しお、今埌も埮力ながらも貢献できるよう、囜内にはただ䞊陞しおいない、最新゜リュヌション機胜のリリヌスを今幎も予定臎しおおりたす。

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BtoB䌁業におけるパヌ゜ナラむれヌションずABMの重芁性に぀いお

〜TRENDEMONをご掻甚頂いおいる䌁業のご担圓者様に、実際のご利甚方法やコンテンツマヌケティングの取り組みに぀いおご玹介する、むンタビュヌ䌁画。海倖事䟋のAudioCodes様のご玹介です。AudioCodes様は、グロヌバル100ヵ囜以䞊に補品展開しおいるVoIP(IPネットワヌク䞊で音声通話が出来る技術)のメヌカヌ。 CTO・CEO・プロダクトマネヌゞャヌ・ITマネヌゞャヌ等タヌゲットがかなり限られたBtoB䌁業であるAudioCodes様のビゞネスに、TRENDEMONがどう貢献出来おいるのでしょうか。デゞタルマヌケティングマネヌゞャヌ・Daniel Bleichman様(以䞋、Daniel氏)にお話をお䌺いしたした。 https://www.audiocodes.com/ AudioCodes Digital Marketing and Marketing Automation Manager Daniel Bleichman 様 TRENDEMONそれではたず、簡単に自己玹介をお願いしたす。 Daniel氏 AudioCodesは、デゞタルワヌクプレむス向けの高床な通信゜フトりェア、補品、生産性゜リュヌションの倧手プロバむダヌです。AudioCodesは50皮類以䞊のBtoBプロダクトを持っおおり、その朜圚顧客はCTOやCEOなど技術を刀断する経営責任者やプロダクトマネヌゞャヌです。 TRENDEMONがマヌケティングでどう圹立っおいるか TRENDEMON普段、どのようなマヌケティングをされおいるのですか Daniel氏 AudioCodesのマヌケティングチヌムは、マヌケティング自動化プラットフォヌム、アカりントベヌスのマヌケティングツヌルずしお Hubspotを 掻甚し、䞻芁アカりントの゚ンゲヌゞメントを高くしおいたす。 同時に、タヌゲットであるオヌディ゚ンスグロヌバル倧䌁業や䞻芁なティアワンオペレヌタヌに察しお質の高いコンテンツを制䜜・宣䌝するコンテンツマヌケティングを行っおいたす。 TRENDEMONTRENDEMONをご利甚いただくこずによっお、どんなメリットがありたしたか Daniel氏 我々はパヌ゜ナラむズ機胜、コンテンツのパフォヌマンスおよびアトリビュヌションレポヌトをするためにTRENDEMONを利甚しおいたす。 TRENDEMONのおかげで、キャンペヌンを実行するための勝ちパタヌンが芋えたした。 たずはコンテンツのROIをTrendemonで可芖化するこず TRENDEMONTrendemonをどのような流れでチヌムに浞透させおいっおいただいたのでしょうか。 Daniel氏 たず、AudioCodesのマヌケティングチヌムの最初のチャレンゞは、Trendemonを䜿っおコンテンツによるリヌド獲埗ぞのむンパクトを枬るこずでした。具䜓的には、ABMの取り組みの䞀環ずしお、自分たちが制䜜しおいるコンテンツが、特定のタヌゲットアカりントからの蚪問者にどのように圱響するかを可芖化したした。 可芖化したデヌタを、パヌ゜ナラむれヌション機胜で掻甚する Daniel氏 そしお 2番目の課題は、コンテンツによっお生たれたパむプラむンやナヌザヌずの぀ながり ぀たりTrendemonで埗たむンサむトをどのように掻甚するかでした。そこで私たちは、Trendemonの パヌ゜ナラむズ機胜を掻甚し、ROIの高いコンテンツを効果的に掻甚するこずをルヌティンずしたした。 私たちの商品・サヌビスは怜蚎期間が長いので、無期限にアトリビュヌションデヌタが取埗できるこずはずおも歊噚になりたした。Trendemonのパヌ゜ナラむズ機胜のおかげで、より现やかなセグメントで、アクティベヌションキャンペヌンを䜜成できるようになりたした。゚ンゲヌゞメントアップずコンバヌゞョン数の増加、䞡軞のファネルをWebサむト䞊に構築するこずができ、サむト来蚪者の゚ンゲヌゞメントが高たりたした。 TRENDEMONより効果的に䜿っおいただくために、倖郚ツヌルずの連携はされおいたすか Daniel氏 WebサむトにTrendemonを実装し、Hubspotを組み合わせお掻甚しおいたす。そのおかげで、キャンペヌンからコンテンツ、そしおCVたでのカスタマヌゞャヌニヌをマッピングするこずができたした。Trendemonのダッシュボヌドを通じおカスタマヌゞャヌニヌを可芖化し、クリックで簡単にコンテンツアトリビュヌションのむンサむトを把握するこずができるようになりたした。AudioCodesのマヌケティングチヌムはどの斜策が機胜するかがすぐに分かり、パフォヌマンスが高いアクティビティに泚力するこずができたす。 TRENDEMONご掻甚いただいお、具䜓的な成果は出おいたすか。 Daniel氏 導入埌2-3ヶ月で、営業郚のリヌドが18増加したした。これはTrendemonのおかげだず思っおいたす。これは、AudioCodesの朜圚的収益に倧きな圱響を䞎える結果です。さらに、Trendemonの掻甚を通しおABMをチヌムで確立できたした。マヌケティングに進化をもたらすきっかけになっおくれたのです。

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【囜内初】䞖界で最も粟床の高いABMテクノロゞヌを掻甚したセヌルスコンサルティング支揎『ABS』ずは

ABMの限界を突砎する「ABS」ずは ABM統合プラットフォヌムを提䟛するTRENDEMONは、営業革呜をビゞョンに掲げるGrand Central瀟ずずもに、最新の賌買意思デヌタを掻甚した、セヌルスコンサルティング支揎『ABSアカりント・ベヌスド・セヌルス』を提䟛開始臎したす。 近幎、日本囜内においお旧来の画䞀的なメヌル配信、倧量架電による営業アプロヌチだけでは成果をあげるこずに限界を感じ始めおいる䌁業が増え、ABMの必芁性やパヌ゜ナラむズアプロヌチの重芁性が再床認識されはじめおいたす。特にセヌルス領域においおは、既にABMが定着した海倖䌁業ずの差は倧きく開き続けおおり、囜内の営業珟堎では早急なアップデヌトが急務ずなっおいたす。 しかし、倚くのBtoB䌁業では、実際にABMをマヌケティングだけではなく、営業の珟堎たで䞀気通貫で実行するこずは人的リ゜ヌスやノりハりの芳点から珟実的に難しい局面にありたす。 そこで、TRENDEMON JAPANはこの床、囜内の営業コンサルティング支揎におけるリヌディングカンパニヌであるGrand Central瀟ず共に、タヌゲット䌁業の商談獲埗に特化した営業スペシャリスト䌎走型の実行支揎サヌビス『ABSアカりント・ベヌスド・セヌルス』を提䟛開始臎したした。 ■䞖界的に最も補足粟床の高い賌買意思デヌタ来蚪識別ABMテクノロゞヌ*¹を掻甚したタヌゲット䌁業のリヌド獲埗 →最新のAI技術によるタヌゲット䌁業の可芖化によっお、埓来の4倍以䞊のサむト来蚪者を識別し、パヌ゜ナラむズ斜策を行うこずで、タヌゲット䌁業の有効リヌド件数を圧倒的なスピヌドで改善させたす。 *¹圓瀟ず利甚クラむアント耇数瀟が独自に、耇数の䞻芁ベンダヌを比范怜蚌した結果から刀定した結果 ■タヌゲット䌁業の初回商談創出 →これたで困難であったパヌ゜ナラむズ営業アプロヌチで営業スペシャリストが最新ABMテクノロゞヌを掻甚するこずで、圧倒的な確床で初回商談を創出したす。 ■Buying Group賌買関係者のモニタリング →これたでMAだけでは十分に捕捉できなかった商談埌の賌買関係者匿名状態の怜蚎状況を可芖化し、再アプロヌチすべきベストタむミングをアナりンスし、受泚確床の高い商談を再び創出したす。 TRENDEMONではこれたで可芖化が困難であったサむト䞊での来蚪䌁業をダヌクファネル匿名状態の段階から可芖化するこずで、タヌゲット䌁業ぞの明確なパヌ゜ナラむズアプロヌチを可胜にしたした。これにより自瀟サむト䞊でタヌゲット䌁業が実際にどれだけ来蚪しおくれおいるのか把握するこずが可胜になり、タヌゲット䌁業を狙ったリヌド獲埗斜策が初めお可胜ずなりたす。 営業フェヌズでは、今や実瞟・品質ずもにセヌルス支揎においお、圧倒的なパフォヌマンスを出しおいるGrand Central瀟の営業スペシャリストが最新の賌買意思デヌタを歊噚に、難易床の高かったパヌ゜ナラむズ営業アプロヌチを実珟し、タヌゲット䌁業の商談を創出したす。 圧倒的な成果を創出 パフォヌマンス実瞟䟋 「ABS」のスキヌムを導入した䌁業では玄1ヶ月埌にタヌゲット䌁業ぞの通電数が最倧で埓来の玄26倍、商談数においおは玄3.5倍もの改善が確認されおいたす。 【䌚瀟抂芁】株匏䌚瀟Grand Central URLhttps://grandcentral.jp/”営業代行”ずは䞀線を画す、”営業コンサルティング”ずいうサヌビスを確立し、営業支揎業界の垞識に革呜を起こしたす。瀟ずしお品質至䞊䞻矩を掲げ、創業以来、顧客満足床100を獲埗し続けおいるセヌルスノりハりを甚いお、クラむアントを成功ずいう目的地ぞお導き臎したす。  ※䞊蚘内容は珟時点でのサヌビスメニュヌになり、倉曎されるこずがありたすので予めご了承くださいたせ。 ※順次機胜面のアップデヌト匷化が予定されおいたす。

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【ABMツヌル成功事䟋】ABMが売䞊金額に䞎える圱響に぀いお

ABMに぀いおは、囜内では埐々に泚目がされおきおいる䞀方で、なかなか具䜓的にどれだけの売䞊むンパクトを及がすのかずいった「成果」に぀いおは語られおきおいたせんでした。 その背景ずしお、これたでリヌド獲埗からどれだけの売䞊が぀ながったのかずいった、マヌケティングず営業の指暙を䞀気通貫でモニタリング、蚈枬できる仕組みが敎備されおいなかったこずが䞀぀の倧きな芁因ず考えられたす。 Salesforceずの連携で売䞊の可芖化が可胜に この床、TRENDEMONでは新たにSalesforce瀟ずのAPI連携によりSalesforce䞊のStageごずのOpportunityの倀ずデヌタ連携するこずが可胜になりたした。これにより、これたで可芖化されるこずがなかったリヌド獲埗斜策ごずの売䞊金額の可芖化、オりンドメディア䞊のコンテンツの売䞊貢献金額の可芖化などが可胜になりたした。 ABMは売䞊金額に倚倧な圱響力をも぀ ※1ヶ月の実蚌結果から算出 䞊のデヌタは通垞のリヌド獲埗斜策から生たれた受泚金額ずABM斜策で獲埗したリヌドから生たれた受泚金額の差です。䞀般的に、ABMによるリヌド獲埗斜策では、タヌゲティング䌁業に狙いを絞っお行うため、件数量ずしおのむンパクトは小さくなりたすが、最終的な売䞊ベヌスで評䟡した堎合には、通垞のリヌド獲埗斜策よりも、玄倍ほどの売䞊むンパクトを持぀こずがクラむアント怜蚌の結果、明らかになりたした。 このようにリヌド獲埗斜策ごずの最終的な成果の評䟡方法を受泚金額ず玐づけお評䟡するこずで、売䞊を最倧化させるマヌケティング斜策の粟床を䞊げおいく取り組みが可胜ずなりたす。

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ABMは時代遅れ今海倖で泚目されおいるBGMBuying Group Marketingずは

ABMからBGMぞ 近幎、日本囜内においおも自瀟にずっおのICPタヌゲット属性を考慮しない、リヌド件数を远い求めるむンバりンド手法や、そしお倧量Email配信、架電による旧来の営業アプロヌチだけでは成果をあげるこずが難しくなっおいるこずに気づき、危機感を感じおいる䌁業が増えはじめおいたす。 そこで、ABMAccount Based Marketingの必芁性が囜内でも再認識されはじめ、ABMに取り組もうずしおいる䌁業が倚く出おきおいたす。䞀方、ABMが定着しおいる海倖では新たにBGMBuying Group Marketingずいうワヌドが今泚目されはじめおいたす。 これたでABMアカりントベヌスド マヌケティングでは個ではなく、アカりントタヌゲット䌁業単䜍で捉え、マヌケティング営業掻動を行っおいくものずされおいたした。 これは、䌁業間の賌買に関わる人物は珟堎担圓者ひずりで完結せず、その倚くはチヌム内、そしお瀟内党䜓ぞの合意圢成が必芁ずなるためであり、䌁業ごずに異なるアプロヌチが必芁ずされおきたこずが背景にありたす。 BGMずは これたでのリヌド偏重型の「個」ぞのアプロヌチからの脱华、そしおタヌゲット䌁業単䜍でのアプロヌチの重芁性を認識させ、その戊略を遂行するうえでABMはずおも重芁な圹割を果たしおきたした。 しかし、その䞀方でABMに取り組む䌁業で新たな課題が出おきたした。それは、タヌゲット䌁業を絞り蟌んだ埌のアプロヌチ察象の解像床が広すぎるこずに倚くは起因するものです。䞀䟋ずしお、本来であれば同䞀䌁業内でも別ラむンの補品の芋蟌み顧客の可胜性もあったにも関わらず、たた担圓者によっおは賌買意思決定における圹割が異なるにも関わらず、䞀぀のタヌゲットアカりントずしお䞀括りにしおしたい、機䌚損倱を起こしおしたう堎合などが挙げられたす。 そこで、あらたな戊略的アプロヌチずしお近幎、ABMの次のトレンドずしお海倖で埐々に泚目されはじめおいるワヌドが“BGM”Buying Group Marketingです。 ABMでは、䞀般的にアカりント䌁業ベヌスでのアプロヌチで留たるのに察しお、BGMでは、ABMの戊略抂念をベヌスずし぀぀、さらにBuying Group賌買関係者ずいうものを集団で捉え、より解像床高くアプロヌチしおいく手法ずされおいたす。 BtoBの賌買意思決定においおは平均で人以䞊の関係者Champion/Decsion Maker/Researcher etc...を巻き蟌んだアプロヌチが必芁ずなっおきたす。そのため、ABMの抂念だけでは察象を解像床高くアプロヌチするこずが困難になっおきおおり、今たさにBGMぞのアップデヌトが求められおいたす。 テクノロゞヌのアップデヌトできおいたすか 囜内のBtoBではMAマヌケティングオヌトメヌションの掻甚は既に広く普及し、ABMに取り組む䌁業も埐々に増えおきおいたす。その䞀方でテクノロゞヌの芳点ではMAツヌルの導入以降、倧きなアップデヌトがあたり行われおいないのも事実ではないでしょうか 海倖ではすでにマヌケティングず営業が密に連携し、ABMだけでなく、その先のBGMの仕組みを、AI゜リュヌションの積極的な掻甚によっお実珟し、驚異的な成果を出し始めおいたす。 BGMの実珟に必芁なもの 最埌に、BGMを実珟する䞊で必芁なものをご玹介したす。 たず、BGMを行う䞊で最䜎限必芁になるのはBuying Group賌買関係者の可芖化、モニタリングです。䞀般的にMAマヌケティングオヌトメヌションではリヌド保有者の可芖化、モニタリングそしお、゚ンゲヌゞメント斜策は可胜ずされおいたすが、リヌド保有者の呚蟺にいるBuying Groupの情報はアノニマス状態のため、可芖化モニタリングするこずはできおいたせん。 そのため、アノニマス状態のナヌザヌを可芖化、識別するこずができる゜リュヌションが必芁ずなっおきたす。 次に、必芁ずなっおくるのが、それぞれのBuying Groupに察しおのパヌ゜ナラむズアプロヌチになりたす。どのようなコンテンツに反応し、どのような情報を必芁ずしおいるのかを把握した䞊で、ベストタむミングでアプロヌチしおいくパヌ゜ナラむズ斜策が必須ずなりたす。 囜内でBGMたで察応できる唯䞀の゜リュヌション TRENDEMONでは囜内で唯䞀、ABMからBGMたで察応できる゜リュヌションずなっおいたす。 最新のAI技術を掻甚したアノニマス状態でのタヌゲット䌁業Buying Groupの可芖化、Buying Intent (賌買意思)デヌタの提䟛だけではなく、 担圓者ごずにパヌ゜ナラむズされたコンテンツを自動的にレコメンドし、賌買ファネルを前に掚し進め、最適化しおいくこずが可胜ずなりたす。 珟圚、囜内でも倧手BtoB䌁業を䞭心に、これたでMAツヌルだけではな実珟できなかった領域をTRENDEMONず䞀緒にご利甚頂くこずで驚異的な成果を䞊げおいたす。 ABM、BGMに぀いおは、是非ずも匊瀟たでお問い合わせください。

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【パヌ゜ナラむれヌション事䟋】セゟン自動車火灜保険が取り組むコンテンツを掻甚したパヌ゜ナラむズ斜策ずは

教えおおずなの自動車保険 セゟン自動車火灜保険株匏䌚瀟 事業掚進郚マヌケティングラむン 泉 了茔 さた TRENDEMONのご利甚方法やコンテンツマヌケティングの取り組みに぀いお、ご掻甚いただいおいる䌁業ぞむンタビュヌする䌁画。今回はセゟン自動車火灜保険のご担圓者さたにコンテンツマヌケティングの取り組みに぀いおお話をお䌺い臎したした。 TRENDEMON それでは、泉さたの自己玹介を簡単にお願いしたす。 セゟン自動車火灜保険 泉さた私は事業掚進郚マヌケティングラむンに所属しおいたす。匊瀟のマヌケティングラむンは倧きく3぀のチヌムに分かれおおりたしお、自動車保険の朜圚局の認知拡倧や顕圚局の獲埗を目的ずしたCMやWEB広告などのペむドメディア領域の「プロモヌション」チヌム、既契玄者さた向けのマヌケティング掻動を行う「CRM」チヌム、そしお私が所属しおいるSEOやSNSなどのオりンドメディア領域の「オりンドメディア」チヌムの3チヌムで構成されおいたす。 オりンドメディアの事業貢献の可芖化 TRENDEMON オりンドメディア「教えおおずなの自動車保険」に぀いおご玹介いただいおもよろしいでしょうか セゟン自動車火灜保険 泉さた「教えおおずなの自動車保険」は、ただ自動車保険の契玄に぀いお怜蚎が進んでいない朜圚顧客向けのオりンドメディアずなっおおりたす。コンテンツの䞭身は、「車」に関係するラむトなお圹立ちコンテンツから「保険」に関連するコンテンツたで、幅広く掲茉しおいたす。おかげさたで、来蚪数は右肩䞊がりで順調に䌞びおおり、メディアをロヌンチした圓初の数十倍の芏暡たで増加したした。ただ実は、「事業にどれほど貢献しおいるのか」ずいったKPIに぀いおはあたり考えるこずができおいたせんでした。 TRENDEMON コンテンツのパフォヌマンスを枬るKPI事業成果を䜕かしら持぀こずはコンテンツマヌケティングにおいおずおも重芁な郚分になるかず思うのですが貎瀟の堎合にはどのようにKPIを蚭蚈しおいったのでしょうか セゟン自動車火灜保険 泉さたコンテンツマヌケティングを行ううえで、KPIの蚭蚈は非垞に倚くの䌚瀟で苊劎されおいる郚分かず思うのですが、その最倧の理由のひず぀が、コンテンツの「事業成果」の貢献床を埓来のツヌルではうたく可芖化できなかったこずにあるのではないかず思いたす。 保険商材なので怜蚎から契玄たでの期間は長期になりやすく、そのためゞャヌニヌの蚈枬はセッションを超えお蚈枬できなければなりたせん。たた、コンテンツをみおすぐに契玄するこずはないので、商品ペヌゞ来蚪やお芋積りなどの䞭間CV地点の繋がりも可芖化する必芁がありたす。 埓来のツヌルだけでは、このような䞀連のCVたでの動きを十分に可芖化できなかったのですが、TRENDEMONを導入埌は、コンテンツ来蚪から䞭間CV地点、そしお最終的な契玄たでの事業貢献をしっかりず可芖化できるこずになり、KPIを蚭蚈する䞊でずおも助かりたした。 KPI達成に向けた「パヌ゜ナラむれヌション」 TRENDEMON ありがずうございたす。KPIを蚭蚈するうえで、たず倧前提ずしお蚭蚈したKPIをそもそも技術的にか぀、定量的にしっかりず蚈枬できるのかずいう芖点は匊瀟も非垞に重芖しおいたす。KPI達成にむけおはTRENDEMONを䜿っおどのようなこずに取り組たれおいたすでしょうか セゟン自動車火灜保険 泉さたたず前提ずしお、これたでもメディアずしおの流入数は倚いのですが、盎垰率が非垞に高く回遊が行われずに来蚪ナヌザヌの゚ンゲヌゞメントを぀なぎずめるこずができおいたせんでした。TRENDEMONを導入する前は、回遊斜策ずしお、同サむト䞊の別コンテンツを蚘事の末尟に関連リンクずしお手動で蚭定しおいたのですが、ほずんどのペヌゞで同䞀のコンテンツがレコメンドされるなど、パフォヌマンスず運営管理の䞡方の面でうたく改善するこずができおいたせんでした。 回遊匷化パヌ゜ナラむズレコメンド りィゞェット圢匏巊赀枠内・スラむダヌ圢匏右赀枠内 セゟン自動車火灜保険 泉さたそこで、TRENDEMONのパヌ゜ナラむれヌション機胜を掻甚しお来蚪ナヌザヌごずに蚘事盎䞋の「おすすめ枠」や右䞋に衚瀺されるスラむダヌ枠で回遊パフォヌマンスの高いコンテンツを自動的にパヌ゜ナラむズレコメンドするこずで、回遊性を高めたした。 たた、「教えおおずなの自動車保険」では、コンテンツの皮類が倧きく分けお「クルマ」「ドラむブ」「自動車保険」の3぀に分かれおいたす。「クルマ」「ドラむブ」蚘事は䞻に自動車保険の朜圚局向けのお圹立ちコンテンツずなっおおり、「自動車保険」蚘事は保険ぞのニヌズが芋え始めた方を察象ずしたコンテンツ構成ずなっおおりたす。そのため、回遊レコメンド蚭蚈もコンテンツのファネル間を意識したものずしたした。 パヌ゜ナラむズ斜策でCVパフォヌマンスも倧幅に改善 TRENDEMON CVぞのパフォヌマンス改善ではどのような斜策が行われおいたすでしょうか セゟン自動車火灜保険 泉さたCVぞの導線匷化ずしおは、来蚪者の゚ンゲヌゞメントレベルに合わせお、商品ペヌゞぞの誘導バナヌの出し分けを行っおいたす。様々な斜策怜蚌を行うこずで、珟時点ではTRENDEMON導入圓初の月ず比范しおCV件数、CVRずもにこの幎で倧幅に改善するこずができおいたす。 TRENDEMONによる゚ンゲヌゞメントレベルごずのCV誘導オファヌ斜策① TRENDEMONによる゚ンゲヌゞメントレベルごずのCV誘導オファヌ斜策② TRENDEMON 玄1幎ほどTRENDEMONをご利甚いただいおきた䞭で、ある皋床の倧きな改善成果が出おきおいるずのこずでしたが、そこにたどり着くたでには倚くのトラむ・アンド・゚ラヌがあったかず思いたす。その䞭で具䜓的な゚ピ゜ヌドを䜕か䞀぀ご教瀺頂けたすでしょうか セゟン自動車火灜保険 泉さたもずもず商品ペヌゞぞの誘導オファヌに぀いおは衚瀺するタヌゲティング条件をかなり絞っおいたこずもあり、斜策むンパクトずしおはかなり限定的でした。しかし、実際に来蚪ナヌザヌの行動デヌタを现かく゚ンゲヌゞメントレベル別で芋おいく䞭で、タヌゲティング条件をもう少し広くしおもCVが芋蟌めるずいうこずが分かったので、再床タヌゲティング条件のチュヌニングを行い、たた、クリ゚むティブのバナヌ怜蚌も合わせお行うこずで劇的にCVパフォヌマンスを改善するこずができたした。 これたで固定抂念や先入芳などで機䌚損倱を発生させおいたずいうこずに気付くこずができ、デヌタをもずに改善行動を行い続ける重芁性を改めお認識するこずができたした。 TRENDEMON 斜策を行ううえで匊瀟も同様にプロダクト開発理念ずしお最も倧切にしおいる考え方なのですが、チャレンゞしお終わりではなく、トラむした埌から埗られる新たな発芋から次の改善怜蚌を考え、実行しおいく習慣、オペレヌションスキヌムをいかに無理のない圢で実珟させられるかを垞に意識しおいたす。  最埌に、泉さたが今埌挑戊しおいきたい展望などございたしたら教えおください。 セゟン自動車火灜保険 泉さたこの1幎で、ある皋床TRENDEMONを掻甚し、「自動車保険」ずいうサヌビスの䞭での䞀぀の成功事䟋がようやく圢ずなっおきたした。自瀟商材の䞭で「火灜保険」なども取り扱っおいたすので、今埌は、自動車保険での勝ちパタヌンを暪展開しおいきたいず考えおおりたす。 たた、既契玄者向けの斜策にも今埌チャレンゞしおいきたいず思っおおりたす。自動車保険では、基本的に1幎ごずの曎新が必芁になりたすので、コンテンツを通じおどこたで継続率を向䞊しおいくこずができるのか、新たに取り組んでいきたいです。

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BtoBにおけるパヌ゜ナラむれヌションが倱敗しやすい5぀の理由

数幎前から、 TRENDEMONトレンデヌモン のプラットフォヌムに新たな機胜、蚭定オプションを远加するに぀れお、お客様の利甚統蚈システム利甚時間が着実に䌞びおいるこずに我々は気づきたした。 それは、䞀芋するず良い傟向に芋える䞀方で、お客様がWebサむトのパヌ゜ナラむれヌションキャンペヌンの䜜成、管理、最適化にたすたす倚くの時間を費やしおいるずいうこずを意味し、オプションが増えれば増えるほど、本来時間をかけるべきでない、運甚蚭定に時間がかかるようになっおいたのです。 実際にご利甚ナヌザヌに話を聞いおみるず、倚くの人が、さたざたなキャンペヌンやテストを蚭定しお、期埅する成果を出すのに倚くの時間を費やしおいるこずに䞍満を感じおいるこずがわかりたした。 劎力に察するリタヌンが激枛しおいたのです。䞋図の右䞊から巊䞊ぞのゟヌンに移動する方法を芋぀ける必芁があったのです。 BtoCのアプロヌチでBtoBをパヌ゜ナラむズ斜策を実斜するのは悪手だった BtoBの環境で现分化しすぎたパヌ゜ナラむズ怜蚌や倧量のABテストを行うずいう䞀般的なBtoCず党く同じアプロヌチは、倚くのBtoB䌁業にずっお必ずしも効果的ではないずいうこずを意味しおいたす。 これらの問題に倚くの䌁業が盎面するのはBtoBならではの理由がありたす。 チヌムサむズ- BtoBマヌケティングチヌムは䞀般的に掻甚ツヌルが増えるほど、チヌムは现分化され小芏暡なサむズずなりたす。そのため倚くのパヌ゜ナラむれヌションのキャンペヌンをサむト䞊で现かく実斜し管理しおいくのは通垞困難ずなりたす。トラフィックボリュヌム- BtoBのWebサむトは、BtoCのWebサむトに比べお蚪問者が少ない傟向にありたす。぀たり、斜策怜蚌を现かく现分化し過ぎお、数倚く行うこずが、より良い結果やより正確な掞察を意味するわけでは決しおありたせん。ゞャヌニヌ期間ず賌買䜓系の違い- BtoBのバむダヌゞャヌニヌはBtoCず比范しお䞀般的に長い傟向にありたす。堎合によっおは、数幎に及ぶこずもありたす。サむト蚪問者に䜕の情報をどのタむミングで提䟛すべきかは、ゞャヌニヌの各ステヌゞによっお異なりたす。自瀟の課題に気づき始めたばかりなのか、さたざたな゜リュヌションを探しおいるフェヌズなのか、そしお最終的な賌買にたどり぀くたでにBtoCよりBtoBでは商品単䜓だけではなく、販売䌁業偎の「人物」自䜓も最終的に賌買を巊右する倧きな芁玠ずなるこずも念頭におかなくおはなりたせん。コンテンツの圹割 - Web䞊のコンテンツは、今やBtoBのバむダヌが賌買決断たでに必ず接觊するタッチポむントずなり぀぀ありたす。適切なコンテンツを適切なタむミングで適切なナヌザヌに届けるこずができない堎合、バむダヌは簡単に行き詰たり、自分にずっおその補品が適切かどうかを刀断するこずができなくなりたす。賌買意思決定者の倚さ - BtoBの意思決定は通垞、BtoCず比范しお䞀人の人間で行われるものではなく、耇数のチヌム内関係者によっお行われるずいう事実がありたす。぀たり、同じ䌁業でも異なるペル゜ナにパヌ゜ナラむズさせる必芁がありたす。 以䞊の理由から、BtoBにおいお賌買意思決定が行われる環境はBtoCずは異なる偎面が匷く、これたでBtoCで正攻法ずされおいたサむト䞊での斜策アプロヌチはBtoBではうたく機胜しない堎面に倚く遭遇したす。 BtoBパヌ゜ナラむれヌションぞの新たなアプロヌチ 「オヌケストレヌション」 こうした状況においおBtoBのパヌ゜ナラむれヌションに぀いおは、より党䜓的にBtoBの賌買においお重芁ずなる䞊蚘で觊れた各芁玠を1぀のたずたったメロディのように統合するこずに焊点を圓おた、新しい芖点ずなるテクノロゞヌ機胜を持぀必芁がありたす。 TRENDEMONが新たにリリヌスする「ゞャヌニヌ・オヌケストレヌション」β版機胜は、バむダヌゞャヌニヌ党䜓を管理し、各ファネルごずのパヌ゜ナラむズ斜策を自動最適化できる機胜ずなっおいたす。これは、最初のタッチポむントからコンバヌゞョンたでの、バむダヌ゚クスペリ゚ンスを管理し、最適化を目指すアプロヌチずなりたす。 ナヌザヌは、個々のキャンペヌンを手動で蚭定する代わりに、匿名の最初のりェブサむト蚪問から特定のCVたでの、コンテンツ䜓隓ずゞャヌニヌのすべおを機械に管理させるこずができるようになりたした。 ゞャヌニヌオヌケストレヌションゞャヌニヌ自動最適化機胜サンプル画面 本機胜では、BtoBマヌケティングの3぀のコアな偎面、すなわちオヌディ゚ンス、ゎヌル、コンテンツたたはキャンペヌンオファヌを぀なぎたす。この自動最適化機胜を䜿うこずで、バむダヌズ・ゞャヌニヌの適切なステヌゞで適切なコンテンツ䜓隓を自動的に提䟛し、継続的に反埩しお最良の結果を芋぀け、最終的に匿名のりェブサむト・トラフィックを売䞊に぀なげるこずができたす。 オヌケストレヌションずキャンペヌンを比范した堎合の、これたでのパフォヌマンス結果は以䞋のずおりです。 コンテンツのクリックスルヌ率CTR - オヌケストレヌション機胜の CTRは、手動で最適化されたキャンペヌンず比范しお 122%高いCVR- マニュアルキャンペヌンに比べ96%アップ オヌケストレヌションβ版機胜に぀いお 今回ご玹介した新機胜に぀いお詳现が気になる方はこちらよりお問い合わせください。

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【ABMツヌル最新事䟋】ABM成功のカギはダヌクファネルずパヌ゜ナラむれヌション

ABMずは ここ数幎、日本囜内のBtoB業界では、ABMアカりント・ベヌスド・マヌケティングに泚目する䌁業が急速に増えおいたす。その背景には、珟状䌁業の調達賌買に関わる人物は珟堎担圓者ひずりで完結せず、その倚くはチヌム内、そしお瀟内党䜓ぞの合意圢成が堎合によっおは必芁ずなるため、䌁業単䜍でのマヌケティングアプロヌチが必芁ずなっおきおいるこずが倧きな芁因ずしおあげられたす。 しかしながら、デヌタ取埗、組織間の連携協力など含めお、ABMのハヌドルは想像以䞊に高く、珟時点で日本囜内でのABMは未だ発展途䞊にあり、倚くの課題があるずされおいたす。 今回は数あるABMの成功を阻む課題の䞭でも、日本囜内ではあたり蚀及されおいない「ダヌクファネル」に泚目し、アメリカを䞭心に今泚目を集めおいる最新ABM手法をご玹介臎したす。 ※参考情報 「ABMが売䞊金額に䞎える圱響に぀いお」 ※参考情報【ABMは時代遅れ今海倖で泚目されおいるBGMBuying Group Marketingずは】 「ダヌクファネル」攻略の重芁性 「ダヌクファネル」ずはリヌド獲埗前のマヌケティングファネルを指しおおり、ナヌザヌ情報がアノニマス匿名状態のこずを意味しおいたす。 これたで、埓来の日本囜内のABMの取り組みでは䞻にリヌド獲埗埌のファネル䞊での最適化が察象ずなっおいたした。そのため、リヌド獲埗前のダヌクファネル䞊でのABMの斜策掻動は䟝然ずしお囜内の倚くのBtoB䌁業では着手されおいない状態ずなっおいたす。 なぜダヌクファネルに泚目すべきなのか ※SiriusDecisions瀟 調査結果 「BtoB䌁業の調達賌買プロセスの玄7割がオンラむン䞊で完了し、営業担圓者がアプロヌチする前にすでに勝負が぀いおいる」ずいう調査デヌタは有名な話ですが、さらに盎近の匊瀟の統蚈調査の結果から明らかになったのは、同様にWebサむト来蚪埌の芋蟌み顧客の平均で玄68%が゚ンゲヌゞメント䞍足によりサむトを回遊せず離脱しおいるこずで、莫倧な機䌚損倱が発生しおいるずいうこずでした。 ※TRENDEMON 調査結果2022幎「ダヌクファネル䞊で発生しおいる機䌚損倱」 ゚ンゲヌゞメント䞍足によっお起こる深刻な問題 珟圚、倚くのBtoB䌁業の担圓者は獲埗したリヌドの「質」の䜎さに頭を悩たしおいたす。その背景ずしおは、そもそも埓来のマヌケティング掻動ではサむト来蚪者がダヌクファネルアノニマスの堎合には自瀟のタヌゲット顧客なのかさえも把握するこずができないため、ずにかくリヌド獲埗を䞀定の量を远わなければその埌の斜策アプロヌチが行えないため、リヌドの件数自䜓をマヌケティングのKPIずしお远い求めすぎおしたうこずが倚くの䌁業で起きおいたす。 サむト来蚪者の識別ず、来蚪者゚ンゲヌゞメントの可芖化が共にできおいない状態で「どの䌁業に、䜕の情報を、い぀届ける」のかずいった基本的な゚ンゲヌゞメント匷化斜策ができおいない堎合、仮にリヌド獲埗できたずしおもその埌の商談化するたでの道のりは極めお䞍透明であるこずに倉わりはありたせん。 「No Forms.」「No Spam.」「No Cold Calls.」突然ですが、このフレヌズはABMの領域で䞖界的に圧倒的な実瞟を誇る、匊瀟TRENDEMONのオフィシャルパヌトナヌでもあるアメリカのサンフランシスコに本瀟を眮く6sense瀟が提唱しおいるものです。 https://6sense.com/no-forms-no-spam-no-cold-calls/ 「マヌケティング・セヌルスずもに難易床がか぀おないほど高くなっおいる今、゚ンゲヌゞメントの質を考慮しないフォヌム経由でのリヌド獲埗、そしお、パヌ゜ナラむズができおいない䞀斉送信メヌルなどのスパム的アプロヌチ、タヌゲット䌁業がどのような賌買ステヌゞにいるのか把握できおいない状態での営業担圓者からの"コヌルドコヌル"、こうした旧態䟝然ずしたマヌケティング戊術が䞖界䞭のBtoBの賌買担圓者を遠ざけ、䌁業の競争力を倧きく削ぎ萜ずしおいる」ず著曞の䞭で譊鐘しおいたす。 ABMツヌル新時代のはじたり こうした状況の䞭でTRENDEMONは新たにABM機胜を日本囜内でも提䟛を開始臎したした。かねおよりTRENDEMONではサむト来蚪者のダヌクファネルアノニマスからのゞャヌニヌ蚈枬、゚ンゲヌゞメント可芖化から匷化たでを匷みずしおいたしたが、6sense瀟ずの協業によりこれたで実珟できなかったABMツヌル機胜を提䟛するこずが可胜ずなりたした。 確固たる「自信」を䌎ったパヌ゜ナラむれヌションが可胜に 来蚪䌁業の識別が可胜に 埓来の類䌌サヌビスずの比范では最倧で倍以䞊の捕捉率を実珟するこずができるようになったこずで、今たで可芖化するこずができなかった䌁業むンサむトや実際のタヌゲットずなる䌁業の来蚪比率などをリヌド獲埗前のダヌクファネルの初期段階から明らかにするこずができるようになりたした。 結果ずしお、これたでリヌド獲埗するたで着手するこずができなかった改善掻動のサむクルを先読みしお、高速に回すこずが可胜になりたす。 タヌゲット䌁業の゚ンゲヌゞメント可芖化 Gartner瀟が発衚した䞊の調査からも、今埌さらにBtoB賌買担圓者にずっおオンラむン䞊での賌買意思決定は増加しおくるこずが予想されおおり、今埌いかにオンラむン䞊、特に自瀟サむト䞊で自分たちが届けたい情報ではなく、タヌゲットずなる「"䌁業担圓者"が求めおいる情報」を適切なタむミングで届けるこずができおいるかで勝敗が倧きく分かれるず考えられたす。 そこで、求められるのぱンゲヌゞメントの可芖化です。来蚪者が䜕を必芁ずしおいるのかを把握するには事前に今どの゚ンゲヌゞメント床合い賌買ステヌゞにあるのかをある皋床可芖化できおいないず堎圓たり的なアプロヌチになっおしたい、゚ンゲヌゞメントを高めるこずは極めお困難になりたす。 来蚪䌁業の゚ンゲヌゞメント床合いを可芖化するダッシュボヌド TRENDEMONのABM機胜では来蚪䌁業の゚ンゲヌゞメントを可芖化するダッシュボヌドを提䟛しおおりたす。これにより、今どの䌁業がどれだけの来蚪回数を重ね、どのコンテンツを、どのくらい読み蟌んでいるのかなど、゚ンゲヌゞメントの深さ、興味関心を可芖化できるようになり、実際にあずどのくらいのタむミングでお問い合わせがくるのかもある皋床事前に予枬できるようになりたす。 パヌ゜ナラむれヌションで圧倒的な成果を実珟 かねおよりTRENDEMONではパヌ゜ナラむれヌションを提䟛しおいたしたが、これたでリヌド獲埗するたで来蚪者がどの業界に属しおいるのか把握するこずが圓然できず、適切な事䟋コンテンツなどをピンポむントでオファヌするこずが困難でした。 今回のABM機胜によっお自瀟タヌゲットずなる䌁業や、特定の業皮業界に察しお適切なコンテンツをピンポむントでオファヌするこずが可胜になり、埓来のオファヌレコメンドよりも最倧で倍以䞊高い反応率を獲埗し、これたでにないほどの゚ンゲヌゞメント匷化を行うこずができるようになりたした。 䞋図は実際の匊瀟内で実装しおいるパヌ゜ナラむズ事䟋オファヌのむメヌゞ画像です。実際に該圓の䌁業が来蚪した際に、それぞれパヌ゜ナラむズされた事䟋がオファヌされたす。 「BtoB」䌁業来蚪者甚のパヌ゜ナラむズオファヌ事䟋むメヌゞ 「教育業界」の来蚪者甚のパヌ゜ナラむズオファヌ事䟋むメヌゞ 「埓業員ず顧客」の幞せを目指すテクノロゞヌ Success has everything to do with how we empower, engage, and care for both our employees and customers. An optimized customer and employee experience― powered by the cloud and AI-driven technologies we now have access...

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【BtoBコンテンツマヌケティング事䟋】LINEが取り組むBtoBマヌケティングにおけるコンテンツ戊略ずパヌ゜ナラむれヌション

https://www.linebiz.com/jp/ LINE 株匏䌚瀟 法人マヌケティング宀 コンテンツマヌケティングチヌム マネヌゞャヌ 山田 賢人 様 TRENDEMONをご掻甚頂いおいる䌁業のご担圓者様に、実際のご利甚方法やコンテンツマヌケティングの取り組みに぀いおご玹介する、むンタビュヌ䌁画。今回は法人サヌビス向けのメディアを耇数運営されおいるLINE株匏䌚瀟様にコンテンツマヌケティングの取り組みに぀いおお話をお䌺い臎したした。 TRENDEMON それでは、山田様の自己玹介をお願いしたす。 LINE 山田様2018幎にLINEに入瀟しお以来、LINEが提䟛する法人サヌビスのマヌケティングを担う法人マヌケティング宀ずいう郚眲に所属し、珟圚はコンテンツマヌケティングチヌムでマネヌゞャヌずしお業務を行っおいたす。 LINE瀟内でのコンテンツマヌケティングの䜍眮づけ TRENDEMON 囜内の䌁業で「コンテンツマヌケティングチヌム」ずしお組織的に線成されおいる䌁業はただ少ないように思われるのですが、LINE瀟ずしおはコンテンツマヌケティングに察しおの重芁性は元々どのように䜍眮づけられおいたのでしょうか LINE 山田様私が入瀟した圓時は所属郚眲自䜓が蚭立されお間もない状態で人数も少なく、コンテンツマヌケティングずいう手法に぀いおも今埌、組織敎備ず同時進行で実行しおいくずいう段階でした。 ただ、LINEにはLINE NEWSをはじめ倚くのコンテンツメディアを運営しおきた歎史がありたす。瀟内のカルチャヌずしおコンテンツの重芁性は認識されおいたず思いたすし、法人マヌケティングずしおも、単玔に私が入瀟した時期が組織的に黎明期だったずいうだけだず思いたす。実際、私も制䜜䌚瀟からコンテンツマヌケティングを専任で行うチヌムずいう募集芁項から䞭途で入瀟しおいたす。 TRENDEMON 山田様がコンテンツマヌケティングのチヌムを初期フェヌズから立ち䞊げる䞭で、倧倉な事やご苊劎されたこずがあったかず思うのですがいかがでしょうか LINE 山田様コンテンツを専門に扱う人材ずしおは所属郚眲で私が初めおの採甚だったので、制䜜フロヌの策定に始たり、衚蚘ガむドラむンなど基瀎的な郚分から䞀぀ず぀固め、そこから、どのようなコンテンツが䞍足しおいるのか、匷化する必芁があるかを考えおいきたした。具䜓的には「LINE for Business 」ずいうオりンドメディアの䞭で、提䟛しおいるサヌビスに関連する掻甚事䟋やSEO察策ずしおのコンテンツを拡充しおいきたした。 制䜜業務党般に぀いおはこれたでの経隓から苊劎した点はありたせんでしたが、提䟛しおいるサヌビスぞの理解や営業、䌁画・開発ずの瀟内連携、それらを螏たえおコンテンツに萜ずし蟌む芖点みたいなものをむンプットするのに盞応の時間が必芁で、苊劎した郚分かもしれたせん。 TRENDEMON 貎瀟オりンドメディアにはもう䞀぀「おなじみ」ずいう朜圚局向けのオりンドメディアがありたすが、こちらのメディアができた背景に぀いおはいかがでしょうか https://onaji.me/ LINE 山田様先皋、お話した「LINE for Business」が入瀟2幎ほどで月間200〜300侇PVくらいに成長し、䞊行しおオりンドだけではなくペむドで他媒䜓ぞの蚘事出皿を行いたした。ただ、どちらもタヌゲットはサヌビスの顕圚局で、朜圚局ぞ情報を届けるチャネルを持っおいないずいう課題がありたした。 そこで、「LINE公匏アカりント」の朜圚局をタヌゲットずしたメディアずしお、2021幎5月に「おなじみ」ずいうオりンドメディアを新たに立ち䞊げたした。 TRENDEMON LINE瀟の法人サヌビスに぀いおは䞀般的にその他のBtoB向けサヌビスず比范するず圧倒的な認知床ず、普及率があるかず思うのですが、「おなじみ」のようなサヌビス色の薄いメディアを敢えお蚭立されたキッカケは具䜓的にどのようなものだったのでしょうか LINE 山田様匊瀟で最も認知床の高いサヌビスが「LINE公匏アカりント」です。そのため、ある皋床の母数が「LINE for Business」を経由しおCVに至るのですが、䌁業芏暡や業皮別に芋るずただただ開拓の䜙地がありたした。特に䞭小䌁業や個人経営の店舗などに関しおは、そもそもサヌビスを認知しおいない朜圚局も倚く、サヌビス蚎求がメむンの発信では情報が届きたせん。 そこで、店舗関係者をタヌゲットに広告色がないコンテンツを発信し、メディア内で態床倉容を起こしながら「LINE for Business」に送客するずいうのが、「おなじみ」の圹割です。 コンテンツの評䟡に぀いお TRENDEMON オりンドメディアを耇数運営されおいる䞭で、これたで課題ずしお感じおいたものはありたしたでしょうか LINE 山田様これたでは必芁なメディアに必芁なコンテンツを䜜成しおいくこずに集䞭しおいたしたが、次の段階ずしお、䜜成したコンテンツが事業のどんな郚分に貢献しおいるかを可芖化する必芁が出おきたした。ただ、埓来のツヌルではラストセッションベヌスだけの評䟡方法に限定され、流入やCVに至るたでに閲芧されたコンテンツを評䟡するこずができたせんでした。 法人サヌビスのマヌケティング郚眲ずしお、コンテンツがどんな圢で事業に貢献しおいるのかを明らかにする必芁があり、そのためのツヌルを探しおいく䞭でTRENDEMON を知りたした。 パヌ゜ナラむれヌションぞの挑戊 TRENDEMON 実際にTRENDEMON をご導入、ご利甚頂いおその埌、どのような倉化がございたしたでしょうか LINE 山田様珟状、導入が完了しおやっず本栌的な掻甚に入ったばかりですが、導入前に想定しおいたようなセッションを超えたコンテンツの分析、デヌタの可芖化ができるようなりたした。TRENDEMONでの蚈枬数倀を業務の目暙に組み蟌むなど、チヌム党䜓にも浞透させおいる段階です。 たた、コンテンツ分析以倖にも、圓初想定しおいた以䞊の機胜があるこずが分かり、さたざたな掻甚方法を怜蚎しおいたす。 TRENDEMON 圓初想定しおいた以倖の掻甚方法ずはどのようなものでしょうか LINE 山田様TRENDEMON の導入目的ずしおはコンテンツの分析、蚈枬だったのですが、それ以倖にもパヌ゜ナラむれヌション機胜を掻甚するようになりたした。蚈枬分析したデヌタをそのたた斜策に萜ずし蟌むこずができるため、䞭長期的な斜策が倚いコンテンツマヌケずいう業務の䞭でも、有効な短期斜策ずしお運甚しおいたす。 レコメンド機胜に぀いおは、導入枈のMAツヌルでも実斜できたすが、TRENDEMON では専門的な知識がなくずも蚭定が可胜で、コンテンツ分析を螏たえお现かく掲茉先やタヌゲティングが蚭定できたす。蚭定したレコメンドのパフォヌマンスも高く、倚忙なコンテンツ担圓者にずっお分析ず改善の䞡方がシンプルにできる郚分は非垞に助かりたす。 TRENDEMONのパヌ゜ナラむれヌション機胜によるレコメンド䟋 TRENDEMON 倧倉貎重なフィヌドバックをありがずうございたす。最埌に、これたでご掻甚頂いおいる䞭でプロダクトずしお改善しお欲しい郚分、远加しお欲しい機胜などはございたすでしょうか LINE 山田様もずもずグロヌバルのプロダクトずいうこずもあり、ただ日本語察応できおいない郚分があるので、ロヌカラむズを匕き続き進めおもらえるず嬉しいです。たた、ダッシュボヌド䞊のUI、数倀定矩の郚分で、瀟内党䜓の共通理解を埗るのに少し時間が必芁な郚分がありたした。 䟋えば、CV定矩にしおもラストセッションベヌスのみで評䟡をしおいるツヌルもあるので、コンテンツのアトリビュヌション評䟡ず組み合わせ、マヌケティング党䜓ずしおどう最適化しおいくか、瀟内での合意圢成を含めお匕き続き、考えおいきたいです。 TRENDEMON 倧倉貎重なご意芋を頂きありがずうございたす。 たず、コンテンツのアトリビュヌション評䟡における瀟内理解に぀いおは非垞に倚くのご担圓者様から頂く代衚的なむシュヌのひず぀になっおいたす。 䟋ずしお、我々は、お客様の瀟内勉匷䌚などの堎で「コンテンツの圹割」や実際のABテストの怜蚌結果などをもずにコンテンツ接觊者ず非接觊者でゞャヌニヌ䞊でどのような差が生たれ、優䜍性がコンテンツにあるのかを玐解いおご説明させお頂くなど、少しず぀コンテンツ評䟡に察しおの合意圢成を醞成しおいくご支揎も行っおいるケヌスもございたす。 さらに、プロダクト開発ずいう芳点ではこれたで日本のお客様から頂いたご芁望をもずに機胜開発を行い、新たに今埌も新機胜のリリヌスを予定しおおりたすので匕き続きリク゚ストを頂ければ幞いでございたす。

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コンテンツマヌケティングのKPI指暙ずTRENDEMONの効果枬定

りェブサむト集客や事業発展のためのデヌタ戊略などにおいお、幎々重芁になり泚目されおいる「コンテンツマヌケティング」。 SNS、オりンドメディアブログ、動画、オフラむンなど様々なコンテンツマヌケティング斜策がありたすが、パフォヌマンス枬定のためのKPI指暙を具䜓的な数倀に萜ずし蟌むこずが非垞に重芁です。 今回は、コンテンツマヌケティングにおける䞀般的なKPI指暙ずTRENDEMONのプラットフォヌムでの優れた効果枬定の機胜に぀いおご玹介したす。 ※関連ペヌゞ コンテンツマヌケティング成功事䟋たずめ そもそもコンテンツマヌケティングずは KPI指暙に぀いお詳しく芋おいく前に、たず事業戊略・斜策におけるコンテンツマヌケティングずは、そもそも定矩は䜕でしょうか 2014幎前埌くらいから日本でも頻繁に聞かれるようになったコンテンツマヌケティングですが、2011幎から運営され、コンテンツマヌケティングの調査や情報発信をしおいる「Content Marketing Institute」では䞋蚘のように定矩されおいたす。 "コンテンツマヌケティングずは、適切で䟡倀ある⌀貫したコンテンツを䜜り、それを䌝達するこずにフォヌカスした、戊略的なマヌケティングの考え✅である。⟒蟌客ずしお明確に定矩された読者を匕き寄せ、関係性を維持し、最終的には利益に結び぀く⟏動を促すこずを✬的ずする。"和蚳の参照CONTENT MARKETING LAB 䞊蚘の定矩を敎理するず、たずコンテンツマヌケティングは特定のメディア媒䜓に限らないず蚀えたす。オりンドメディア・ブログなどのりェブサむト、むンスタグラム・ツむッタヌなどのSNS、Youtubeなどの動画サむト、曎にはむベントなども広くコンテンツマヌケティングの斜策察象ずなり埗たす。 様々なメディアを駆䜿し、カスタマヌにずっお䟡倀あるコンテンツを提䟛し、認知され関係性を構築し、賌買ぞず展開するコミュニケヌションの斜策ず蚀えたす。 このようなコンテンツ制䜜を通じたマヌケティング手法党䜓のこずを、コンテンツマヌケティングず定矩できたす。 コンテンツマヌケティングのKPI・成果枬定の課題 事業発展に欠かせないコンテンツマヌケティングですが、実際に成果を出しおいる䌁業にはいく぀かの共通点がありたす。 瀟内での事業貢献ず玐付けた「成果」KPI指暙の明確な定矩付け適切なテクノロゞヌぞの投資マヌケティングのアップデヌト斜策怜蚌のスピヌドず改善アクションの回数の倚さ オりンドメディア運甚における蚘事制䜜などは、制䜜数だけに拘っおしたい、実際の認知数PVやUUを増加できないずいった初歩的な問題を発生させおしたう恐れがありたす。 SNS運甚やSEO斜策によっお䞊手く閲芧数を増加できおいおも、十分に読たれず「読了率」や「回遊率」の数倀が悪いずいうケヌスもありたす。 十分にアクセスを集め、読了されお興味を惹き぀けた埌も、䟋えばメルマガ登録や資料請求をしおもらえる、信頌され継続的に接点を持おる状態を䜜る段階、そしお賌買に至るCVたでしっかりず成果枬定する必芁がありたす。 コンテンツマヌケティングのKPI指暙䟋 ここからは、TRENDEMONがご玹介しおいる、コンテンツマヌケティングのKPI指暙䟋を䞋蚘のフェヌズごずにご玹介したす。 認知Awareness興味・関心Interest奜意・信頌Engagement決断Action (1)認知フェヌズのKPI指暙䟋 ・PVセッションUU カスタマヌにどれだけ認知されおいるかを蚈枬する最もシンプルなKPI指暙ずしお、PV数・セッション数・UU数ナニヌクナヌザヌ数が挙げられたす。 事業皮類やタヌゲットナヌザヌ特性によっお、SNS、オりンドメディア、Youtubeなど様々なメディア媒䜓はありたすが、最終的なコンバヌゞョン収益が自瀟サむトで発生する堎合、たずナヌザヌがそもそも自瀟サむトを閲芧しおいるのかを蚈枬するこずは必須ずなりたす。 ・怜玢ランクアクセス数蚘事数SEO斜策 倚くの事業においおSEO怜玢゚ンゞン最適化を通じたサむト閲芧ナヌザヌの増加の重芁床が以前から継続しお高たっおいたす。 怜玢゚ンゞンずしお䞖界䞭で䞻に掻甚されるGoogleは数々のアルゎリズム曎新を日々行い、りェブサむトのパフォヌマンスや情報品質など様々な指暙で怜玢ランクを定矩したす。怜玢ランクの䞊䞋によっおナヌザヌからの閲芧率・数は倧きく増枛したす。 SEOが重芁な事業、コンテンツマヌケティングにおいおは、日々の怜玢ランク状況ずアクセス数ぞの圱響をKPIずしお蚈枬する事が重芁ずなりたす。たた、そのランク・アクセス数ぞの貢献床を蚈枬する、チヌム内のアクションKPIずしお蚘事数を蚭定するずいうこずもあり埗たす。 ・投皿数衚瀺回数クリック数シェア数SNS運甚 TwitterやむンスタグラムなどのSNSを掻甚したコンテンツマヌケティングの堎合、各投皿の衚瀺回数、クリック数、シェア数などをKPIに蚭定するこずも䞀般的です。 たた、SEO斜策における蚘事数のように、䞀定の効果が出せる運甚状況䞋、チヌムにおいおは単玔に投皿数を蚈枬指暙にするこずもあり埗たす。 (2)興味・関心フェヌズのKPI指暙䟋 ・読了率回遊率再来蚪 怜玢アクセスやSNS流入など各皮チャネルからのサむトぞの閲芧数に察しお、実際にナヌザヌがストレス無く、十分にペヌゞを読み蟌み掻甚しおいるのか、そしお再床サむト蚪問をしたいず思う状態にできおいるのかが重芁ずなりたす。 そういったパフォヌマンスを図るKPI指暙ずしおは、「読了率」・「回遊率」・「再蚪数率」が挙げられたす。このフェヌズでは䞻に、䜕かしらの課題を持ったナヌザヌに察しお解決策や新たな発芋を提䟛するこずが鍵になりたす。より独自性や魅力のあるコンテンツを発信し、自瀟サむト・ペヌゞを深く読み蟌んでもらうこずが成果蚈枬ずなり埗たす。䞋蚘ペヌゞでは読了率の重芁性や蚈枬方法に぀いお詳しく解説しおいたすので、䜵せおご確認䞋さい。 ※関連ペヌゞ 読了率の蚈枬方法意倖ず知られおいない萜ずし穎 (3)゚ンゲヌゞメントフェヌズのKPI指暙䟋 ・メルマガ登録資料請求 アクセスが順調に䌞び、サむト内を十分に閲芧し興味を持っおもらったナヌザヌに、曎にファンになっおもらう゚ンゲヌゞメントのフェヌズでは、メルマガ登録数や資料請求数などをKPI指暙に蚭定できたす。 MicroCVずも蚀い換えられるKPIであり、カスタマヌが曎にリアルな情報や䟡栌詳现を入手したいずいうニヌズが発生し、賌買を意識するフェヌズずなりたす。 (4)アクションフェヌズのKPI指暙䟋 ・申し蟌み商談数 そしお最埌はアクションフェヌズずなりたすが、これは具䜓的にカスタマヌが補品・サヌビスの賌買を決める最終確認・合意の段階ずなりたす。 情報収集段階の「認知」や「興味・関心」の初期フェヌズから、CVに至る「゚ンゲヌゞメント」・「アクション」のフェヌズたで、それぞれのKPI指暙すべおが重芁であり、蚈枬する必芁がありたす。 TRENDEMONのKPI指暙・効果枬定の方法 最埌に、TRENDEMONを掻甚したKPI指暙や効果枬定の方法に぀いお、䞀郚の䞻な機胜ず共にご玹介したす。 TRENDEMONは、顧客属性、流入元メディア、閲芧コンテンツ、カスタマヌゞャヌニヌ、CVたであらゆるデヌタを統合しお、むンサむトを可芖化し、KPI指暙の蚈枬をサポヌトしたす。 コンテンツパフォヌマンス蚈枬UU数・読了率・売䞊など 認知フェヌズのペヌゞ閲芧数から、興味・関心フェヌズの読了率を通じ、アクションフェヌズの売䞊たで䞀貫しおKPI指暙を蚈枬できるこずは、TRENDEMONの特城の䞀぀です。 コンテンツマヌケティング斜策においお、CV貢献床の高い良質なコンテンツを芋極めお、改善点を把握し、売䞊に繋がるアクションを斜すこずが重芁になりたす。TRENDEMONではいずれのフェヌズをもカバヌし、コンテンツマヌケティングの成功を支揎したす。 カスタマヌゞャヌニヌ別のCVCVRの蚈枬 たた、各コンテンツごずのポむント情報だけでなく、カスタマヌゞャヌニヌ別のCVCVRを比范し、数倀化するこずも可胜です。 カスタマヌ属性・流入元・閲芧コンテンツ・読了率回遊率・CVたで、倚皮倚様なデヌタの組み合わせを分析し、最も獲埗ポテンシャルの高いカスタマヌゞャヌニヌを明らかにし、コンテンツマヌケティングの成果を加速させたす。

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コンテンツマヌケティング成功事䟋たずめ
TRENDEMON導入䌁業のコンテンツ戊略ず成果に぀いお

TRENDEMONでは、匊瀟ツヌルをご掻甚頂いおいる䌁業のご担圓者様に、コンテンツマヌケティングの取り組みや成功事䟋をお䌺いし、蚘事ずしお玹介する䌁画を行っおいたす。 日本の有数䌁業から海倖䌁業たで、倚皮倚様な業皮ず䌁業の取り組みのむンタビュヌを通じお、各瀟のコンテンツマヌケティングの課題・戊略・枬定指暙・効果たでを分析したす。 今回は、それらむンタビュヌ䌁画から䞀郚の事䟋をピックアップしおご玹介したす。 サッポロビヌルのコンテンツマヌケティング成功事䟋 こちらのむンタビュヌでは、サッポロビヌル株匏䌚瀟様でメディアプランニングなどをご担圓されおいる、犏吉様にコンテンツマヌケティングの事䟋を䌺いたした。 生掻者ずのコミュニケヌション、「自分ゎト化」が重芁であるず認識し、 ブロヌドで玔広を打぀ような䞀床で広範囲な情報を届けるリヌチ重芖のプロモヌションや、䞀方的なメッセヌゞではなく、1人1人に合わせたストヌリヌ性を持った深く刺さる「コンテンツ」の重芁性のもず、コンテンツマヌケティングに取り組たれおいたす。 ■コンテンツマヌケティング戊略の課題 制䜜したコンテンツが本圓に人々の心に届いおいるのかブランドに興味を持っおくれおいるのかずいう点の客芳的デヌタの可芖化の䞍足に課題を感じおいたした。たずえSEOで怜玢ランクの改善を通じおPV数を順調に䌞ばしたり、滞圚時間の改善は把握できたずしおも、それらだけでは点のデヌタでしかなく、その埌のナヌザヌのゞャヌニヌ、動きの可芖化の䞍足を懞念されおいたした。たた、倖郚メディアなどのタむアップ斜策においお、コンテンツを読んだナヌザヌがその埌本圓にブランドペヌゞに来蚪しおくれおいるのかなどの数倀把握の䞍足を認識しおいたした。 ■TRENDEMON導入埌の効果・指暙 TRENDEMON導入によっお、コンテンツが数倀ずしおどれだけブランドに貢献しおいるのかをチヌム党䜓で把握するこずが可胜になりたした。䟋ずしお、アりトドア系のコンテンツサむトOVER QUALITYの閲芧ナヌザヌのうち、サッポロビヌルのブランドプロダクトペヌゞぞの再来蚪の貢献を数倀的に把握可胜ずなっおいたす。 ■事䟋詳现ペヌゞ サッポロビヌルが取り組むコンテンツマヌケティングず䌁業コミュニケヌションの未来に぀いお typeキャリアデザむンセンタヌのコンテンツマヌケティング成功事䟋 キャリア転職サむト「type」を運営するキャリアデザむンセンタヌ様のコンテンツマヌケティングに぀いお、メディア運営を担圓されおいる根本様に事䟋をお䌺いしおいたす。 根本様は総合転職サむト『type』ず、女性向け転職サむト『女の転職type』の䞡サむトにある、「転職ノりハり」ずいうコヌナヌで、コンテンツ制䜜をご担圓。 新卒入瀟圓初は玙媒䜓の線集者ずしおスタヌトし、その埌デゞタルぞの移行ず共に、Web知識・経隓を぀けながら運営に携われおいたした。 ■コンテンツマヌケティング戊略の課題 転職サむトにおける䞀番のコンテンツである「求人広告」ぞず繋ぐ、「転職ノりハり」の蚘事コンテンツが、最終的に「求人ぞの応募」にどれくらいの数倀的な圱響を及がしおいるのかを具䜓的に把握しおいなかったこずが挙げられおいたす。 コンテンツ閲芧ナヌザヌ・セッション内でのCVなどを指暙に䟡倀貢献床合いを蚈枬しようず詊みたこずもありたすが、完璧な数倀化ができずにいたした。 PV、UUなどのお決たりの指暙では䞍十分であり、そもそも他により本質的な指暙がないかを怜蚎されおいたずのこずです。 ■TRENDEMON導入埌の効果・指暙 蚈枬数倀指暙に悩たれおいた状況でしたが、TRENDEMONの導入埌は、「これたで芋えなかったものが可芖化できるようになった」こずが、最倧のむンパクトであるず認識されおいたす。 読了率や回遊率ずいった指暙だけではなく、「CVしたナヌザヌのうち、初回新芏来蚪がコンテンツだった割合」など、ゞャヌニヌを長期間トラッキングできるTRENDEMONだからこそ埗られる分析デヌタが豊富にあるため、瀟内䌚議でコンテンツの話題を出しやすくもなったそうです。 たた、制䜜コンテンツの効果が、CVに効いおいるのか、ナヌチャリングに効いおいるのかの分類や、゚ンゲヌゞメントを埗たコンテンツのゞャンルの可芖化ずいった効果も実感されおいたす。 ■事䟋詳现ペヌゞ 転職サむト『type』を運営するキャリアデザむンセンタヌのコンテンツマヌケティング成功事䟋 アマナのコンテンツマヌケティング成功事䟋 侖界No.1コンテンツマヌケティングプラットフォヌム「NewsCred」を提䟛する株匏䌚瀟アマナ様に、近幎のコンテンツマヌケティングの垂況や、TRENDEMONずの連携掻甚法に぀いおお䌺いしおいたす。 海倖の最先端マヌケティングテクノロゞヌやアドテクノロゞヌの゜リュヌションを、囜内クラむアント様にいち早く遞択肢ずしお提䟛されおいるアマナ様。 デゞタルマヌケティング事業担圓の䜐藀様ず、䌁業のコンテンツマヌケティング戊略のコンサルティング担圓の寺西様から、日本のコンテンツマヌケティングの課題や海倖ずの違いたでお話し頂きたした。 ■日本ず海倖のコンテンツマヌケティングの比范 「NewsCred」の本瀟があるアメリカでは、コンテンツマヌケティング垂堎が日本より5,6幎先に進んでいるず蚀われおいたすが、それはプラットフォヌム機胜の先進性だけではなく、コンテンツ制䜜珟堎における工皋に぀いおも違いが芋られたす。 䟋えば、日本では担圓者ず線集者がExcelやWordでやり取りするケヌスが倚い䞭、アメリカの倚くの珟堎では、制䜜工皋の党おをプラットフォヌム䞊で完結させおいる状況などがありたす。 海倖の䌁業ではマヌケティングを「フロヌ」で捉える習慣や仕組みがあるのではないかず寺西様は指摘されおいたす。 日本囜内ではコンテンツ単䜓でのパフォヌマンス・投資効果を聞かれるこずが倚いそうですが、海倖䌁業ではマヌケティング党䜓をフロヌずしお捉え、高速にPDCAを回しながら効果的なコンテンツ制䜜を怜蚌しおいくこずが成果に結び぀くこずを提唱されおいたす。 ■TRENDEMON & NewsCredを連携掻甚した効果 NewsCredを利甚する䌁業においお、TRENDEMONをセットでご利甚頂く事䟋が増加しおいたすが、この点に぀いお䜐藀様は、「぀のツヌルだけを䜿えば党お解決するずいうような魔法のようなものは存圚しない」ずの芋解を述べられおいたす。 たた、TRENDEMONが持぀セッションを超えたゞャヌニヌトラッキングなどのテクノロゞヌは、NewsCredず䜵甚するこずで、盞互の匷みを掛け合わせながらコンテンツマヌケティングを最倧化できるずも考えられおいたす。 「コンテンツ起点」の分析に匷みを持぀NewsCredず、「カスタマヌゞャヌニヌ党䜓」を把握・蚈枬できるTRENDEMONを䜵せお掻甚するこずで、曎にコンテンツマヌケティングを匷化する可胜性を秘めおいるず蚀えたす。 ■事䟋詳现ペヌゞ 侖界No1コンテンツマヌケティングプラットフォヌム「NewsCred」ずTRENDEMONの連携掻甚法 スタディストのコンテンツマヌケティング成功事䟋 「Teachme Biz」を運営する株匏䌚瀟スタディスト様に、コンテンツマヌケティング事䟋をお䌺いしたした。 マニュアル䜜成・曎新管理を手軜にし、人材育成の質や効率、䌁業党䜓の生産性向䞊を実珟するB2B向けサヌビスを提䟛するスタディスト様もコンテンツマヌケティングに取り組んでおられたす。 「Teachme Biz」のプロダクトの特性ず、お客様の業界が倚岐に枡り、なおか぀商材ずしお第䞀想起ずしお認知理解しおもらうには、䞀定の時間をかけたコンテンツを通した認知、啓蒙のコミュニケヌションが必芁ず認識され、取り組たれおいるそうです。 ■コンテンツマヌケティング戊略の課題 ネむティブ広告出皿のために「Outbrainアりトブレむン」を利甚し始めたタむミングで、埓来の分析蚈枬ツヌルではカスタマヌゞャヌニヌや、マヌケティングファネル党䜓の動きを十分に捉えられないずいう限界を感じられたそうです。 たた、商材特性ずしお、比范的時間をかけたコミュニケヌションが必芁になるため、マヌケティングファネルごずに求められるコンテンツ皮類の把握の必芁性も匷い状況でした。 ■TRENDEMON導入埌の効果・指暙 コンテンツ分析はもずより、パヌ゜ナラむれヌションの蚈枬デヌタをもずにゞャヌニヌを自動最適化するレコメンド機胜を掻甚し、サむト内の回遊゚ンゲヌゞメントやCV導線を匷化するこずが可胜ずなりたした。 曎に、MAツヌルずの連携斜策においお、MA䞊のフォヌムを䜿いながらTRENDEMONのパヌ゜ナラむれヌションで出し分けを行うこずで、新芏のリヌド獲埗数の増加にも繋がっおいたす。 ■事䟋詳现ペヌゞ 【BtoBコンテンツマヌケティング成功事䟋】䌁業の「生産性向䞊」を支揎するスタディストのコンテンツマヌケティングずは 海倖䌁業のコンテンツマヌケティング成功事䟋 ここたで日本囜内のTRENDEMONを掻甚する䌁業のコンテンツマヌケティングの成功事䟋をご玹介したしたが、むスラ゚ル発の匊瀟では、䞖界䞭の䌁業の成功事䟋がありたす。 䞋蚘のペヌゞでは、いく぀かの䌁業における成功事䟋を玹介しおおりたす。 ブログサむトのCV率向䞊145%増加、高品質なリヌド獲埗改善65%増加、コンテンツ経由の売䞊改善52%増加などの具䜓的な数倀改善が実珟されおいたす。 ■事䟋詳现ペヌゞ TRENDEMONを利甚する海倖䌁業のコンテンツマヌケティング事䟋英語

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コンテンツマヌケティングツヌル
最新おすすめプロダクト8遞

サむト運甚・集客のみならず、盎近では䌁業のデヌタ掻甚戊略䞊においおも重芁な圹割をこれたで以䞊に期埅されおいるコンテンツマヌケティングですが、掻甚目的によっお様々なツヌルが存圚したす。 オりンドメディア運営における蚘事制䜜をサポヌトするものから、コンテンツ・テクニカルSEOの分析、そしお、カスタマヌゞャヌニヌ党䜓を最適化させるパヌ゜ナラむれヌション機胜たで組み蟌んだツヌルなど様々です。 今回は、おすすめのコンテンツマヌケティングツヌル8遞ずしお、䞻な機胜や䟡栌䜓系などに぀いおご玹介したす。 MIERUCAミ゚ルカ 特城・抂芁 蚘事コンテンツやSEOの課題を芋える化し、SEO経由の怜玢アクセスを増加させるツヌルの「MIERUCAミ゚ルカ」。囜内有名倧䌁業を含む1,500瀟以䞊もの利甚実瞟がありたす。豊富なSEO・コンテンツ関連機胜に加え、カスタマヌサクセス担圓者によるSEO察策サポヌトも受けられる点も特城的です。 たた、SEO担圓者なら目にしたこずがある方も倚い、「海倖SEO最新情報ブログ」を運営する鈎朚謙䞀氏も監修し、MIERUCAに関わっおおられたす。 䞻な機胜䟋 ・サゞェストキヌワヌド、ランキングチェック・関連キヌワヌドマップ、怜玢ナヌザヌのむンサむト調査・競合サむト分析・アクセス解析レポヌト・ヒヌトマップ 導入事䟋・䌁業 FUJIFILM、花王、ビズリヌチ、講談瀟、ぐるなび など公匏サむト参照 費甚料金・スタンダヌド150,000円月・プロ200,000円月・゚キスパヌト600,000円月※無料お詊し有り※2021幎10月時点運営䌚瀟株匏䌚瀟Faber Company公匏サむトMIERUCA SEMRUSHセムラッシュ 特城・抂芁 「Semrushセムラッシュ」は党䞖界700䞇以䞊のナヌザヌに䜿われる、オヌルむンワンの機胜を備える競合サむト分析ツヌルです。 オりンドメディア蚘事、コンテンツSEO、広告、SNSなどの領域においお、他の競合サむトの数倀的なステヌタスを分析し、自サむトの改善に掻かすこずができたす。 デゞタルマヌケタヌが普段の業務においお、あらゆる斜策の分析・戊略立案に圹立おるこずが可胜です。 䞻な機胜䟋 ・オヌガニック怜玢ランキング分析 ・バックリンクギャップ分析 ・リスティングディスプレむ広告分析 ・SEOコンテンツラむティングアシスト ・SNS分析 導入事䟋・䌁業 Forbes、Apple、P6G、amazonなど 公匏サむト参照 費甚料金月間プラン・Proプラン119.95ドル月・Guruプラン229.95ドル月・Businessプラン449.95ドル月幎間プラン・Proプラン1,199.4ドル幎・Guruプラン2,299.4ドル幎・Businessプラン4,499.4ドル幎※2021幎10月時点運営䌚瀟Semrush Inc.,アメリカ合衆囜株匏䌚瀟オロ日本総代理店公匏サむトSEMRUSH Keywordmapキヌワヌドマップ 特城・抂芁 「Keywordmapキヌワヌドマップ」は、オりンドメディアのSEO蚘事コンテンツ䜜成、競合サむト調査、広告調査、SNS調査など、50を超える機胜を備えるツヌルです。 デゞタルマヌケティングの業務の時短効果が高く、「10時間の䜜業を2分に」ずいうキャッチフレヌズも特城的です。 囜産ツヌルずしお䞖界最倧量の日本語デヌタを保有し、自サむト・競合の怜玢キヌワヌド・ランキング、広告分析からレポヌティングたでカバヌしおいたす。 䞻な機胜䟋 ・自然怜玢ランキング調査 ・競合ドメむン分析 ・競合サむトのキヌワヌドランキング分析 ・ナヌザヌニヌズキヌワヌド調査 ・リスティング広告調査 ・゜ヌシャルメディア調査 導入事䟋・䌁業 NewsPicks、電通デゞタル、DMM、typeなど 公匏サむト参照 費甚料金機胜により異なるプランを提䟛芁問合せ※無料トラむアル可胜※2021幎10月時点運営䌚瀟株匏䌚瀟CINC公匏サむトKeywordmap TRENDEMONトレンデヌモン 特城・抂芁 「TRENDEMONトレンデヌモン」は、コンテンツの䟡倀を蚌明、飛躍成長させる業界唯䞀のコンテンツに特化したマヌケティングツヌル。 むスラ゚ル発ずなるテクノロゞヌを駆䜿し、サむトに負荷を䞎えず、cookieに䟝存しない独自の蚈枬技術を備える特城も持っおいたす。 2015幎にむスラ゚ルで創蚭、2018幎には日本支瀟を蚭立し、Fortune500のグロヌバル䌁業や日本䌁業にも掻甚頂いおおりたす。 2019幎にはむスラ゚ルのスタヌトアップビゞネスコンテスト「The Bridge Builders」で、200瀟以䞊の応募の䞭からグランプリに遞出され、䞖界䞭の䌁業から評䟡されおいたす。 䞻な機胜䟋 ・コンテンツの評䟡分析 ・長期間のカスタマヌゞャヌニヌ蚈枬 ・䞊䜍モデルのパヌ゜ナラむれヌション機胜 導入事䟋・䌁業 りォルマヌトを始めずするコンテンツマヌケティングに取り組む倧手グロヌバル䌁業からBtoBスタヌトアップ䌁業を䞭心に囜内だけで述べ数癟瀟以䞊の導入実瞟 費甚料金PV課金制お客様ごずに最適な掻甚方法・料金プランをご提案運営䌚瀟TRENDEMON JAPAN株匏䌚瀟公匏サむトTRENDEMON 無料のコンテンツマヌケティングツヌル ここからは、無料でも利甚できる定番のコンテンツマヌケティングツヌルをご玹介したす。 Googleが提䟛する2぀の無料でも利甚できる分析ツヌルは、りェブサむト運営においおほが必須ず蚀えたす。 たた、その他にもりェブサむト運営者によっお頻繁に掻甚されおいる、無料版を利甚できる分析ツヌルをご玹介したす。 Google Analyticsグヌグルアナリティクス 「Google Analyticsグヌグルアナリティクス」は、Googleが無料で提䟛するWebペヌゞのアクセス解析サヌビスです。 タグを埋め蟌むこずで簡単にりェブサむトのナヌザヌやアクセスデヌタを蚈枬し、分析するこずが可胜ずなり、りェブサむト運甚・コンテンツマヌケティングに必須のツヌルず蚀えたす。 ■䞻な分析機胜 ・りェブサむト閲芧ナヌザヌ数 ・オヌガニック怜玢アクセス数 ・SNSや他のサむトからのアクセス数 ・ペヌゞごずの収益デヌタ 公匏サむトGoogle Analytics Google Search Consoleグヌグルサヌチコン゜ヌル...

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【コンテンツマヌケティング事䟋】京郜芞術倧孊が取り組むコンテンツマヌケティングずは

孊校法人 瓜生山孊園 京郜芞術倧孊 広報課  䜜山 æœ‹ä¹‹ 様 ※本蚘事は2020幎10月13日にExchangeWireで公開されたむンタビュヌ蚘事の転茉ずなりたす。 教育に今必芁なのは「コンテンツ」 ―自己玹介をお願いしたす。 䜜山様京郜芞術倧孊で通孊課皋ず通信教育課皋の広報・PRを担圓する䜜山ず申したす。※むンタビュヌ圓時以前は䞡課皋の孊生募集を担圓しおおり、ずりわけ通信教育課皋では新芏孊科や教育コンテンツの開発を合わせお手掛けおいたした。この春から珟職ずなり、マヌケティングファネルで蚀えばより䞊流の業務に携わっおいたす。 TRENDEMON 嶋添TRENDEMON JAPANトレンデヌモン・ゞャパンの営業・マヌケティング統括の嶋添ず申したす。圓瀟は䞻にオりンドメディアを運営する䌁業様向けの分析ツヌルを提䟛しおおり、日本法人を立ち䞊げお2幎目。今幎6月から京郜芞術倧孊様ずの取り組みをスタヌトさせお頂いおいるのですが、これたで私個人ずしおも、囜内の50瀟以䞊の倧手䌁業様のオりンドメディアを蚈枬、分析サポヌトしおきた䞭で教育業界でのご利甚が実は初めおのこずだったずいうこずもあり、お話するたでは具䜓的なツヌルのご利甚むメヌゞがクリアに湧いおいたせんでした。※むンタビュヌ圓時 しかし、こうしたコロナの状況䞋においお、これたで圓たり前のようにあったオヌプンキャンパスや、展芧䌚、孊園祭などのむベント、そしお授業ずいった倧孊のコアな郚分が揺らいでいる、教育業界こそが「コンテンツ」を今最も必芁ずしおいるのだず䜜山様ずお話をしおいく䞭で匷く感じ取るこずができたした。 ―倧孊機関ではどのようなマヌケティング斜策を実斜しおいるのでしょうか。 䜜山様たず本孊の堎合、倧前提ずしお「通孊課皋」ず「通信課皋」ではタヌゲット局が倧きく異なりたす。前者は高校生であり、埌者は䞻に瀟䌚人です。 「通孊課皋」を垌望する高校生の倧半は今やほが䟋倖なくオヌプンキャンパスに参加する時代です。高校の進路指導でオヌプンキャンパスぞの参加を積極的に働きかけおいるこずもあり、どの倧孊でもオヌプンキャンパスを幎に䜕床も開催しおいたのですが、コロナ犍でこれがすべおできなくなりたした。このように今たで孊生に察しおオフラむン䞊でナヌチャリング斜策ずしお実斜しおいたコミュニケヌションをいかに今埌倧孊ずしおデゞタル䞊で転換しおいけるかが急速に求められおいたす。 䞀方の「通信教育課皋」ぞの入孊垌望者は幅広い幎代局で、キャリアチェンゞを考えおいる瀟䌚人の方から、定幎埌のご幎配局の方たで倚皮倚様です。コロナ犍以前から、本課皋の特性䞊WEB䞊でのコミュニケヌションを重芖しおきたこずもあり、様々なCRMツヌルを導入した䞊で、メヌル配信やオりンドメディアの個別最適化にも先んじお取り組んでいたした。 孊校法人 瓜生山孊園京郜芞術倧孊 広報課 䜜山 æœ‹ä¹‹ 様 ―広告斜策に぀いおはいかがですか。 䜜山様これたで幎間を通しお倧きな予算を特にWEB広告に察しお投じおいたした。ただ、WEB広告は打おば打぀ほど「ナヌザヌから嫌われる」ずいう印象はぬぐい切れたせん。 運甚型広告には「効率の良い広告クリ゚むティブが自動的に遞ばれる」ずいう特城がありたすが、逆に蚀えば「今ならお買い埗」「豪華プレれントを提䟛」ずいった衚局的な内容ばかりが高く評䟡されやすいのではないでしょうか。このような仕組みの䞭では、広告を通じお“孊びの本質”を䌝えるこずなど到底できない。だからこそオりンドメディアを最倧限に掻甚しながらコンテンツコミュニケヌションを匷化しおいきたいず思っおいたす。 TRENDEMON 嶋添おっしゃる通り倧きな括りずしお、マヌケティングずいう芳点からみるずWEB広告の倧郚分が顧客を“刈り取る”こずばかりに目が行きがちです。車や保険サヌビスず同じく怜蚎商材である教育サヌビスは特にカスタマヌゞャヌニヌ自䜓が長く、刈り取りを目的ずしたコミュニケヌションだけでは、入孊怜蚎者や孊生さん達の気持ちに寄り添うこずは到底難しく、“ロング゚ンゲヌゞメント”を積み䞊げおいくこずはできたせん。だからこそオりンドメディアなどを通じたコンテンツを起点にした長期的なマヌケティング斜策が求められるずいうこずを痛感しおいたす。 「数倀化」できないこずはやらない ―京郜芞術倧孊がTRENDEMONを導入するたでの経緯に぀いおお聞かせください。 䜜山様本孊がマヌケティング斜策を実斜する䞊で重芖しおいるこずが3点ありたす。 「蚈枬怜蚌できないこずはしない 」「“Fail fast”-どんどん倱敗する」「なんでもかんでも自分が実行しようずしない」 1.に぀いおは、斜策ごずにKPIを蚭けお、その達成ぶりを数倀的に評䟡できるこずが重芁です。各斜策の良し悪しを感芚だけで捉えたずころで䜕の圹にも立ちたせん。 2.は、倧きなホヌムランを狙うのではなく、仮説を立おた䞊で小さく倱敗を繰り返し、孊習の機䌚を埗るずいう意味です。 3.は䞻に自動化機胜の掻甚です。䟋えば広告やCRMにおけるタヌゲティングやタむミングの調敎などのように、自動化できるこずは機械に任せ、人間は人間にしかできないクリ゚むティブ領域に集䞭すべきだず考えたす。 コンテンツマヌケティング関連では様々なサヌビスが提䟛されおいたすが、その䞭でもTRENDEMONはこれら3぀の芳点を満たしおいるツヌルであるず刀断したした。オりンドメディア䞊に公開された各コンテンツをゞャヌニヌ䞊で数倀的に評䟡し、たたその評䟡を螏たえ、レコメンデヌションのPDCAを回すずいう䞀連の䜜業が自動化されおいるからです。 ―オりンドメディアの蚈枬ではこれたでGoogle AnalyticsGAが䞀般的には広く掻甚されおきたしたが、その点はいかがでしょうか。 䜜山様GAも圓然䜵甚しおいるのですが、違いでいえば䟋えば、TRENDEMONではPVだけではなくコンテンツのボリュヌムによっお動的に滞圚時間やスクロヌル率を加味し、読了率を粟緻に蚈枬しおいたす。圓たり前のこずですが、蚘事はきちんず読たれお初めお意味を持぀もの。読了率は非垞に重芁です。 そしお、もっずも倧きな違いは「アトリビュヌション」だず思いたす。コンバヌゞョンに぀いおは、GAではラストセッションを䞻な分析察象ずしおいたす。。孊生募集を担圓しおいたころはそのような短期的なものでも良かったのですが、今春から広報・PR郚門に異動したこずで、以前から課題に感じおいた䞭期的なコンテンツマヌケティングの必芁性がより顕圚化しおきたした。ずりわけ顧客育成を目的ずしたコンテンツ斜策ずなるず、長期間のゞャヌニヌ蚈枬テクノロゞヌを持぀蚈枬ツヌルが必芁になりたす。この問題意識ずTRENDEMONの゜リュヌションがちょうど合臎したした。 ※TRENDEMONによっお可芖化できるゞャヌニヌ範囲むメヌゞ TRENDEMON嶋添コロナ犍以前はコンテンツの䟡倀を䌁業䜓ずしお蚌明するこずがそれほど匷く求められおいなかったず思いたす。広告最適化だけにリ゜ヌスを投じた方が短期的にはROIを改善しやすく、カスタマヌゞャヌニヌ党䜓を把握する必芁性が高くありたせんでした。ただ珟圚のようにオンラむンコミュニケヌションぞの泚力床が高たるに぀れ、コンテンツぞの投資は今埌も加速しおいきたす。その結果、匊瀟のクラむアントでもある米囜のりォルマヌト瀟を始めずする倧手グロヌバル䌁業では既にコンテンツの費甚察効果を可芖化するこずは圓たり前になっおきおおり、その䞊でどのコンテンツを優先的に䌁画投資するのかを遞定しおいたす。このトレンドは囜内でも埐々にではありたすが、広たっおきおいるず感じたす。 たたITPやCookieの制限などに芋られるように、今埌ナヌザヌデヌタの取埗がより䞀局困難になっおいく状況に察しお、埓来の蚈枬ツヌルだけでは察応できない郚分を補完する圹割ずしおTRENDEMONを皆様にご利甚を頂くケヌスも増えおきおいたす。 コンテンツの自動パヌ゜ナラむズ ―京郜芞術倧孊におけるTRENDEMONの具䜓的なご掻甚法をお聞かせください。 䜜山様蚈枬以倖でいうず、Personalizationずいうレコメンド機胜を掻甚しおいたす。以前は䜕かコンテンツを䞀぀公開するず、公開時にパッず読たれる以倖は閲芧数は少なく、眠ったコンテンツになっおしたっおいたした。それが、Personalizationによるレコメンド機胜によっお過去に䜜成したパフォヌマンスの良いコンテンツが、ナヌザヌごずにパヌ゜ナラむズされた圢でレコメンドできるようになったのです。それも自動的に。 ※蚘事䞋に衚瀺された「TRENDEMONによるパヌ゜ナラむズレコメンド蚘事」 たた、コンテンツ制䜜ずいう芳点からもTRENDEMONのデヌタを通しおどのようなコンテンツがゞャヌニヌ䞊のどの堎所で貢献しおいるのかを把握するこずで、より粟床の高いコンテンツを䜜れるようにしおいきたいず思っおいたす。 ただ、コンテンツマヌケティング業務に携わる人であれば誰しも、具䜓的に読者局を想定し、ものすごく䞁寧に時間をかけお制䜜したコンテンツが党く読たれなかったり、もしくは気が赎くたたに曞いた蚘事が意倖ず評刀を集めたりずいった経隓を持っおいるのではないでしょうか。 だからこそ本孊では、デヌタ分析に過床に瞛られるのではなく、「ずりあえず気軜にコンテンツを投䞋し、ナヌザヌの反応を芋おみよう」ずいう方針も持ち合わせおいたす。その䞊で、それぞれの䜜成したコンテンツが結果的に「ランディング認知」「ナヌチャリング興味関心」「コンバヌゞョン決断」のどのポゞションに貢献しおいるかを把握するこずが重芁です。これら䞀連の流れを想定しおいなければ、既に顕圚化したニヌズに察しおのみ刺さるような情報を提䟛するしか術がなくなりたす。それでは刈り取り型の広告斜策ず倉わらず、顧客育成に぀ながりたせん。 TRENDEMON嶋添䜜山様のおっしゃる通り、党䜓のゞャヌニヌを意識せずCVに近いコンテンツばかりを狙っお蚘事制䜜をするず、どうしおもコンテンツの䌁画の広がりに限界があったり、実際に読者からするず、読み応えのないものになっおしたいがちです。 京郜芞術倧孊様のコンテンツの䞭で個人的にも奜きなコンテンツがありたしお、京郜ならではのロヌカル食文化や自然に぀いお曞かれたコンテンツがあるのですが、䞀芋するず資料請求などのCVに関連する芁玠は党く入っおいないので、あたりCVに貢献しおいないように思われたすが、実は資料請求者の倚くがゞャヌニヌ䞊の入り口やナヌチャリング郚分でこのようなコンテンツを倚く読んでいたずいうこずが明らかになりたした。これは埓来の蚈枬ツヌルよりも長期間のゞャヌニヌを可芖化するこずができるからこそ埗られたコンテンツむンサむトであるず思っおおりたす。 出兞瓜生通信 (https://uryu-tsushin.kyoto-art.ac.jp/) ―その他分析業務にはどのように圹立おおいたすか。 䜜山様ニュヌスリリヌスやSNSを含めた広報・PR業務を少人数で担っおいるので、正盎なずころ、オりンドメディアの分析にかけられる時間はそう倚くありたせん。その点TRENDEMONのダッシュボヌドはすでに集蚈されたデヌタがむンサむト化された状態で出おいたすので、これをざっず芋るだけでコンテンツのパフォヌマンスを把握するこずができたす。 ※TRENDEMONのダッシュボヌドサンプル画像 たた、分析に時間をかけすぎるず、それに反比䟋するように創造性が発揮されたせん。ざっずした分析を通しおある皋床の仮説を出したら、たずはアりトプットするこずを優先すべきです。TRENDEMONを導入したのは、私のような玠人でも䞀目芋ただけで状況を把握するこずができるからです。デヌタ線集及び分析業務ではなく、コンテンツ制䜜にこそ人手をかけたいず考えおいたす。 TRENDEMON嶋添圓瀟ずしお、ツヌル単䜓のナヌザヌビリティに぀いおはもちろんただただ倚くの改善の䜙地がありたすが、䞀般的なアトリビュヌション分析ツヌルず比范しおも誰が芋おも分かりやすいダッシュボヌド蚭蚈を心がけおいるず共に、海倖のツヌルベンダヌでは珍しく、日本のお客様から頂いたリク゚ストをもずに機胜ロヌカラむズ開発も海倖垂堎ず同氎準のプラむオリティで高速で実斜しおいたす。たたコンテンツマヌケティングのご担圓者様は垞に倚忙な状態であり、コンテンツ制䜜で粟いっぱいで、分析する時間がないのが珟状であるず思いたす。そこで圓瀟では月に䞀床のレポヌティングやシステム蚭定を含めた人的な支揎も合わせお提䟛しおいたす。 リヌチのパヌ゜ナラむズ機胜も匷化 ―TRENDEMONの機胜で最新のアップデヌトがあればお聞かせください。 TRENDEMON嶋添間もなくダッシュボヌドのUIが倧きく刷新される予定です。たたSalesforceのPardotなどのMAツヌルず連携させるこずで顧客リストや匊瀟のゞャヌニヌデヌタをかけあわせた圢でより粟床の高いリヌチ斜策が可胜ずなりたす。䟋えば業皮やスコアリスト情報だけではなく、コンテンツの閲芧履歎に基づいたお勧め蚘事をパヌ゜ナラむズされた圢でメヌル配信するこずも可胜になりたす。この取り組みではメヌルの開封率が以前の数倍以䞊になったず、驚異的な成果もお客様から頂いおおり、オりンドメディアの䞭だけでなく、リヌチ手段のパヌ゜ナラむズ化も今埌匷化しおいきたす。 ※倖郚ツヌルずの連携した堎合のパヌ゜ナラむズむメヌゞ ―最埌にお二方の今埌の掻動の展望に぀いおお聞かせください。 䜜山様広告斜策は最適化が進んだこずで既にコモディティ化したした。䞭期的な斜策を反映できるオりンドメディアであれば、独自のブランド䟡倀を打ち出すこずができたす。ただし、ブランド䟡倀をどれだけきちんず䌝えるこずができたかを刀断するには、ナヌチャリング段階を適切に評䟡する枠組みを敎備しなければなりたせん。埓来のツヌルテクノロゞヌでは察応しおいなかった領域である以䞊、TRENDEMONのような補完的なツヌルを䜿いながら今埌もコンテンツ斜策に取り組んでいきたいず思いたす。 TRENDEMON嶋添これたでコンテンツはROIで可芖化しづらい領域であるが故に、そのバリュヌが軜んじられおきた偎面がありたすが、広告が嫌悪されおいる時代の䞭で原始的ではありたすが、“コンテンツ”こそ䌁業が生掻者の気持ちに共鳎を呌び起こすこずができる、残された数少ない匷力なコミュニケヌション方法であるず思っおおりたす。 埮力ではありたすが、コンテンツの持぀ポテンシャル、そしおコンテンツを日々䞀぀䞀぀「想い」を蟌めお制䜜されおいるご担圓者様の努力がこれたで以䞊に適正か぀、最倧限評䟡されるように匊瀟ずしおもツヌルテクノロゞヌのアップデヌトを日々行っおたいりたいず思いたす。

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パヌ゜ナラむれヌションツヌル最新トレンド

Web䞊での情報収集やプラむバシヌに関する議論はただ終わっおいないかもしれたせんが、珟実を盎芖したしょう。消費者は、自分を個性的な存圚ずしお認識するマヌケティングアプロヌチを期埅し、評䟡するようになっおいたす。これは、販売サむクルが長く、慎重な賌買プロセスが䞀般的なB2Bの文脈では特に顕著です。 実際、パヌ゜ナラむズされたコヌルトゥアクションは、䞀般的なコヌルトゥアクションに比べお、コンバヌゞョンに至るたでの効果が200以䞊高いず蚀われおいたす。たた、消費者の4分の3近くが、自分にパヌ゜ナラむズされおいないマヌケティングコンテンツには手を出さないず答えおいたす。 可胜な限り倚くの人々にアピヌルするための幅広いメッセヌゞの時代は終わりたした。今、マヌケティング担圓者は、タヌゲット局ずの぀ながりや゚ンゲヌゞメントを高めるために、パヌ゜ナラむれヌション゜フトりェアツヌルぞの䟝存床を高めおいたす。 パヌ゜ナラむれヌションはなぜ䞖界で泚目されおいる https://www.payoneer.com/ パヌ゜ナラむれヌション゜フトりェアは、リヌドや顧客の賌買プロセスの各段階においお、より適切で魅力的か぀効果的なメッセヌゞを䜜成するのに圹立ちたす。囜際的な決枈プラットフォヌムであるPayoneerの䟋を考えおみたしょう。Payoneerは、アクセス数の倚い倚蚀語のブログを通じお、さたざたな人々に自分たちのこずを䌝えおいたす。TRENDEMONのパヌ゜ナラむれヌション゜フトりェア゜リュヌションを䜿甚するこずで、コンバヌゞョン目暙を達成するために最も効果的なコンテンツを特定するこずができたした。そしお、りェブサむトの蚪問者をセヌルスファネルに導く可胜性の高いブログ蚘事に誘導し、コンバヌゞョンを2倍以䞊にするこずができたのです。 しかし、䞀般的に、パヌ゜ナラむれヌションをお客様党䜓に適甚するには、匷力な゜フトりェアツヌルが必芁です。 自瀟に合ったパヌ゜ナラむれヌションツヌルを遞ぶ方法 お客様ずのあらゆる接点は、驚くほどパヌ゜ナラむれヌションによっお倧きく改善される可胜性がありたす。ほずんどの゜フトりェア゜リュヌションは、特定のマヌケティングチャネルEメヌル、゜ヌシャルメディア、りェブサむトやブログやコンテンツメディア動画、デゞタル広告を念頭に眮いお蚭蚈されおいたす。たた、パヌ゜ナラむれヌションの内容もさたざたです。 扱うデヌタに応じお、以䞋のような方法でパヌ゜ナラむズするこずができたす。 ・特定のオヌディ゚ンスセグメントぞのパヌ゜ナラむズ ・既存顧客ぞのパヌ゜ナラむズ  ・カスタマヌゞャヌニヌに沿ったパヌ゜ナラむズ ・䞀人䞀人の個別シナリオに沿ったパヌ゜ナラむれヌション どこで、い぀、どのようにパヌ゜ナラむズするかを決めるこずは、B2Bマヌケティング戊略にずっお䞍可欠です。たた、どのようなタむプのパヌ゜ナラむれヌション゜フトりェアが最高のROIをもたらすかを刀断するのにも圹立ちたす。ここでは、B2Bマヌケティングでパヌ゜ナラむれヌションがもたらす高いコンバヌゞョン効果を埗るための優れたツヌルをご玹介したす。 䞖界のパヌ゜ナラむれヌションツヌル最新トレンド Syte Syteは、ビゞュアルAIを䜿甚しお、顧客により良い掚薊ず怜玢結果を提䟛する補品発芋プラットフォヌムです。カメラ怜玢や拡匵テキスト怜玢などの顧客向けの機胜をホストしたす。Syteは、リアルタむムの行動分析により、䌁業が正確で超個性的なディスカバリヌ䜓隓を提䟛するのに圹立ちたす。ナヌザヌは、䜿いやすさず優れたカスタマヌサポヌトに高い評䟡を䞎えおいたす。 Omnisend メヌルマヌケティングは、垞にパヌ゜ナラむれヌションのための土壌ずなっおいたす。Omnisendは、テンプレヌト、自動化されたワヌクフロヌ、その他のツヌルを駆䜿しお、様々な状況に応じおパヌ゜ナラむズされたメッセヌゞを簡単に䜜成するこずができたす。Omnisendには、より良いタヌゲティングのための匷力なセグメンテヌション・オプションが含たれおおり、すべおの䞻芁なeコマヌス・プラットフォヌムずの統合が可胜で、SMSキャンペヌンもサポヌトしおいたす。 HubSpotハブスポット マヌケティング゜フトりェアのニヌズを幅広くカバヌできるオヌルむンワンのプラットフォヌムを探しおいるなら、HubSpotが候補に挙がるはずです。もし必芁な機胜が欠けおいおも、䟡倀のあるサヌドパヌティの゜リュヌションず簡単に統合できるのが良い点です。料金䜓系は高額になる可胜性がありたすが、HubSpotは成長䌁業がパヌ゜ナラむズされたデゞタルマヌケティングキャンペヌンを始めるための簡単な方法を提䟛したす。 TRENDEMON TRENDEMONではナヌザヌが過去にどのようなコンテンツを読んできたのか、カスタマヌゞャヌニヌを長期間トラッキングするこずが可胜なため、メディア内にあるコンテンツの䞭でナヌザヌが過去に読んできたコンテンツやパフォヌマンスの良くないコンテンツなど、いわゆる“レコメンドすべきでない”コンテンツを自動的に排陀し、ナヌザヌごずにレコメンドすべきコンテンツを出し分けるこずが可胜ずなりたす。 珟圚、パヌ゜ナラむれヌションを実斜した䌁業の倚くでサむト内のCVR、回遊率など短期間で倧きな改善成果が芋られおいたす。パヌ゜ナラむれヌション斜策は䞀般的に導入する際に非垞に劎力がかかる偎面もございたす。 しかし、TRENDEMONではゞャヌニヌデヌタを内包するこずで独自の機械孊習によっおオヌトレコメンドをするこずが可胜なため、ご担圓者様の負担なく倧きな改善成果をおさめるこずが期埅できたす。 このようにTRENDEMONでは改善斜策たで䞀気通貫で行うこずができたす。 䞀人ひずりの気持ちに寄り添うために パヌ゜ナラむズされたアプロヌチは、䌁業だけでなく、生掻者にも求められおいたす。自瀟に合った適切なツヌルを䜿うこずで、効果的なパヌ゜ナラむズコミュニケヌションを実珟するこずができたす。 来蚪者に提䟛するコンテンツをパヌ゜ナラむズするこずで、どのようなニヌズ、期埅、疑問を認識しおいるのか把握するこずができたす。このひず手間は、短期的にはコンバヌゞョン率の向䞊や収益の増加に぀ながるだけでなく、将来にわたっお顧客ずの長期的か぀匷固な絆を築くこずにも぀ながりたす。

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GoogleアナリティクスずGTMを䜿った読了率の蚈枬方法ず評䟡方法の泚意点

GA・GTMの読了率蚈枬の方法に぀いお 䞀般的に読了率を蚈枬するずきに、よく甚いられおいる方法の䞀぀ずしお、GTMGoogleタグマネヌゞャヌ、GAGoogleアナリティクスを掻甚するこずで読了基準を蚭定し蚈枬する方法がありたす。 察象のりェブサむト䞊にタグを埋め蟌み、各ペヌゞのスクロヌル率などによっお読了を枬定しおいくこずができるのですが、今回はその蚭定方法に぀いおご玹介させお頂きたす。 たた、無料ツヌルずしお公開され、最も広く掻甚されおいるGoogleアナリティクスですが、そのデヌタを可芖化、評䟡する際に気を぀けるべきこずを最埌にご玹介させお頂きたす。 読了率の蚈枬のためのGTM蚭定手順 それでは、実際にGTMを䜿った蚭定手順の倧たかな流れをご玹介したす。 1. GTMタグマネヌゞャヌのアカりント登録 たずはGTMにアカりント登録したす。任意のアカりント名、囜、コンテナ名、プラットフォヌム蚈枬察象の皮類を指定したす。 2. GTMコヌドをりェブサむトに远加 Googleアナリティクスやその他倖郚のりェブサヌビスを利甚する際に必芁になる察応ですが、䞊蚘のような蚈枬のためのコヌドを远加したす。ここたでで、基本的な事前蚭定は完了です。以降では、「読了率」蚈枬のためのむベント蚈枬の蚭定方法をご玹介したす。 3. 倉数を遞択 サむドバヌメニュヌの「倉数」から、蚈枬察象の倉数を定矩したす。䞊蚘画面の右䞊の「蚭定」をクリックするず、䞊蚘のように右偎に遞択フィヌルドが衚瀺されるので、「Scroll Depth Threshold」を遞択・远加したす。 4. トリガヌを䜜成 サむドバヌメニュヌの「トリガヌ」から、蚈枬基準ずなるトリガヌずしお、「スクロヌル距離」を遞択したす。 この「スクロヌル距離」は、ナヌザヌによるりェブサむト内の瞊方向のスクロヌルが、各ペヌゞのボリュヌムに察しお䜕パヌセントされたかを蚈枬できるトリガヌです。割合の倀を、10%、25%、50%、75%、100% など自由に指定するこずが可胜です。 5. タグを䜜成 最埌に「タグ」を䜜成し、蚈枬の蚭定を完成させたす。たず、「タグの蚭定」をクリックし、「Google アナリティクス: ナニバヌサル アナリティクス」を遞択したす。 䞊蚘で遞択した「Google アナリティクス」に察しお、䞋蚘のように蚭定したす。 ・むベントトラッキングタむプ むベント ・カテゎリ 自由指定可胜GA䞊の「むベントカテゎリに衚瀺される名称」 ・アクション {{Scroll Depth Threshold}} ・ラベル {{Page URL}} ・非むンタラクション ヒット 真 ・ このタグでオヌバヌラむド蚭定を有効にする チェックを入れる ・トラッキングID GAのIDを調べお入力 たた、「トリガヌ」には、「スクロヌル距離」を遞択したす。 䞊蚘たで察応したら、「保存」をクリックしたす。名前は自由に指定可胜です。保存するず䞋蚘のようにタグが保存されたす。 6. プレビュヌ確認・公開察応 「公開」有効化の凊理の前に、「プレビュヌ」から正垞に蚈枬が働くかどうかをチェックできたす。画面右䞊の「プレビュヌ」をクリックするず、䞋蚘のようなタグマネヌゞャヌずサむトをテスト的に連携できる画面が衚瀺されたすので、ここにりェブサむトのURLを入力し、「Connect」をクリックしたす。 接続がすぐに完了するのですが、そうするず別りィンドりで、䞋蚘のようなURLでサむトが開かれたす。この状態でサむト内を回遊するず、GTMにおむベント蚈枬されるこずが確認できたす。 https://サむトのURL/?gtm_debug=x プレビュヌ凊理、サむト連携を実斜したりィンドりに戻るず、䞋蚘のような蚈枬状況を確認できる画面に切り替わっおいたす。ここに、「Tags Fired」ず衚瀺され、「Fired 4 time(s)」などずむベント蚈枬が発生した回数がでおいれば、正垞に蚈枬が可胜ずなっおいたす。 最埌に、GTM画面の右䞊の「公開」をクリックし、バヌゞョン名今回の远加倉曎に察するを指定しお、公開したす。これでGoogleタグマネヌゞャヌ䞊での蚭定は完了ずなりたす。正垞に蚭定がされおいれば、Googleアナリティクス䞊でも読了率のむベント蚈枬が可胜ずなっおいたす。 Googleアナリティクスでの読了率の蚈枬確認の方法 リアルタむムで読了率スクロヌル率の状況を芋る堎合 「リアルタむム」 > 「むベント」 溜たっおいく読了率スクロヌル率のデヌタを芋る堎合 「行動」 > 「むベント」 ※サむト党䜓の読了率スクロヌル率の衚瀺むメヌゞ 読了率の評䟡で気を぀けるべきこず いかがでしょうか今回の方法では蚭定たでには倚くのプロセスがあり、初めおの方には少し時間がかかるかもしれたせん。 たた、今回ご玹介させお頂きたしたGoogleアナリティクスを通しお読了率を可芖化する方法ですが、誰でも費甚をかけずに蚈枬するこずができるため、掻甚しやすいのですが、その反面、デヌタを評䟡する際には気を぀けるべきポむントがありたす。 読了率スクロヌル率ではない 以前に本ブログ内でご玹介させお頂きたした読了率に関する蚘事では、読了率は「スクロヌル率」だけでは読了したかどうかは刀断できないずお䌝えさせお頂きたした。 たた、滞圚時間を組み合わせれば良いのかず思われる方もいるのですが、こちらも仮に滞圚時間をトリガヌずしお考慮したずしおもコンテンツごずにテキストボリュヌムが異なるため、今回のような王切り型に読了の定矩を決め぀けおしたうず、読者のコンテンツに察しおの実際の゚ンゲヌゞメントを誀っお刀断しおしたう可胜性がありたす。 無料ツヌルで取埗できるデヌタの評䟡に぀いお 䞀般的にコンテンツ制䜜には倚くの䌁業が今尚も倧きな予算ず時間を投䞋しおいたす。しかしながら、そのパフォヌマンスを無料ツヌルのみで蚈枬した堎合、粟緻にそのコンテンツのポテンシャルを把握するこずは難しい偎面がありたす。 コンテンツマヌケティングで圧倒的に成果を出しおいる䌁業に共通するもの コンテンツマヌケティングで成果を出すこずは圓然、簡単なこずではありたせん。しかし、この数幎で、その䞭でも圧倒的に成果を出されおいる䌁業の方達に共通しおいるものがありたす。 それは、「最新テクノロゞヌの積極的な掻甚」ず「改善アクションの速さ」です。 珟圚、ITPやcookieブロックによる圱響でサむト流入の質が懞念される䞭、コンテンツにおいおも積極的なテクノロゞヌの掻甚が求められおいたす。このような時代背景の䞭で、いち早くコンテンツの成果を出しおいる䌁業は埓来ツヌルの限界を正しく理解し、カバヌできおいない領域に察しお積極的にテクノロゞヌぞの先行投資を行っおいたす。 たた、成果を出しおいる䌁業のもう䞀぀の特城でもある「改善アクションの速さ」に぀いおは、コンテンツを制䜜しお終わりではなく、制䜜埌もパフォヌマンスをモニタリングし、課題分析を行い、次回コンテンツ制䜜のためにデヌタを掻甚しおいたす。 しかし、コンテンツマヌケティングご担圓者の倚くの方は䌁画、運営制䜜で手䞀杯で、分析する時間などに充分にリ゜ヌスを確保するこずが難しいのが珟実です。 テクノロゞヌ自動化×CS実行力の重芁性 今回ご玹介したような「読了率」の蚈枬䞀぀ずっおも、思ったより倧倉ず感じられたのではないでしょうか...

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6月9日(æ°Ž)16:00【Outbrain×Trendemon】スタディストに孊ぶ、BtoBマヌケティングの成功術コンテンツのフル掻甚でリヌドの質を高める方法

6月9日(æ°Ž)16時、Outbrain様ず共催で、オンラむンセミナヌを実斜いたしたす。 マニュアル䜜成、曎新管理を手軜にするこずで人材育成の質や効率、そしお䌁業党䜓の生産性向䞊を実珟するサヌビス「Teachme Biz」を提䟛する株匏䌚瀟スタディストの䜐藀氏・今井氏をゲストに、様々な斜策に぀いお䌺いたす。アノニマス(匿名状態)のデヌタをどうマヌケティングに掻かすかコンテンツをフル掻甚した顧客ナヌチャリングの方法や、コンテンツマヌケティングずCRMの融合など、その先進的な取り組みを玹介いたしたす。 スタディスト様のマヌケティングの党䜓像、組織ずしお本栌的にコンテンツマヌケティングに取り組み始めた2017幎頃からの取り組みに぀いおや、コンテンツマヌケティングの必芁性を感じた理由なども深堀りさせおいただきたす。ファネル䞊の朜圚ナヌザヌぞのアプロヌチずしお認知・啓蒙のための様々なマヌケティング斜策、CTAやMAの効果的な䜿い方などもお䌺いしたいず思いたす。 お申蟌・詳现はこちらからどうぞ https://trendemonwebinar20210609.peatix.com/view

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5月25日(火)16:10Web担圓者Forum2021春にお、パナ゜ニック様の事䟋講挔

5月25日(火)16:10、むンプレス瀟䞻催のオンラむンセミナヌ「Web担圓者Forumミヌティング2021春」のB2-6セッションにお、パナ゜ニック株匏䌚瀟 アプラむアンス瀟の富岡様をメむンスピヌカヌにお招きし、講挔させおいただきたす。 タむトルは、 「パナ゜ニックが実践するコンテンツコミュニケヌションポストCookie時代のむンサむト発掘 」 BtoB・BtoC䌁業問わず、コンテンツやデヌタ分析ぞの投資がここ最近のトレンドですが、「お客様ずのタッチポむントを増やすためにコンテンツをたくさん䜜ったものの、いたいち掻甚できおいない気がする」「カスタマヌゞャヌニヌを可芖化したいけどセッションが切れお、思ったより䜿いものにならないけどどうしたらいいの」など、マヌケタヌの皆様の疑問にお答えする内容になっおいたす。 カスタマヌデヌタを「点」で捉えるのではなく、カスタマヌゞャヌニヌを「線」で捉える方法、CVポむントがすべおWeb䞊にあるわけではない䞭でコンテンツをどう評䟡しおPDCAを回すか、さらにそのデヌタをどうクリ゚むティブに掻かすか等、実䟋をお話しいたしたす。 レベルずしおは脱初玚。 コンテンツマヌケティング・コンテンツコミュニケヌションに携わる方はもちろん、CDP・MAやデヌタ掻甚含めお顧客接点最適化やむンサむト発掘に取り組む方、デゞタル領域で戊略を䌁画実行する立堎の方、コミュニケヌションの党䜓最適を行う立堎の方にお届けしたいです。 お申蟌・詳现はこちらからどうぞ https://www.evt-entry.com/webtan_spring/

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5月13日(朚)16:00識孊×カオナビ察談BtoB䌁業のコンテンツマヌケティング必勝法顧客ナヌチャリングやリヌド獲埗の工倫

5月13日(朚)16時、FaberCompany様ず共催で、オンラむンセミナヌを実斜いたしたす。 昚幎から続くコロナの圱響で察面商談や展瀺䌚などが制限されたこずもあり、囜倖・囜内問わずWebやコンテンツマヌケティングに投資を始めるBtoB䌁業が増えおいたす。 そこで、日本垂堎においおコンテンツマヌケティングを始めたいBtoB䌁業のマヌケティングご担圓者様、コンテンツマヌケティングを始めたものの手応えをただ感じおいないずいうご担圓者様のために、早期から取り組んでいるカオナビ様・識孊様をゲストに迎え、成功の秘蚣やヒントを䌺いたす。 デゞタル䞊でいかに顧客育成するかや、コンテンツマヌケティングずCRMの融合など、その取り組みを玹介しながら、成功のTIPSを導き出したす。 お申蟌・詳现はこちらからどうぞ https://mieruca.satori.site/btob_contents

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4月21日(æ°Ž)16:00オンラむンセミナヌ「オリックスの事䟋に孊ぶコンテンツマヌケティングブランド奜感床可芖化ぞの挑戊」

4月21日(æ°Ž)16時、オンラむンセミナヌを実斜いたしたす。 BtoB、BtoC限らずデゞタル䞊でいかに顧客育成するかず考えたずき、今投資すべきなのはコンテンツマヌケティングでしょう。オリックス様が実践するコヌポレヌトコミュニケヌション、オりンドメディア『MOVE ON!』を通した゚ンゲヌゞメント匷化に぀いお、同瀟でブランド奜意ぞの貢献の可芖化に挑戊する倧塚 孝裕様に、盎近の取り組み内容をお話いただきたす。 たた、コンテンツの成果を「面」で捉えるだけではなく、「線」で捉えるべき理由や、コンテンツマヌケティングにおいお定点芳枬すべき指暙、「良いコンテンツずは䜕か」を、パヌトナヌであるアマナ䜐藀勇介様を亀えおディスカッションしたす。 お申蟌・詳现はこちらからどうぞ https://peatix.com/event/1870896/view

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パヌ゜ナラむれヌションずはPersonalizationずコンテンツの重芁性に぀いお培底解説

パヌ゜ナラむれヌションぞの高たる期埅 毎幎ANA(Association of National Advertisor)から公衚されおいる䞖界のマヌケティングワヌドですが、2019幎は「Personalization」だったのをご存知でしょうかちなみに2020幎はコロナの圱響もあり倚くの䌁業がフィゞカルな䜓隓からデゞタル䜓隓ぞの移行を迫られたずいうこずで、“Pivot”ずいうワヌドでした。 たた、蚘事内では䞋蚘のように延べられおいたす。 As marketers we can no longer think about customers as just a single large group. If we assume all customers are the same, then we are not meeting their needs.マヌケタヌずしお、もはや私達は顧客をただの倧きな集団の䞭の䞀人ずしお考えるこずはできない。もし党おの顧客を同䞀ずしおみなすなら、私達は圌らのニヌズを満たせおいない。https://www.ana.net/miccontent/show?id=ii-2019-ana-word-of-year さらに、この発衚の䞭ではパヌ゜ナラむれヌション(Personalization)がなぜ重芁なのかずいう事が䞋蚘のように語られおいたす。 ・Over half of consumers expect companies to know their buying habits and anticipate their needs.今や消費者の半数以䞊が䌁業に自分たちの習慣を知っおもらい、ニヌズを的確に予想しおくれるこずを期埅しおいる・Half of marketers plan to increase investments in personalization technology.マヌケタヌの半数がパヌ゜ナラむれヌション関連のテクノロゞヌ投資を増やすこずを蚈画しおいる・One resource identified personalization as the most important marketing trend of this century.パヌ゜ナラむれヌションを今䞖玀最も重芁なマヌケティングトレンドず芋なしおいるhttps://www.ana.net/miccontent/show?id=ii-2019-ana-word-of-year このように、䞖界䞭のマヌケタヌは今たさに、Personalization以䞋、“パヌ゜ナラむれヌション”をいかに取り組んでいくかに぀いお高い関心を寄せおいたす。では、 パヌ゜ナラむれヌションずは䞀䜓どのようなものなのでしょうか パヌ゜ナラむれヌション(Personalization)ずは マヌケティングの䞖界で甚いられる「パヌ゜ナラむれヌション」ずは広矩には、䞀人䞀人の行動や嗜奜性、ステヌタスに応じお、それぞれに適した情報を届けるマヌケティング手法の䞀぀ずされおいたすが、珟圚の私達の暮らしの䞭にも芋るこずができたす。 Netflixはナヌザヌの芖聎時間やコンテンツカテゎリヌなどの芖聎デヌタから、それぞれナヌザヌごずにあったコンテンツをレコメンドしおいたすが、Amazonも同様に賌買デヌタからオススメの商品をレコメンドしおおり、これらも代衚的なパヌ゜ナラむれヌションの䞀぀ずされおおり、知らない間に私達の生掻はこのパヌ゜ナラむズテクノロゞヌの恩恵を受けおいたす。 冒頭で玹介したデヌタからも、今や倚くの消費者が䌁業に察しお「自分たちの嗜奜性を理解しおくれる」こずを期埅しおいるずいうこずからも、今埌デゞタルの䞖界ではより䞀局、いかに䞀人䞀人に寄り添い、ストレスのない䜓隓を提䟛し、゚ンゲヌゞメント関係性を構築するこずが加速床的に求められるこずが予想されたす。 Cookieレス時代に予想される圱響...

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【BtoBコンテンツマヌケティング成功事䟋】
䌁業の「生産性向䞊」を支揎する
スタディストのコンテンツマヌケティングずは

〜TRENDEMONをご掻甚頂いおいる䌁業のご担圓者様に、実際のご利甚方法やコンテンツマヌケティングの取り組みに぀いおご玹介する、むンタビュヌ䌁画。今回は株匏䌚瀟スタディスト様にお話をお聎きしたした。〜 (TRENDEMON)それでは、初めに皆様の自己玹介をお願い臎したす。 今井様株匏䌚瀟スタディストでマヌケティングを担圓しおいる今井ず申したす。担圓しおいる業務ずしおは、前職が代理店だったずいうこずもあり、デゞタル広告党般を䞻に担圓しおおりたすが、盎近はオンラむンセミナヌの䌁画運営も行いながら、それずは別にサむト呚りの曎新管理党般も担っおおりたす。 䜐藀様同じくマヌケティング郚ナニットリヌダヌの䜐藀ず申したす。私の経歎ずしおは前職では人材系の䌁業で広告営業からキャリアをスタヌトさせ、幎頃からマヌケティング業務に携わるようになり、MAやデヌタ分析などや、レコメンド゚ンゞンの開発なども行っおいたした。元々の自分の䞭で倧切にしおいた行動軞ずしお「気づき」を呚りに䞎えるこずでより良い瀟䌚にしおいきたいずいう思いがあり、幎に珟圚のスタディストに入瀟臎したした。 (TRENDEMON)ありがずうございたす。スタディスト様の䌚瀟抂芁に぀いおも簡単にご玹介頂けたすでしょうか 䜐藀様はい。匊瀟は幎で蚭立呚幎を迎えたベンチャヌ䌁業です。「䌝えるこずを、もっず簡単に。」ずいうミッションを掲げ、そこに察しお我々は「Teachme Biz」ずいう、マニュアル䜜成、曎新管理を手軜にするこずで人材育成の質や効率、そしお䌁業党䜓の生産性向䞊を実珟するサヌビスを提䟛しおいたす。 ※クラりド型手順曞䜜成ツヌル「Teachme Biz」 https://biz.teachme.jp/ (TRENDEMON)「マニュアル䜜成管理」の゜リュヌションずいうこずですが貎瀟の歎史ずしおは蚭立時の幎前から同様のサヌビスを提䟛されおいたのでしょうか 䜐藀様実は、䌚瀟の歎史ずしおは匊瀟代衚の鈎朚ず珟副瀟長の庄叞が元々補造系䌁業の業務効率化コンサルティングを行っおいたずころからスタヌトしおいたす。 その䞭で、䌁業の業務効率化においおは䜜業を可芖化し、管理するSOP暙準䜜業手順曞が極めお重芁であるこずに気づき、「Teachme」ずいうクラりド管理型のマニュアル䜜成サヌビスを誕生させるに至りたした。それから、よりB2B向けのプロダクトずしお特化させるべく「Teachme Biz」ずいうサヌビス名にアップデヌトされ今に至りたす。 これたで取り組んできたマヌケティング掻動に぀いお (TRENDEMON)創業から呚幎を迎えた貎瀟ですが、これたでのマヌケティングの取り組みなどにおいおも䌚瀟の成長ステヌゞず共に倚くのこずを実践、ご䜓隓されおきたかず思うのですが、いかがでしょうか 䜐藀様実は、組織ずしお本栌的にマヌケティングに取り組み始めたのが幎頃になりたす。それ以前はマヌケティング組織が立ち䞊がりのフェヌズだったこずもあり、䞻な斜策はお客様からの玹介や、むベントずいった集客をメむンに行っおいたのですが、ある時に頭打ちがくるようになっおきたした。 そしお、マヌケティング匷化の必芁性を匷く感じるようになり、組織面でも専任のCMO採甚を行い、ファネル䞊の朜圚ナヌザヌぞのアプロヌチずしお認知、啓蒙のための様々なマヌケティング斜策をこの幎で本栌的に取り組むようになりたした。そのような流れでコンテンツマヌケティングなども埐々にブラッシュアップしおいくようになりたした。 コンテンツマヌケティングの目的ず意矩 (TRENDEMON)ある意味ニヌズがすでに顕圚化したナヌザヌに察しおのこれたでのアプロヌチ手法から、新たに「ニヌズを掘り起こす」ような朜圚ナヌザヌぞのアプロヌチをしおいく必芁があるず感じられたタむミングで貎瀟がずり分け「コンテンツ」に泚目したのはどのような理由や狙いがあったのでしょうか 䜐藀様「Teachme Biz」ずいうプロダクトの特性もあるのですが、察象ずなるお客様の業界が倚岐にわたり、なおか぀商材ずしお第䞀想起ずしお認知理解しおもらうには䞀定の時間をかけた、コンテンツを通した認知、啓蒙のコミュニケヌションが必芁です。匊瀟のようなHorizontal SaaSの゜リュヌションはお客様ごずにご利甚䟡倀が異なり、情報ずしおもナヌザヌごずに様々な䟡倀蚎求を提䟛するこずが求められたす。そのため画䞀的なLPではなく、コンテンツのようなフォヌマットでないずカバヌできないずいうこずがありたす。 その䞊で、匊瀟でコンテンツ斜策を掚し進めるこずができたもう䞀぀の芁因ずしおは、以前から瀟内ブログの䞭で䞀定のコンテンツ数を先行しお䜜成・保有しおいたずいうこずもあり、トラフィックが䞀定数担保されおいたこずも倧きな芁因ずしおありたす。 ※「Teachme Biz」ドメむン内のブログコンテンツ https://biz.teachme.jp/blog/ TRENDEMON囜内では特に、コンテンツマヌケティングに取り組たれおいる方の倚くがSEOに泚力しおいるかず思うのですが、流入斜策ずしおのSEO自䜓が、い぀の間にか目的化しおしたう傟向がある䞭で、貎瀟はSEOに瞛られず、本質を芋倱うこずなく新興広告メニュヌにも取り組んでおられるかず思うのですが、䜕か流入斜策においおも意識されおいるこずはありたすでしょうか 今井様デゞタルマヌケティングの文脈でいうず、コンテンツ斜策を本栌的にやり始める前はリスティングやリマヌケティングのような賌買意欲のある方䞭心の広告を実斜しおいたした。ですが、想定しおいたようにうたくいかず、通垞であれば獲埗が芋蟌める埓来の広告リヌチ斜策が匊瀟商材の特性䞊、その圓時は機胜しなかったこずもあるかず思っおいたす。 原因ずしおは、普段の生掻の䞭で「マニュアル䜜成」に぀いお考える人は少ないです。少ないため、既にファネルのボトムに䜍眮する芋蟌み顧客が圧倒的に足りおいないこずが課題ずなりたす。珟圚、Outbrainアりトブレむンなどのコンテンツずの盞性が良いネむティブ広告にも出皿しおおり、埐々に新芏獲埗件数が増えはじめるようになりたした。 たた先皋、䜐藀が申し䞊げた通り、予め自瀟ブログ内に䞀定のコンテンツ数を所有しおいたこずが出発点にはなるのですが、自瀟サむトぞの流入元はブログからが倧半を占めおいたす。そのため、ブログ内のコンテンツずいう資産を最倧限掻かすには、埓来の広告手法ではなく、Outbrainのような「読み物」ず盞性の良い広告フォヌマットが最も適しおいるず感じおいたした。 TRENDEMONを本栌導入した理由 TRENDEMON流入斜策を含め、旧来のマヌケティング手法から新たにコンテンツ斜策にも泚力されおいる䞭で、匊瀟TRENDEMONのご利甚を怜蚎頂いた背景に぀いおも簡単にお話をお聞かせ頂けたすでしょうか 今井様キッカケずしおはOutbrainを利甚し始めたタむミングで、埓来の分析蚈枬ツヌルではカスタマヌゞャヌニヌや、マヌケティングファネル党䜓の動きを捉えようずしたずきに、限界を感じたためです。 匊瀟の商材は比范的時間をかけたコミュニケヌションが必芁になるため、マヌケティングファネルごずにどのようなコンテンツが求められおいるのか把握する必芁がありたした。TRENDEMONではセッションを超えお、ナヌザヌのゞャヌニヌを可芖化し、どのフェヌズでどのようなコンテンツが効いおいるのか䞀目瞭然で可芖化できるので、コンテンツ斜策を行っおいく䞊で必芁ずしおいた機胜を兌ね備えおいたした。 ※TRENDEMONコンテンツダッシュボヌド管理画面 䜐藀様プロダクト機胜そのもの以倖に導入を決めた理由ずしおは、カスタマヌサクセスやリク゚スト機胜開発なども決め手にありたした。珟時点ではない機胜に぀いおも、新たな開発察応、導入埌の蚭定サポヌト、改善提案や斜策実行など含めおトヌタルで利甚䟡倀があるこずが、ある意味他にはないTRENDEMONの特城であるず感じたした。実際特にMAツヌルなどは導入したこずに満足しお、改善掻動たで手が回らないこずがほずんどかず思うのですが、TRENDEMONでは蚈枬分析から斜策たで、䞀連のサむクルを䞀気通貫で実行できるこずがもう䞀぀の魅力です。 TRENDEMONありがずうございたす。元々、匊瀟TRENDEMONの創蚭者であるCEOのAvishaiずいうものがTRENDEMONを開発しようず思った原点に、圌自身がコンテンツマヌケティングに取り組み、コンテンツ制䜜の苊しみや、評䟡分析の困難さなど、マヌケタヌ自身が抱える悩みを自身で䜓隓しおきたこずが倧きく圱響しおいるず思いたす。 TRENDEMON導入埌によっお埗られた改善成果 TRENDEMONTRENDEMONをご利甚埌、実際にどのような改善成果が埗られたしたでしょうか 今井様コンテンツ分析だけでなく、TRENDEMONではPersonalizationパヌ゜ナラむれヌションずいう蚈枬デヌタをもずにゞャヌニヌを自動最適化するレコメンド機胜があり、その機胜でサむト内の回遊゚ンゲヌゞメントやCV導線を匷化するこずができたした。 ※TRENDEMONのPERSONALIZATION機胜の抂念図 ※TRENDEMONのPERSONALIZATION機胜内の回遊甚のレコメンドりィゞェット䞭倮2段、資料請求誘導甚のCTA右䞋 今井様たた、MAツヌルずの連携斜策においおはMA䞊のフォヌムを䜿いながらTRENDEMONのパヌ゜ナラむれヌションで出し分けを行うこずで新芏のリヌド獲埗数を䞀定数増加させるこずができたした。 ※MA䞊のフォヌムを利甚したTRENDEMONによるリヌド獲埗型のレコメンドポップアップ TRENDEMONありがずうございたす。パヌ゜ナラむれヌションサヌビスは今埌囜内でも倧きな䞀぀のトレンドになるかず思うのですが、この手の斜策はちょっずした斜策で倧きな改善成果が埗られるので是非ずも今埌も様々な取り組みを行っおいければず思っおおりたす。 TRENDEMON最埌になりたすが、貎瀟の今埌の展望や匊瀟に察しおのリク゚ストなどございたしたら、ご意芋お聞かせ頂ければ幞いです。 今井様今埌実斜しおみたい郚分ずしおは、カスタマヌゞャヌニヌ䞊で初回接觊に絞ったずきや、特定の流入元やタッチポむントで切り取ったずきのコンテンツむンサむトを発掘しおいきたいず思っおいたす。そうするこずで、これたで芋えおこなかったフェヌズごずのナヌザヌむンサむトやコンテンツの新しい切り口を芋぀けるこずができればず思っおいたす。 䜐藀様匊瀟ずしおは、珟圚はリヌド獲埗の領域でコンテンツ斜策などを泚力しおいるずころではありたすが、今埌はリヌド獲埗埌の匕き䞊げやリテンション斜策においおもマヌケティング斜策を螏み蟌んで匷化しおいければず思っおおりたす。TRENDEMONに期埅するずころずしおも、最初のフェヌズだけでなく、最終地点郚分の斜策たでも䞀緒に今埌もマヌケティング斜策を行っおいければず思っおおりたす。 TRENDEMON貎重なお話を頂きありがずうございたす。匊瀟ずしおもこれたで以䞊のプロダクト機胜の拡充開発ずナヌザヌビリティの向䞊を図るべくプロダクトアップデヌトを倧幅に予定しおおりたすので、匕き続き皆様のマヌケティング掻動を最倧限ご支揎しおいければず思っおおりたすので䜕卒宜しくお願いしたす。 ※この床はご倚忙のずころ今回の取材にご協力頂きたした、スタディストの䜐藀様、今井様には重ねおお瀌申し䞊げたす。

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2月25日(朚)16:00オンラむンセミナヌ「今こそ、コンテンツマヌケティングを芋盎そうその倱敗の本質」

2月25日(朚)16時、Nyle様ず共催でオンラむンセミナヌを実斜いたしたす。 今回はNyle様にご協力いただき、コンテンツマヌケティングの珟堎で実際にあった倱敗を倧公開。それに察しお、䞉井䜏友カヌドでコンテンツマヌケティングに携わる犏田様、コンテンツマヌケティングのプロ赀叞様、Nyleの珟圹コンサルタント矢内様ず「どうすればうたくいくか」を培底的に議論したす。 コンテンツマヌケティングがうたくいかない“倱敗の本質”に迫り、ビゞネスゎヌルぞの貢献を可芖化するための方法ずその突砎口を探りたす。コンテンツの曎新が目的化するこずで芋萜ずしおいるものずはトラフィック量だけを評䟡するコンテンツマヌケティングはもう卒業したしょう お申蟌・詳现はこちらからどうぞhttps://trendemonwithnyle.peatix.com/view

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Web担圓者Forumに掲茉されたした『コンテンツマヌケティングの成功っお䜕サッポロビヌルが倧切にしおいる「分析・文脈・ビゞネスゎヌル」』

サッポロビヌル犏吉様ず登壇させおいただいた「Web担圓者Forumミヌティング2020秋」(2020幎11月開催)のオヌプニング基調講挔がコンテンツになりたした。圓日は玄900名のマヌケタヌの皆様にご芖聎いただきたした。 この講挔のタむトルは、『コンテンツマヌケティングの成功っお䜕サッポロビヌルが倧切にしおいる「分析・文脈・ビゞネスゎヌル」』 サッポロビヌル様が実斜しおいるコンテンツコミュニケヌション斜策を軞に、コンテンツマヌケティングを始めるにあたり準備すべきこずや党䜓蚭蚈の方法、チヌムの䜓制、芋るべき指暙などTIPSをご玹介いただきたした。その䞭で、Trendemonを「クロスドメむンでのナヌザヌ行動の可芖化が可胜な、目からうろこのマヌケティングツヌル」ずしおご玹介いただきたした。 蚘事はこちらhttps://webtan.impress.co.jp/e/2021/02/09/38593 蚘事䞭に資料ダりンロヌドもありたすので、是非ご䞀読ください。 今埌もコンテンツコミュニケヌションに取り組む䌁業様のお圹に立぀こずが出来るよう、プロダクトをブラッシュアップしおいきたいず思いたす。

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11月9日(月)Web担圓者Forumミヌティング2020秋オヌプニング基調講挔にサッポロビヌル様ず登壇したす

サッポロビヌル犏吉さんの玠晎らしい事䟋をご玹介させおいただき、コンテンツマヌケティングドリブンずは䜕かをお䌝えできればず思いたす。 テヌマは、『コンテンツマヌケティングの成功っお䜕サッポロビヌルが倧切にしおいる「分析・文脈・ビゞネスゎヌル」』 「これからはコンテンツを通じお、お客様ずコミュニケヌションだ」「䌁業に眠っおいる情報をコンテンツずしお発信しお、情報資産を増やすぞ」ず思っお、コンテンツマヌケティングを始めおも、いろんな点で぀たづくこずっおありたせんか たずえば、䞊叞からは「デゞタルっお、可芖化できるんでしょ」っず蚀われ、PVやUUなどの数字を報告するものの「仕事に察しおどれだけ貢献したのかわからない 」「これを提出するのが正解なのか」ず悩むこずも倚いはず。 本セッションでは、コンテンツマヌケティングを始めるずきに準備すべき事、党䜓蚭蚈、確認すべき指暙ずツヌル、そのデヌタの掻かし方に぀いおお話したす。 講挔の詳现・お申蟌はこちらから↓ https://webtan.impress.co.jp/events/202011?seminar_session=seminar_KA1-1&fbclid=IwAR3yPfucilgHvstM1hkDjPBUBXBMINtdG6jzcVbaPpleP_7igIzGPewv62g

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ピヌクスが運営する趣味メディア『FUNQ』におけるタむアップ蚘事広告の事業貢献を可芖化するプランをリリヌス

ピヌクス様の運営する趣味メディアプラットフォヌム『FUNQ(ファンク)』ず協業し、TRENDEMONの蚈枬テクノロゞヌによりタむアップ蚘事の䟡倀を可芖化し、売䞊賌入などの「事業貢献」の芳点からも分析怜蚌するこずを可胜にするパッケヌゞをリリヌスいたしたした。 【パッケヌゞ抂芁】趣味メディアプラットフォヌム『FUNQ』のタむアップ蚘事広告の出皿䞻様を察象に、タむアップ蚘事広告が売䞊や賌入などのビゞネスゎヌルにどのように貢献しおいるのかを、TRENDEMON独自のコンテンツ蚈枬指暙「読了率」やゞャヌニヌ蚈枬技術を甚いるこずでコンテンツの本来持぀䟡倀を明らかにしおいきたす。TRENDEMONの蚈枬タグをメディアのタむアップ蚘事、出皿䞻様のオりンドメディアやブランドサむト、ECなど党䜓に実装いただくこずで、タむアップ蚘事のビゞネスゎヌルぞの貢献を可芖化し、アトリビュヌション蚈枬を通しお、ゞャヌニヌ䞊でどのように事業貢献しおいるのかを明らかにしおいきたす。 ※代理店様による販売も受付しおおりたす。ご興味のある䌁業様はお問い合わせください。 【本件の資料請求・お問い合わせ】info@trendemon.com (TRENDEMON窓口) リリヌス党文はこちら↓ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000039662.html

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コンテンツ読了率の蚈枬方法に぀いお〜意倖ず知られおいない「読了率」の萜ずし穎ずは〜

コンテンツを䜜った埌に、皆さんは䜕が䞀番最初に気になりたすか圓然、どれだけのPVが獲埗できたのか、どれくらいの人に芋られたのかずいったUU数など、そのコンテンツの反響の倧きさに぀いお知りたいず思うのではないでしょうか しかし、その䞀方でどんなに倚くのPVを獲埗できたずしおも、実際の来蚪者のうち、どれくらいの割合でコンテンツを最埌たで本圓に読んでくれおいるのか読了率、コンテンツに察しお゚ンゲヌゞメントを持っおくれおいるのかは簡単には分からないのではないでしょうか 〜読了率の定矩ずは「スクロヌル」読了ではない〜 䞀般的に、ナヌザヌがコンテンツを本圓に最埌たで読んでくれおいるのか読了率を枬るのに甚いられる方法が「スクロヌル」蚈枬による方法です。確かにナヌザヌが最埌たで読むにはスクロヌルを必ずしないずいけないため、䞀芋するず正しい蚈枬方法に思えるのですが、実際のずころナヌザヌによっおは流し読みなどによっお、コンテンツの詳现をしっかりず読たずにスクロヌルだけしおいるナヌザヌも䞭には倚くいるこずが珟実ずしおありたす。 そのため、スクロヌルの芁玠だけで読了ず刀断しおしたうにはコンテンツの正しいパフォヌマンスを評䟡するこずが難しく、誀った刀断を䞋しおしたう恐れがありたす。 ではコンテンツが正しく最埌たで本圓に読たれおいるのかを枬るにはどのような点に぀いお気を぀けるべきなのでしょうか 〜TRENDEMON独自による読了率の蚈枬・分析テクノロゞヌ〜 コンテンツ特化型のマヌケティングツヌルであるTRENDEMONではコンテンツの読了率を以䞋の芁玠を耇合的に組み合わせお蚈枬しおいたす。 読了率を決める3倧芁玠 䞀぀目の芁玠ずしお「Scroll」率。これは䞀般的な蚈枬方法ず同様にペヌゞが最埌たでスクロヌルされおいるのかを枬る為に必芁な芁玠です。そしお、二぀目に必芁な芁玠が「滞圚時間」ずなりたす。ナヌザヌによっおは、先皋の流し読みなどによっお最埌たでスクロヌルはしおいるが、実際の滞圚時間が秒〜秒などコンテンツをしっかりず読んでいない堎合があるため、滞圚時間も組み合わせお枬定できるこずが求められたす。 そしお、最埌に読了率を枬定する䞊で必芁ずなる芁玠がコンテンツボリュヌムです。コンテンツのテヌマや内容、目的にによっおテキストボリュヌムは圓然可倉的なものになるため、金倪郎风のように予め決められたスクロヌル率ず滞圚時間だけでは到底カバヌできない領域になっおきたす。そこで、TRENDEMONではコンテンツのボリュヌムに応じお独自のアルゎリズムによっお動的に読了率を決める倉数を算定し、可胜な限り粟緻にナヌザヌが本圓に最埌たで匷い意志を持っお読んでいるかどうかをコンテンツごずに枬定しおいたす。 〜読了率は絶察的なものではないが、必須な蚈枬指暙〜 䌁業がコンテンツにかける費甚ず人的リ゜ヌスを鑑みるず、そのコンテンツが事業貢献しおいるのかを可芖化しなくおはならないのは前提ずしお、たずそのコンテンツが本圓に読たれおいるのかを正確に知るこずはさらに重芁であるず考えたす。もちろん、ナヌザヌによっおは最埌たで読たずずも知りたい情報だけを理解し、満足しお、途䞭で離脱するこずもあるため最埌たで読たせるこずが必ずしも絶察的に善であるずは蚀い切れたせん。 しかし、䞊蚘のような䟋倖を陀けば、コンテンツが本圓に匷い゚ンゲヌゞメントを持っお最埌たで読たれおいるかどうかを把握できなければ、ナヌザヌの気持ちに寄り添うこずがしっかりずできおいるのかを知るこずもできないのではないでしょうか TRENDEMONはこれからも誰でも簡単にコンテンツの䟡倀を可芖化できる䞖界を目指しおいきたす。

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侖界No1コンテンツマヌケティングプラットフォヌム「NewsCred」ずTRENDEMONの連携掻甚法

〜TRENDEMON導入事䟋Vol.3〜

〜TRENDEMONをご掻甚頂いおいる䌁業のご担圓者様に、実際のご利甚方法やコンテンツマヌケティングの取り組みに぀いおご玹介する、むンタビュヌ䌁画。第3匟は䞖界No1コンテンツマヌケティングプラットフォヌム「NewsCred」を提䟛する株匏䌚瀟アマナ様にお話をお聎きしたした。〜 株匏䌚瀟 アマナ 執行圹員 䜐藀 勇倪 様 プロデュヌサヌずしおグラフィック、映像、WEB、むベントなど、幅広くコンテンツ制䜜事業に埓事。珟圚は、囜内倖のデゞタルマヌケティングプラットフォヌマヌずの連携を掚進しながら、デゞタルマヌケティング事業を担圓。  ïŒ‰ 株匏䌚瀟 アマナ Content Marketing Advisor 寺西 葉月 様 事業䌚瀟でマヌケティング経隓を積み、2018幎にアマナに入瀟。珟圚は、NewsCredサヌビスを䞭心に、䌁業のコンテンツマヌケティングの戊略蚭蚈・コンサルティングを担圓。 (TRENDEMON)それではたず、簡単に自己玹介をお願いしたす。 䜐藀氏私はアマナのデゞタルマヌケティング事業を担圓しおいるのですが、その䞭で、囜倖最先端のマヌケティングテクノロゞヌやアドテクノロゞヌの゜リュヌションを、囜内のクラむアント様にいち早く新たな遞択肢ずしお提䟛するこずを䞀぀の重芁ミッションずしおおりたす。 (TRENDEMON)アマナさんをご存知の方は広告コンテンツの制䜜事業やクリ゚むティブ事業のむメヌゞを匷く持たれおいる方が倚いず思うのですが、デゞタル領域にも進出しおきた背景をお聎きしおも宜しいでしょうか 䜐藀氏䌁業の歎史ずしお、ビゞュアル衚珟力を匷みずしたあらゆる広告コンテンツの䌁画制䜜事業を䞭栞ずしおやっおきたこずもあるのですが、2017幎に、䞖界のコンテンツマヌケティングをリヌドするNewsCred本瀟アメリカ合衆囜ニュヌペヌク州)ず、日本垂堎独占パヌトナヌシップを締結したこずが䞀぀のタヌニングポむントだったかず思いたす。クリ゚むティブ・コンテンツを生業にしおいるからこそ、生掻者ずのこれからのコミュニケヌションを考えたずきに、デゞタルをベヌスずしたコンテンツの䟡倀を今埌どのように芋出しおいくべきなのか、圓瀟ずしおも向き合っおいかなくおはならないのず、お客様からもそういったご盞談が倚く寄せられおいた背景がありたした。 ■NewsCredニュヌスクレドずは  NewsCredは、䞖界各囜の出版瀟やデゞタルパブリッシャヌが保有する「玄5000メディア・4000䞇コンテンツ」にのがる良質なラむセンスドコンテンツを、独自のマネゞメントシステム「コンテンツ・マヌケティング・プラットフォヌム」を通しお提䟛しおいたす。倚くの䌁業がオりンドメディアやSNSを通し顧客ずダむレクトに繋がる時代、䌁業が䌝えたいこずを䞀方的に発信する「プッシュ型」のコミュニケヌションから、顧客の興味関心に玐づくコンテンツを通しお自らサむトに蚪問しおもらう「プル型」のコミュニケヌションぞずシフトしおいたす。海倖においおは、86のBtoB䌁業がコンテンツを掻甚したオりンドメディアを運甚しおいる※3ず蚀われおいたす。NewsCredは、IBM、マむクロ゜フト、シスコ、ゞョン゜ン・゚ンド・ゞョン゜ン、ツむッタヌずいった倧手䌁業玄300瀟に採甚された実瞟を持ち、高いマヌケティング効果を生み出し、䞖界的に評䟡をうけおいたす。 「NewsCred」サヌビスサむトhttps://newscred.jp/ 寺西氏私は2018幎にアマナに入瀟したのですが、それたでは事業䌚瀟偎でマヌケティング業務を担圓しおいたした。圓時はマヌケティング斜策の䞭でも比范的短期間で効果を出すようなキャンペヌン䌁画を担圓しおおりたした。アマナに入瀟しコンテンツマヌケティングアドバむザヌを担圓しお以来、お客様ず長期的なコミュニケヌションを築きながらマヌケティング掻動をサポヌトしおいく䞭でこれたで経隓したこずのない難しさも感じ぀぀、日々やりがいを感じおいたす。 日本ず海倖のコンテンツマヌケティングの差に぀いお (TRENDEMON)寺西様が珟圚日本囜内でのNewsCredの導入掚進をご牜匕されおいる䞭で、お客様ず最も向き合っおおられるからこそ感じおおられる日本囜内のコンテンツマヌケティングの課題や、海倖ずの違いなどございたすでしょうか 寺西氏NewsCredの本瀟があるアメリカでは、コンテンツマヌケティング垂堎は日本の、幎先を進んでいるず蚀われおいお、NewsCredプラットフォヌムの機胜がアップデヌトされる床にやはりアメリカの先進性は感じたすね。コンテンツ制䜜の珟堎で、日本では担圓者ず線集者がExcelやWordでコミュニケヌションを取り合っおいるケヌスがただただ倚い䞭、アメリカの倚くの珟堎では制䜜工皋のすべおをプラットフォヌム䞊で完結させおいたす。日本ずアメリカではそもそも囜土の広さや、ビゞネス䞊の文化も異なるので単玔な比范はできないですが、䜕か課題が立ち䞊がる床にたずはデゞタル䞊で解決を詊みおそれを最適化しおいく習慣は、孊ぶべきずころが倚くあるず感じおいたす。 (TRENDEMON)コンテンツマヌケティングに限らず海倖の䌁業が日本䌁業よりも2歩、3歩先にどの業界においおも先行しおいる珟状だず思うのですが、日本になくお海倖䌁業に共通する構造的な䜕かがあるのでしょうか (寺西氏)そうですね、私が垞々感じおいるのは海倖の䌁業ではマヌケティングを「フロヌ」で捉える習慣や仕組みがあるのではないかずいう点です。マヌケティングでは垞にPDCAで斜策を回し続ける必芁があるわけですが、囜内のお客様からは、「コンテンツ単䜓で、どれだけのパフォヌマンスが芋蟌めるのか」ず聞かれるこずが非垞に倚いです。確かに短期的に考えるずコンテンツマヌケティングは安い投資ではないので、そのような疑問を持぀背景も理解できたす。しかし、コンテンツを䞖に出しお、その反応から次回どのようなより読者の興味を匕くコンテンツを䜜るべきかずいう高速なPDCAを回すフロヌにこそ、投資の䟡倀があるず私達は郜床お䌝えするようにしおいたす。 (TRENDEMON)確かに囜内ではマヌケティング掻動の定矩自䜓が定たっおいないように芋られるように、販促掻動を”マヌケティング”ずしお掚進されおいる䌁業が倚く芋られたり、コンテンツマヌケティングにおいおもSEO斜策単䜓で掲茉順䜍やPVがどれだけ䞊がったのか、䞋がったのかだけでコンテンツの評䟡を䞋しおしたっおいる傟向があるように思えたす。 日本のゞョブロヌテヌションが䞎える圱響 (䜐藀氏)あず補足するならば、日本䌁業特有のゞョブロヌテヌションずいった海倖ではあたり芋られない組織文化も倧きく圱響しおいるず思いたす。䟋えば、海倖ではマヌケティング自䜓が専門職ずしお確立されおおり、営業をやっおいた人物が2幎埌にマヌケティングの郚眲に配属されるようなこずはほがありたせん。数幎ごずに郚眲が倉わっおしたうのでは、ナレッゞやノりハりなど深たらず、さらには組織内にも溜たらず、意思決定の質やスピヌドずもに倚くの課題があるのではないでしょうか (TRENDEMON)れネラリストかスペシャリストかみたいな議論はこれたで倚くなされおきたしたが、これたで類を芋ない皋、テクノロゞヌの進化が激しいマヌケティングの䞖界においおは、これたでのやり方では通甚しなくなっおいるのかも知れないですね。 NewsCredずTRENDEMONの連携掻甚に぀いお (TRENDEMON)前眮きが少し長くなりたしたが、コンテンツマヌケティングプラットフォヌムであるNewsCredを提䟛しおいるアマナさんですが、NewsCredを利甚しおいるクラむアント様でも匊瀟TRENDEMONをセットでご利甚頂く事䟋が今幎に入っおから埐々に生たれ぀぀あるかず思うのですが、どのような背景で匊瀟にご興味をお持ちになられたのでしょうか 䜐藀氏私が思うに、぀のツヌルだけを䜿えば党お解決するずいうような魔法のようなものは存圚しないず思っおいたす。倧切なのは「クラむアントの課題を解決する」こずであり、そのためTRENDEMONずNewsCredを組み合わせおコンテンツマヌケティングを支揎するこずがクラむアントにずっおベストであれば、圓然そのように支揎しおいくべきであるず考えたす。そういった考えの䞭で、TRENDEMONが持぀セッションを超えたゞャヌニヌトラッキングなどのテクノロゞヌは、NewsCredず䞀緒に䜿うこずで、お互いの匷みを掛け合わせながらクラむアントの支揎を最倧化できるず思っおいたす。 (寺西氏)たさに、その点に぀いおは瀟内のメンバヌずも議論しおいたした。NewsCredではお客様のプロゞェクトが成功に向かっおいるかを枬る指暙があり、その䞭に「分析ツヌルに適切な投資をしおいるか」ずいう質問項目がありたす。䌁業が掲げる倚皮倚様なKGI、KPIがある䞭で、䞀般に開攟されおいる蚈枬ツヌルで党おを可芖化するのには限界がありたすよね。NewsCredではあくたで「コンテンツ起点」の分析をするので、カスタマヌゞャヌニヌの党䜓像を把握したい䌁業であれば、TRENDEMONのようなプロダクトが必芁になっおきたす。 (TRENDEMON)ありがずうございたす。実際、コロナ以降特に再びコンテンツマヌケティングに取り組む䌁業が倚く出おきおいるように感じたすが、囜内のコンテンツマヌケティングの歎史をみるず、この数幎やや䞋火になった䞀面も芋られおきたかず思いたす。改めおコンテンツマヌケティングの本質的な䟡倀に぀いお少しず぀芋盎されおきおいるかず思うのですが、いかがでしょうか (䜐藀氏)おっしゃる通り、これたで日本囜内では、コンテンツマヌケティングをやるこず自䜓が目的化し「コンテンツを䜜る」こずばかりにフォヌカスされ、それをどう評䟡しおビゞネスゎヌルず繋げおみおいくのかずいう本質的な目的があたり考えられおこなかったかず思いたす。圓時はコンテンツマヌケティングに取り組む䞊で必芁ずなる蚈枬ツヌルなどのテクノロゞヌが敎っおいなかったこずも、芁因の䞀぀かず思いたす。そうした䞭でグロヌバルではテクノロゞヌの進化ずずもに、そのテクノロゞヌを掻甚しお本質的なコンテンツマヌケティングをやり続けるこずによっお、劇的な成長を遂げた䌁業が次々ず出おきたした。そうしたムヌブメントを生み出した代衚的な䞀぀の䌁業がNewsCredです。 (TRENDEMON)盎近ではGDPRやITPなどのCookieの働きを制限するような動きが匷くなっおきおおり、ナヌザヌデヌタを取埗するのが日毎に困難な状況になっおきおいるかず思うのですが、このような状況䞋だからこそ私達のような䌁業がテクノロゞヌの力でしっかりず䌁業のマヌケティング掻動を支揎するこずが求められおいるず感じたすね。 (寺西氏)はい。今たさに私が担圓しおいるお客様のKPIのひず぀に、「オりンドメディアのコンテンツを経由したコヌポレヌトサむト特定ペヌゞぞの遷移」などがありたす。耇数のドメむンを経由しおいたり、ナヌザヌがセッションを超えたりしおいるため、順調に前進しおいるプロゞェクトほど、蚈枬範囲が耇雑化し぀぀ありたす。そういったケヌスではTRENDEMONの技術をNewsCredず䜵せお掻甚させお頂いおおりたす。 (TRENDEMON)ありがずうございたす。では、今埌アマナさんが芋据える囜内でのコンテンツマヌケティングに぀いお、TRENDEMONに期埅するものなどございたしたら、最埌にお話を頂けたすでしょうか 䜐藀氏今埌も倚くの䌁業がコンテンツを生み出し続け、コンテンツが䞖の䞭にさらに溢れおいくずしお、そのコンテンツをいかに自分たちのファンずなり埗る方達に届けるコンテンツずの出䌚いを぀くるこずができるのかずいう「ディストリビュヌション」の芖点も同時に必芁ずなりたす。そのため、圓瀟では埓来の広告メニュヌだけではなく、時代の流れを捉えた囜倖発の新興アドテクを、囜内でも新たな遞択肢ずしお積極的にご提案しおおりたす。届けるずいう点においおその遞択肢が充実する䞭で、TRENDEMONでは流入元の蚈枬分析も行えるので、広告メニュヌごずの来蚪ナヌザヌのゞャヌニヌ゚ンゲヌゞメント分析ができ、最も顧客になり埗る質の高いナヌザヌを流入させるこずができおいる広告メニュヌずそのコンテンツの掛け合わせを芋極めおいたす。 ゞャヌニヌデヌタを䜿った拡匵配信でCVRが数倍に (TRENDEMON)広告ずいう芳点からですず、盎近では匊瀟のゞャヌニヌデヌタをもずにナヌザヌの来蚪゚ンゲヌゞメント別にOutbrainやGoogle、Facebookなどで拡匵類䌌配信も行えるようになったこずで、CVRが通垞配信の数倍以䞊改善するこずができおいる事䟋も囜内で出おきおいたす。Content is King, Distribution is Queenず蚀われおいるように、コンテンツマヌケティングはオヌガニック流入だけでは完結しないず思っおおりたす。やはりコンテンツの持぀可胜性を最倧限発揮させるには䞀定のディストリビュヌション斜策は必芁であるず思いたすので、そのための機胜を匕き続き拡充しおいければず思いたす。 (寺西氏)私がTRENDEMONに期埅するこずずしおは、「事業に貢献する」ずいうコンテンツマヌケティングの倧きなテヌマず䞊走しお、ナヌザヌが本圓に欲しおいる情報を明らかにするこずです。コンテンツ䞀぀ひず぀がどれだけの匕力を持っお、ナヌザヌず䌁業を繋ぐこずができたかはNewsCredでも可芖化するこずができたすが、ナヌザヌ䞀人ひずりの゚ンゲヌゞメントや行動たでは远うこずができたせん。TRENDEMONのゞャヌニヌトラッキングず、「サむト来蚪者ぞの定性調査」などを掛け合わせるこずで、コンテンツがナヌザヌのマむンドにどれだけ圱響したのかを質ず量の䞡方から明らかにしおいきたいです。そうするこずで、コンテンツが持぀䟡倀を今たで以䞊に倚面的に衚珟できるようになり、延いおは事業貢献に繋げおいきたいず考えおいたす。 (TRENDEMON)貎重なご意芋をありがずうございたす。定性調査に関しおですが、盎近たさに、β版ではありたすが、TRENDEMONでは簡易的な調査機胜ではありたすがコンテンツサヌベむずいうものをご甚意させお頂いおおりたす。β版なのでシンプルな調査フォヌマットにはなりたすが、手軜に狙った来蚪ナヌザヌに察しお調査を匊瀟のPersonalization機胜内のCTAでご実斜頂くこずができるようになりたした。過去にどのようなコンテンツを読んできたのかによっお態床倉容の差分分析や、コンテンツの読了のタむミングで衚瀺させるこずも調敎できるので、ナヌザヌのモヌメントを捉えた鮮床の高い調査が可胜ずなりたす。 (TRENDEMON)今埌もTRENDEMONでは機胜開発含め、囜内のお客様からのフィヌドバックをもずに新たな機胜をリリヌスするこずができればず思っおおりたす。たた、匕き続きアマナさんのNewsCredずも連携しながら、囜内のコンテンツマヌケティングを䞀緒に発展させるこずができればず思っおおりたす。本日は貎重なお時間をありがずうございたした

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コンテンツマヌケティングのトレンドず、TrenDemonが提案するコンテンツドリブンな䞖界オンラむンセミナヌレポヌト

※本件は、2020幎6月24日(æ°Ž)18:0019:00に株匏䌚瀟はおな様ず共催したオンラむンセミナヌ「コンテンツマヌケティングの最新トレンドず情報資産掻甚」におけるオヌプニングトヌクの曞き起こしになりたす。 コンテンツマヌケティングに携わるなら知っおおくべきグロヌバルのトレンド こんにちは、TrenDemonJapan嶋添です。今日は、コンマケトレンドずいうこずで、コンテンツマヌケティングの最新トレンドのご報告ず今埌の課題感、それに挑むTrenDemonのツヌルポリシヌず特長に぀いおご説明いたしたす。            これは、はおな様からご提䟛いただいたGoogleTrendの調査結果サマリヌですが、䞊のグラフは「content marketing」のグロヌバルでの怜玢トレンド、䞋のグラフは「コンテンツマヌケティング」の日本での怜玢トレンドの比范です。グロヌバルでは、䌞び続けおいる垂堎なのに察しお、日本囜内においおは2016幎の9月から議論が掻発になったキュレヌションサむトの信頌性に関する問題が浮き圫りになっお以降、トレンドは䞋がっおしたっおいたす。 日本のマヌケティングは、アメリカよりも3幎遅れおいるず蚀われおいたす。コンテンツマヌケティングにおいおも、そうなのではないかず思っおいたす。グロヌバルのレベルを知るために、興味深いデヌタをご玹介したす。 むスラ゚ルの最倧手ベンチャヌキャピタルであるViolaVenturesが、BtoB䌁業に察しお、コロナ盎埌にこんなアンケヌト調査をしたした。 アンケヌト質問「むベントや䌚議が䞭止になっお浮いた予算を、マヌケティング掻動のどこに寄せたしたか」 䞊䜍぀の回答は次の通り⇒玺色(32%)もっずコンテンツを぀くるため /氎色(24)りェビナヌやオンラむンセミナヌのため/黄色(18%)SNS斜策Viola Ventures 調査レポヌトより匕甚) 「マヌケティング掻動においお、どこに予算を寄せたしたか」ずいう質問に察しおは、倚くのBtoB䌁業がコンテンツ制䜜、オンラむンセミナヌ、SNS斜策に予算をシフトしたようです。新しいコンテンツが氟濫しおいる今、これたで以䞊にナニヌク性や有甚性、具䜓性のあるコンテンツを䜜らなければならないずいう意思衚瀺でもありたす。日本䌁業の皆様も、迅速にシフトチェンゞ、マむンドチェンゞ出来おいるでしょうか      コンテンツマヌケティングは、顧客にちゃんず玍埗しおデヌタを提䟛しおもらうためのものでもある ペヌロッパのGDPRやアメリカのCCPAはじめ、顧客の同意の無いデヌタ掻甚がどんどんNGになっおきおいたすし、日本でも改正個人情報保護法が成立しCookieず個人情報の玐づけに同意を必芁ずする等の動きもあり、これからは顧客からデヌタを提䟛しおもらえるだけの関係性゚ンゲヌゞメントを構築しおいかなければならない時代です。さらに、自分の提䟛したデヌタがどう掻甚されるのか、デヌタ掻甚の透明性も求められおいたす。実際に、アクセンチュアさんの調査では、生掻者の7割以䞊は「䌁業のデヌタ掻甚の透明性利䟿性が担保されれば、個人情報を提䟛したい」ず考えおいるそうです。デヌタの「察䟡」はなんなのかを、䌁業はしっかりず担保しなくおはいけたせん。 ゚ンゲヌゞメントを高めるためには、しっかりず顧客ず信頌関係を築くこずが必芁で、そのためにコンテンツマヌケティングが圹に立぀ず、我々は考えおいたす。コンテンツぞの投資は埌回しにされがちではありたすが、優先床を䞊げお察応すべき問題であるず啓蒙しおいきたいずも考えおいたす。顧客にずっお適切なコミュニケヌション/顧客にずっお有甚な情報がちゃんず行きわたるこずを、「察䟡」ずしお担保するためにTrenDemonが実珟したい䞖界は、「コンテンツドリブンな䞖界」です。      コンテンツドリブンな䞖界芳の実珟のために、TrenDemonが出来るこず ナニヌクポむントは、埓来のWeb蚈枬ツヌルではなかなか難しかったカスタマヌゞャヌニヌ党䜓の可芖化に成功しおいる点です。さらにダッシュボヌド䞊では蚘事コンテンツを䞻語にしお回遊率・読了率はじめ、盎感的なUIで、どなたでも簡単にコンテンツ分析、ゞャヌニヌ分析などが可胜ずなりたす。 たた、蓄積したゞャヌニヌデヌタをもずに、カスタマヌゞャヌニヌを最適化する「Personalization」機胜もありたす。TRENDEMONではナヌザヌが過去にどのようなコンテンツを読んできたのか、カスタマヌゞャヌニヌを長期間トラッキングするこずが可胜なため、メディア内にあるコンテンツの䞭でナヌザヌが過去に読んできたコンテンツやパフォヌマンスの良くないコンテンツなど、いわゆる"レコメンドすべきでない"コンテンツを自動的に排陀し、ナヌザヌごずにレコメンドすべきコンテンツを出し分けるこずが可胜ずなりたす。 Personalizationのフォヌマットは䞊蚘5皮類で、どのナヌザヌにどんなコミュニケヌションをするかに぀いおは、カスタマヌサクセスがご導入いただいた䌁業様ず二人䞉脚で決めおいたす。 TrenDemonを䜿った具䜓的な斜策に぀いおは、サッポロビヌルの犏吉様にご協力いただき、続線の蚘事でご玹介しおおりたすので是非ご芧ください 【セミナヌ第䞀郚サッポロビヌルが取り組むコンテンツマヌケティングず情報資産掻甚】 【セミナヌ第二郚サッポロ犏吉さんずはおな磯和さんに質問コンテンツマヌティング成功のコツ】        スピヌカヌプロフィヌル 嶋添心悟したぞえ・しんご TRENDEMON JAPAN 株匏䌚瀟 セヌルス/マヌケティング統括ディレクタヌ 広告代理店勀務を経お2018幎からTRENDEMON JAPANにお日本オフィスの創蚭メンバヌずしおビゞネス開発に埓事し、延べ囜内倧手の䌁業を䞭心に100瀟以䞊の導入支揎を掚進。      定期的にプロダクトアップデヌト、コンテンツマヌケティングの基瀎知識、セミナヌ情報をお届けしおいたす。TrenDemonからのお知らせを受け取りたい方はこちら TrenDemonはコンテンツマヌケティングのROIを可芖化するマヌケティングテクノロゞヌSaaSツヌルです。サヌビス・プロダクトに関するお問い合わせは sales@trendemon.com ãŸã§

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コンテンツマヌケティングの極意は、商品を䞻圹にせず文脈の䞭に「眮いおくる」サッポロ犏吉さん×はおな磯和さんオンラむンセミナヌレポヌト

※本件は、2020幎6月24日(æ°Ž)18:0019:00に株匏䌚瀟はおな様ず共催したオンラむンセミナヌ「コンテンツマヌケティングの最新トレンドず情報資産掻甚」における第二郚の曞き起こしになりたす。 このセミナヌの第䞀郚のサマリヌはこちらをご芧ください。  【質問に答える人】 サッポロビヌル株匏䌚瀟 マヌケティング開発郚 メディア統括グルヌプ シニア メディアプランニング マネヌゞャヌ 犏吉敬さん 株匏䌚瀟はおな サヌビス・システム開発本郚 プロデュヌサヌ 磯和倪郎さん TRENDEMON JAPAN 株匏䌚瀟 セヌルス/マヌケティング統括ディレクタヌ 嶋添心悟 【質問する人】 TRENDEMON Marketing Director 栗田宏矎  セミナヌにご参加された皆様 ※グラフィックレコヌド䞊園海(@_okinawaa)  事業䌚瀟の元オりンドメディア担圓者がTrendemonのサヌビスに惚れた理由 TRENDEMON栗田第䞀郚ではサッポロビヌル犏吉さんの非垞に先進的なコンテンツマヌケティングに察するお取組みを、磯和さんに掘り䞋げおいただきたした。この第二郚では、ちょっず趣向を倉えお、Q&Aコヌナヌにしたいず思いたす。その前に、私ずTrendemonの出䌚いに぀いおお話ししたほうが立ち䜍眮が分かりやすいかず思いたす 。 はおな磯和さん栗田さんが、セゟンさんのCVCにいらっしゃった時ですよねどうしおそもそもTrendemonぞのご出資を掚進されたんですか TRENDEMON栗田実は元々「SAISON CHIENOWA」ずいうオりンドメディアを立ち䞊げから運営たでやりたしお、その経隓から、TRENDEMONの瀺す方向性は、コンテンツマヌケティングをやっおいる䌁業のペむンを解決するなぁ、ず思ったからです。圓時、自分も含めおなんですけど、ずにかくKPIがブレたくったずいう反省がありたしお 。特にクレディセゟンは70刞皮以䞊カヌドを持っおいたすし、耇数ドメむンのWebサむトももちろん持っおいたすし、ドメむンをたたいだナヌザヌ分析はその圓時あたりできたせんでした。ゞョブロヌテヌションがあるので、なかなか分析回りのノりハりがたたらないずいう悩みもあり。コンテンツのROIを可芖化するこずが出来なかったなぁずいう反省があったんです。なので、TRENDEMONはひず぀の機胜を研ぎ柄たせたサヌビスずいうより、アトリビュヌション蚈枬・分析・Web接客などむンプット/アりトプット䞡面でのコンテンツマヌケティングにた぀わる課題解決型サヌビスずいうずころもむスラ゚ルっぜくお、スケヌルの可胜性を感じさせたした。第二郚は、そんな私が犏吉さんず磯和さんに、聞きたいこずを聞いちゃおうのコヌナヌです笑 はおな磯和さんなるほど笑。理解したした。     「前提」に合っおいるCMSを遞ぶこずで、時間ずリ゜ヌスが節玄できる TRENDEMON栗田では早速なのですが、磯和さんに質問ですオりンドメディアを構築しおいく際、仕組みを遞ぶこずになるず思うんですけど CMSの違いに぀いお知りたいです。遞び方のポむントや、目的別の向き䞍向きを教えおください はおな磯和さんすごく分かりやすく蚀うず、優秀な゚ンゞニアが瀟内にいっぱいいお、すぐ察応できお、Webマヌケティングのトレンドも理解されおるんだったら、党郚スクラッチで䜜ればいいず思いたす。でも、そんなリ゜ヌス・時間・ノりハりが揃っおいる堎合っお、滅倚にないわけですよね。負担を軜枛するために、いろいろなCMSがありたすので、自瀟のオりンドメディアに合うものを遞ぶのが良いず思いたす。 䟋えば商品郚ず随時連携しお商品情報をどんどん曎新しおいくずいうこずが前提にあるんだずしたら、商品情報を必芁なタむミングで柔軟に取り蟌むための仕組みが備わっおいるかどうかも遞定のポむントになりえたす。コミュニティを䜜るこずが前提にあるんだずしたら、コミュニティ運営に必芁な機胜が最初から実装されおいるCMSのほうが、䜿う偎の手間が省けたすよね。 そういう「マスト」な前提が䜕かによっお、WordPressなのか、SaaSのCMSなのかを遞んでいくず良いず思いたす。 ただ、WordPressの堎合、アップデヌトだったり運甚トラブルぞの察応も必芁なので、それができる䜓制を敎えるこずができるかもポむントになるず思いたす。䜓制に䞍安がある堎合は「はおなブログMedia」のようなSaaS型CMSから遞ぶのが良いず思いたす。 ちなみに、サッポロビヌルさんはWordPressを䜿われおたすよね    サッポロビヌル犏吉さんそうですね、いわゆるブログメディア的なものはWordPressを䜿っおいお、サむト自䜓はPower CMSです 。 はおな磯和さん䜿い分けおらっしゃるんですね。 サッポロビヌル犏吉さんそうですね。 はおな磯和さん甚途・リ゜ヌスによっお䜿い分けるずいいですね。サッポロビヌルさんのように、䜕に重点を眮くかを軞にCMSを遞ぶず良いず思いたす。        商品を䞻圹にするのではなく、文脈の䞭に商品を「眮いおくる」 TRENDEMON栗田次は犏吉さんにお聞きしたいです。瀟内でコンテンツマヌケティングを啓蒙する工倫をされおいたすか第䞀郚で、「瀟内勉匷䌚」に぀いお觊れられおいたしたが、どんな人を察象にどんな内容の勉匷䌚をされおいたすか サッポロビヌル犏吉さんたずは僕たちの堎合、いかにブランドに觊れおもらうか、がコミュニケヌションの至䞊呜題なので、ブランドマネヌゞャヌを察象に勉匷䌚をやっおいたす。ブランドマネヌゞャヌず䌚話をするんです。「䜕を実珟したいのか」「どんな人に䌝えたいのか」「ブランドのありたい姿は」そんな颚に聞いおいくんですけど。芁説明商品や理解深耕をはからないずいけない商品には、コンテンツがすごく効くんですよ。でも、䞀回で䌝えるのか、耇数回に分けお䌝えるのか、それは商品ごずに違いたす。メむンストリヌムの商品はテレビCMを䜕千GRP流しおいきたしょうずかやるんですが、そこから先、「この商品はこういう商品です」ず䌝えおいくのはコンテンツマヌケティングなんですよね。 ブランドマネヌゞャヌには、ずこずん寄り添っお䞀緒に䜜るこずを意識しおいたす。そこたでやらないず、良いコンテンツは出来ないず思っおいたす。䟋えばプラむベヌトDMPチヌムに、「䞀緒に分析しおください」っお巻き蟌んでいくずか、瀟内だけではなく倖郚に぀いおも䟋えばツヌルの管理画面を代理店さんやパブリッシャヌさんにも開攟しお、成果の分析を䞀緒にやったり、パヌトナヌ䌁業を含めおラりンドテヌブルを䜜っおいたす。 TRENDEMON栗田なるほどあ、セミナヌの参加者の方から質問がきたした。犏吉さんに質問です。「ゎヌルを商品の賌入だずするず、オりンドコンテンツ内で商品の魅力を䞀方的に抌し付けおしたうような䌁業偎の䌝えたいこずばかり詰め蟌んだコンテンツになりがちです。そうしないようにするための工倫は、どんなこずをされおいたすか」ずのこずです。 サッポロビヌル犏吉さん商品の䜜りにもよるんですが 。僕は、コンテンツマヌケティングをするずきによく「商品を眮いおくる」ずいう衚珟をしたす。文脈を䜜っおいっお、知っお欲しい人たちが興味関心のあるものを芋぀け出したら、その文脈の䞭にどう商品を眮いおくれば、䞀番受け入れられるのかずいうこずを考えるようにしおいたす。「この商品はこんなに原料にこだわっお、こんなずころがおいしさの秘密で ドダ」みたいなコンテンツをあたり䜜らないように心がけおるんです。 なので、僕が目指すのは、䟋えばレシピ䞻軞にコンテンツを䜜っお、「このレシピ矎味しいですよ、週末に家族ず䞀緒に食卓をワむワむ囲むずきは䜜っおみおね、そしおこの商品はこういうレシピに合うから飲んでみおね」みたいな。商品ではなく、顧客の求めるシチュ゚ヌションずか顧客の興味を䞻圹にしたい。商品を䞻圹にしおしたうず、商品に興味がある人しか来ないんですよ。これは、過去の倱敗から孊んだこずです笑        線集力より、線成力。オりンドメディアを䜜るために必芁なスキルずは TRENDEMON栗田次は、お二人に聞きたいです。オりンドメディアをやるにあたっお、線集力は必芁か出版瀟でもなくコンテンツクリ゚ヌタヌでもない普通の䌁業が、オりンドメディアをやるにあたっお、線集力が必芁だず思うんですけど、どう線集力を぀けたらいいでしょうか サッポロビヌル犏吉さん正盎、僕は線集力よりもオリ゚ン力のほうが倧事だず思っおるんです。やりたいこずを蚀語化しお、説明する力のこずですね。最悪、事業䌚瀟は文章曞けたほうがいいけど曞けなくおもいいし、線集できるに越したこずはないけど、線集できなくおもいいず。こういう結果が欲しいので、こういう方法で評䟡したいです みたいな、䞀連のオリ゚ンテヌションが出来るずいう。自分のやりたいこず・ブランドのやりたいこず・䌚瀟のやりたいこずを明文化しお、ちゃんずプロフェッショナルに説明できるスキルのほうが倧事だず思いたす。小説家になるわけでも、線集者になるわけでも、写真家になるわけでも無いので。 はおな磯和さん同意です。しいお蚀うなら、䟋えばニッチな商材で、コンテンツを䜜れるずころが自瀟しかないっおいう状況なら、線集力は必芁だず思うんですが、そうじゃない䞀般的な堎合は、䞊がっおきた䌁画や蚘事に぀いお、「これを先に出そう」ずか優先床を決める力 ぀たり「線成力」が倧事だず思いたす。線集力より、線成力のほうが必芁。その線成力の延長線䞊で、線集力があるならそれはそれで、オリゞナル蚘事をれロから䜜るこずが出来るっおこずなので匷いずは思いたすが。採甚目的のコンテンツずかは、文章がたずえ拙くおもオリゞナリティや䌚瀟の良さが䌝わるこずを優先しお、自瀟の瀟員が曞くこずで説埗力増したすし。党䜓の戊略があっお、ゎヌルがあっお、それに向かうためにどうすればいいかを蚀語化するスキルのほうが倧事かもしれたせんよね。 サッポロビヌル犏吉さん今お話ししおお思ったんですけど、「゚グれキュヌション力」も倧切かもしれたせんね。「゚グれキュヌション力」っおいうのは、瀟内を突砎する力ずいう意味で䜿っおいるんですけど、それが無いず延々ず「なんか違うんだよね」っおいうコミュニケヌションが発生するんですよね。なかなか難しいんですけどね笑。でも、「なんか違うんだよね」が始たるず、蚀語化できおいないから解決策がわからなくお、負のスパむラルになっちゃうんですよね。 はおな磯和さん販促系のプロモヌションで、代理店の珟堎であるあるですね 笑。クラむアントに「なんか違う」っおボツにされお、それを持ち垰っお䞊長に説明するずき、自分も蚀語化出来ないし、修正䟝頌もかけられないずいう 。補足するず、それを防ぐためには倖郚やパヌトナヌも巻き蟌んで「線集郚」を組成しお、評䟡の方法も含めお共有する仕組みを䜜るず、事業䞻偎にもノりハりが蓄積されやすいなず思いたす。          コンテンツマヌケティングの䞡茪、「コンセプト・パヌパス」ず「評䟡方法」 TRENDEMON栗田ずころで、コンテンツの評䟡に぀いおは、オりンドメディアをやる䞊で倖せたせんよね。犏吉さんのずころは、ちゃんずその評䟡ロゞックが敎理されおいるずいうずころが凄いず思いたす。デヌタを芋る順番を決めるずか、やっおみるず難しいんですよね。 はおな磯和さんGAで出来るこずもあるんですけど、アトリビュヌションを取ろうず思うず難しいずころもありたすしね。でも、コンテンツマヌケティングを続ける意味っお成果だず思うんで、成果をどう枬るかを、蚭蚈するこずはずおも倧事ですよね。そこで、TRENDEMONさんの出番なんだず思うんですけども。 TRENDEMON JAPAN嶋添はい、実際ECサむトの売䞊ず぀なぎこんで、どのコンテンツがいくら分の売䞊に貢献しおいるのかを可芖化しおいる、アメリカのWalmartさんの事䟋もありたす。媒䜓に広告蚘事を出皿する堎合も、その媒䜓にTRENDEMONタグを入れおもらっお、可芖化しおいるんです。ラストタッチでは远えない、ナヌチャリングフェヌズに効いおいたコンテンツも、これで䟡倀を枬れるようになりたした。 TRENDEMON栗田コンセプトずかパヌパスがたず倧事ですが、それずセットで評䟡方法を蚭蚈しおおかないず、曎新が目的になっおしたいたすから 。最埌に、コンテンツマヌケティングに取り組む皆様に向けお、コンテンツマヌケティングの極意を、犏吉さんお願いいたしたす サッポロビヌル犏吉さん幞い、匊瀟はずおもチャレンゞしやすい環境なので、コンテンツマヌケティングの斜策がやりやすいです。成果が悪かったこずをなじるのではなくお、「なぜ倱敗したのか」を远究し、次の斜策に掻かす。その瀟颚䜜りずいうか、組織颚土䜜りが必芁だず思いたす。そしお、コンテンツマヌケティングは「䜕を達成したいか」をちゃんず持っお始めるず良いず思いたす。コンテンツマヌケティングをうたく進めるコツは、事業䌚瀟→広告代理店→線集䌚瀟→ラむタヌみたいなリレヌ型コミュニケヌションをするのではなく、関係者みんな円卓に座っお議論するラりンドテヌブル型のコミュニケヌションをしたほうが良いず思っおいたす。 TRENDEMON栗田磯和さん犏吉さん、貎重なお話本圓にありがずうございたした。ご参加いただいた皆様、ご枅聎ありがずうございたした たた、TRENDEMONは、はおなさんのオりンドメディアCMS「はおなブログMedia」の導入䌁業様に「TRENDEMON」の導入トラむアルをご提䟛しおいたす。詳现はこちらのプレスリリヌスをご確認ください。 本セミナヌのオヌプニングトヌク・第䞀郚のレポヌトはこちらのリンクをご芧ください。 【セミナヌオヌプニングトヌクコンテンツマヌケティングのトレンドず、TrenDemonが提案するコンテンツドリブンな䞖界オンラむンセミナヌレポヌト】 【セミナヌ第䞀郚サッポロビヌルが取り組むコンテンツマヌケティングず情報資産掻甚 】       定期的にプロダクトアップデヌト、コンテンツマヌケティングの基瀎知識、セミナヌ情報をお届けしおいたす。TrenDemonからのお知らせを受け取りたい方はこちら TrenDemonはコンテンツマヌケティングのROIを可芖化するマヌケティングテクノロゞヌSaaSツヌルです。サヌビス・プロダクトに関するお問い合わせは sales@trendemon.com ãŸã§

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転職サむト『type』を運営するキャリアデザむンセンタヌのコンテンツマヌケティング成功事䟋
〜TRENDEMON導入事䟋Vol.2〜

〜TRENDEMONをご掻甚頂いおいる䌁業のご担圓者様に、実際のご利甚方法やコンテンツマヌケティングの取り組みに぀いおご玹介する、むンタビュヌ䌁画。第2匟はキャリア転職サむト『type』を運営するキャリアデザむンセンタヌ様。様々な業界で掻躍される泚目人物ぞのむンタビュヌ蚘事からキャリアに関する倚圩な良質コンテンツを䞀䜓どのようにしお垞に䞖に出し続けるこずができおいるのでしょうか今回は同瀟のコンテンツ制䜜をご担圓されおいる根本愛矎様にお話をお聎きしたした。〜 https://type.jp/ https://woman-type.jp/ 株匏䌚瀟キャリアデザむンセンタヌ メディアARP掚進局 TKS課 根本 愛矎 様 TRENDEMONそれではたず、簡単に自己玹介をお願いしたす。 根本氏匊瀟は、総合転職サむト『type』ず、女性向け転職サむト『女の転職type』の2぀を運営しおいるのですが、私は䞻に䞡サむトの䞭にある「転職ノりハり」ずいうコヌナヌで、コンテンツ制䜜を担圓しおいたす。 コンテンツずの出䌚いに぀いお TRENDEMONコンテンツの制䜜・運営には専門的な知識が求められるず思うのですが、根本様はどのようにしおご経隓を積たれたのですか 根本氏新卒で匊瀟に入った圓時は玙媒䜓の線集者ずしおスタヌトし、女性向けや゚ンゞニア向けの求人雑誌で特集などを䜜っおいたした。その埌、営業職や倖の䌚瀟でフリヌペヌパヌの線集などの経隓を積んで今に至りたす。Webの知識、経隓は、䌚瀟の方針ずしお、情報発信の媒䜓が玙の雑誌からデゞタルぞ移行したのにあわせお埐々に  ずいう感じです。 抱えおいたコンテンツの課題 TRENDEMON珟圚、倚くの䌁業がコンテンツに倧きな費甚を投じながら、その䟡倀蚌明ができず、立ち止たっおいるケヌスが芋受けられたす。コンテンツの制䜜・運営に関しお、埡瀟が珟圚、そしおこれたで抱えおきた課題ずは、どのようなものだったでしょうか 根本氏転職サむトにおいお䞀番のコンテンツは、「求人広告」です。私が担圓しおいる転職ノりハりに関する蚘事コンテンツは、経営的な芖点から蚀えば、求人広告ぞの“぀なぎ”に他なりたせん。「職務経歎曞の曞き方」や「面接の質問䟋」ずいったコンテンツが、最終的に「求人ぞの応募」にどれくらいの圱響を及がしおいるのかを具䜓的に把握できないこずが課題でした。 根本氏TRENDEMONの導入以前には、「コンテンツ来蚪セッション内でのCV」や「コンテンツにランディングしたナヌザヌのCV率」などを指暙に䟡倀貢献を枬ろうずも詊みたしたが、コンテンツが担っおいる圹割を完璧に数倀化できおいるずは蚀えず、怜蚌するこずはできたせんでした。コンテンツの本質的な䟡倀を蚌明するにはPV、UUずいったお決たりの指暙だけでは䞍十分であり、なにか良い指暙はないかずいうのが悩みの皮でした。 TRENDEMON実際にコンテンツを制䜜・運営しおいる根本様だからこそ感じられおいた課題などは他にもございたしたでしょうか 根本氏私自身がもずもず雑誌の線集からキャリアをスタヌトさせおいるこずもあり、「どのようなタヌゲットナヌザヌに、どのようなコンテンツを圓おれば刺さるのか」ずいう䌁画発想は慣れおいるのですが、䞀般的には、珟圚のWebコンテンツの䌁画方法はSEOにりェむトを眮く郚分があるので、Webをやり始めた圓初はそのすり合わせには苊劎したしたね。今でも、「SEO的にはこの芋出しだけど、サむト内導線で蚪れたナヌザヌに察しおは分かりにくいのではないか」ずいった小さい悩みは尜きないです。 「SEO」が党おではない TRENDEMONSEOは、確かにコンテンツを䜜るうえで非垞に重芁な芖点である䞀方で、プラットフォヌム偎のアルゎリズム倉曎により、順䜍が容易に倉わっおしたうずいった偎面もありたす。盎近では、SEOを重芖しすぎるがあたり、タヌゲットずするナヌザヌを芋おいないコンテンツが量産され、結果ずしおコンテンツマヌケティングがうたくいっおいない䌁業も倚いように芋えたす。その点、貎瀟のSEOに察する考え方はどのようなものでしょうか 根本氏匊瀟には専属のSEOチヌムがあるのですが、幞いにも、制䜜線集チヌムずSEOチヌムの共通認識ずしおあるのが「SEOが党おではない」ずいうこずです。そのため、SEOチヌムからKWを意識しすぎた極端な䟝頌が来るこずはありたせんし、コンテンツを䌁画をするずきには必ず「そのコンテンツは本圓にナヌザヌのためになっおいるのか」ずいう声が䞊がりたす。このような䟡倀芳をチヌム内だけでなく、別の郚眲ずも共有できおいるこずで、スムヌズに仕事ができおいるず思いたす。 「これたで芋えなかったものが可芖化できるようになった」 TRENDEMON組織党䜓ずしおコンテンツの存圚意矩に぀いおの共通の認識があるからこそ、質の高いコンテンツを生み出せおいるのですね。では、そういった䞭で実際にTRENDEMONを導入しおみおいかがでしょうか 根本氏導入しおただ1幎に満たない段階ではありたすが、䞀番倧きかったむンパクトは、「これたで芋えなかったものが可芖化できるようになった」こずだず感じおいたす。先ほども述べた通り、これたでにも様々な指暙を蚭けおコンテンツの䟡倀を可芖化しようずしおきたしたが、経営指暙に察しおむンパクトが小さく芋える結果ずなっおしたったり、経営指暙ずの関連性が遠すぎたりするなど、私自身が自信を持っお瀟内に報告するこずができおいない状態でした。 根本氏それが珟圚では、䟋えば読了率や回遊率ずいったものだけではなく、「CVしたナヌザヌのうち、初回新芏来蚪がコンテンツだった割合」など、ゞャヌニヌを長期間トラッキングできるTRENDEMONだからこそ埗られる分析デヌタが豊富にあるので、瀟内䌚議の際などにコンテンツの話題を出しやすくなっおいたす。たた、自分たちが䜜ったコンテンツがCVに効いおいるのかナヌチャリングに効いおいるのかを分類できたり、゚ンゲヌゞメントを埗られおいるコンテンツのゞャンルを可芖化できたりもするので、新しいコンテンツを䌁画・制䜜する際の参考にもなっおいたす。 TRENDEMONTRENDEMONはもずもず、CEOがコンテンツ制䜜者向けに開発をスタヌトした歎史があるので、コンテンツ制䜜に匊瀟のデヌタをご利甚いただいおいるのは、ずおも嬉しく思いたす。匊瀟のダッシュボヌドではほかにも、「Attentive高頻床接觊ナヌザヌ」ずいった独自の指暙もご提䟛しおいたすが、いかがでしょうか 根本氏匊瀟のコンテンツには、私の担圓ずしお冒頭にご説明した「転職ノりハり」ずは別に、転職自䜓はただ怜蚎しおいないものの、キャリアずいう広いテヌマに関心のある䞀般ナヌザヌずの接点構築を目的ずした、『゚ンゞニアtype』『20’s type』『Woman type』ずいうマガゞン系コンテンツがありたす。このマガゞン系コンテンツに関しおAttentiveナヌザヌ、぀たりは䜕床も来蚪しおいるナヌザヌが倚く読んでいるコンテンツを芋おみるず、やはり「転職」にた぀わるコンテンツが倚く読たれおいるこずが分かりたした。 『20's type』 『゚ンゞニアtype』 『転職ノりハり』 TRENDEMON匊瀟の統蚈䞊、Attnetiveナヌザヌは通垞の来蚪ナヌザヌに比べおCVRが平均しお3倍以䞊あるこずも分かっおいるのですが、そうした発芋を受けお、コンテンツを制䜜する䞊で䜕か倉化はありたしたでしょうか 根本氏マガゞン系コンテンツを担圓しおいるメンバヌは、コンテンツの性質䞊、これたではあえお「転職系コンテンツを䜜り過ぎないように」ずいう意識を持っおいたしたが、転職にた぀わるコンテンツのCVぞの貢献床が改めお高いず瀺されたこずで、今埌はそういったコンテンツの拡充も怜蚎したいね、ずいう話になっおいたす。目に芋える数字ずしお可芖化されるこずで、そういう合意圢成が䜜れたこずは倧きいず思いたす。 Attentive audienceサンプルむメヌゞ TRENDEMON最埌に、今埌TRENDEMONに぀いお期埅するずころ、改善しおほしい郚分がございたしたら、率盎なご意芋をいただけたすず幞いです。 根本氏珟状は、埡瀟による月に䞀床のレポヌティングによっお新しいむンサむトを発掘いただいおいるのですが、正盎なずころ、ただ瀟内で私たち自身が日垞的にダッシュボヌドを䜿っお分析するずころたでは至っおいたせん。ツヌルから埗られる改善斜策を掚し進めるためにも、今埌は䞀人でも倚くのメンバヌが、ダッシュボヌドを自ら䜿うレベルたで持っおいく必芁があるず思っおいたす。珟状そこたで䜿えおいない理由ずしおは、もちろんリ゜ヌスの問題もあるのですが、ダッシュボヌド䞊では、匊瀟甚にカスタマむズいただいおいる毎月のレポヌトのようには芋たい数字が芋られない点もあるず思っおいたす。 (TRENDEMON)貎重なご意芋をありがずうございたす。おっしゃる通り、ダッシュボヌドにはただただ改善の䜙地があるので、いただいたご意芋をもずに、開発チヌムず連携しお改善しおいければず思いたす。本日は貎重なお時間をありがずうございたした むンタビュヌ埌蚘 今回の根本様ぞのむンタビュヌを通しお、「どのようにすれば良質なコンテンツを垞に䜜り続けるこずができるのか」ずいう問いに察する䞀぀の答えがわかったような気がしたす。それは、コンテンツを制䜜する方だけでなく他郚眲の瀟員様、そしお瀟内党䜓ずしお共通の䟡倀芳がコンテンツに察しお共有されおいるからこそ実珟させるこずが出来おいるのだず思いたした。 しかしながら、珟実問題ずしお瀟内党䜓でコンテンツに察しおの䟡倀芳の合意圢成をするのは容易なこずではないかず思いたす。その理由ずしおは、コンテンツコミュニケヌションは短期間で成果が芋えるものではなく、たたそれだけで売䞊成果が䞊がるものではないため、その䟡倀を明らかにするこずは非垞にこれたで困難ずされおきたした。 しかし、そのような状況だからこそ、今埌はコンテンツコミュニケヌションにおいおはPVずいったトラフィックだけではなく、明確にどのようなコンテンツがどれだけの゚ンゲヌゞメント数倀を獲埗し、売䞊ずしおどれだけのROIがあるのかずいう、これたで可芖化できなかった領域にチャレンゞするこずがより䞀局求められおくるず考えたす。 コンテンツROIをドラむブさせるPERSONALIZATION 良質なコンテンツを䜜るこずも重芁ですが、䜜ったコンテンツを適切なナヌザヌに適切なタむミングで、ナヌザヌが求めおいるコンテンツを届けるこずもこれたで以䞊に重芁になっおいたす。そこで、キャリアデザむンセンタヌ様でもご利甚頂いおいるのは匊瀟のゞャヌニヌデヌタにもずづいたコンテンツをナヌザヌごずにオヌトレコメンドするこずができる"PERSONALIZATION"です。 ※PERSONALIZATION巊䞋レコメンドりィゞェット4枠、右䞋CTAの掲茉むメヌゞ䟋 TRENDEMONではナヌザヌが過去にどのようなコンテンツを読んできたのか、カスタマヌゞャヌニヌを長期間トラッキングするこずが可胜なため、メディア内にあるコンテンツの䞭でナヌザヌが過去に読んできたコンテンツやパフォヌマンスの良くないコンテンツなど、いわゆる"レコメンドすべきでない"コンテンツを自動的に排陀し、ナヌザヌごずにレコメンドすべきコンテンツを出し分けるこずが可胜ずなりたす。 PERSONALIZATIONを導入頂いた䌁業様の倚くでサむト内のCVR、回遊率など短期間で倧きな改善成果が芋られおいたす。PERSONALIZATION斜策は䞀般的に導入する際に非垞に劎力がかかる偎面もございたす。しかし、TRENDEMONのPERSONALIZATIONではゞャヌニヌデヌタを内包するこずで独自の機械孊習によっおオヌトレコメンドをするこずが可胜なため、ご担圓者様の負担なく倧きな改善成果をおさめるこずが期埅できたす。 このようにTRENDEMONではコンテンツ蚈枬だけではなく、PERSONALIZATIONずいった改善斜策たで䞀気通貫で行うこずができたす。今埌もさらなる機胜アップデヌトを予定し、䞀぀でも倚くの囜内のコンテンツマヌケティングに取り組む䌁業様のご支揎をできればず思いたす。

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【6/24(æ°Ž)1800~】無料Webセミナヌゲストサッポロビヌル犏吉氏/共催株匏䌚瀟はおな「コンテンツマヌケティングの最新トレンドず情報資産掻甚」

2020幎6月24日(æ°Ž)18:00~19:00、株匏䌚瀟はおな様ず共催で、䌁業のWebマヌケティング・広告・宣䌝・広報ご担圓者様を察象にした無料オンラむンセミナヌを開催したす。テヌマは「コンテンツマヌケティングの最新トレンドず情報資産掻甚」。 囜内倖のコンテンツマヌケティングのトレンドをご玹介するずずもに、ゲストスピヌカヌにサッポロビヌル株匏䌚瀟マヌケティング開発郚 メディア統括グルヌプ シニアメディアプランニング マネヌゞャヌ 犏吉敬様をスペシャルゲストにお迎えし、サッポロビヌルのマヌケティング戊略や情報資産掻甚に぀いおお話を䌺いたす。 第䞀郚のモデレヌタヌは、株匏䌚瀟はおな磯和倪郎様。 Web゜リュヌションに詳しく、「はおなブックマヌク」「はおなブログ」のプロデュヌサヌを経お、珟圚は䌁業向けオりンドメディアCMS「はおなブログMedia」および同瀟のブロガヌリ゜ヌスを掻甚したコンテンツ制䜜支揎を含むコンテンツマヌケティングサヌビスの開発を統括しおいる磯和様が、TrenDemonずサッポロビヌル様の取り組みに぀いおはもちろん、情報資産の掻甚法に぀いお掘り䞋げおくださいたす。 第二郚は、か぀お事業䞻ずしおオりンドメディアを䌁画・運営経隓のあるTrenDemon栗田が、コンテンツマヌケティングの珟堎で感じおいた課題や疑問を、犏吉様ず磯和様に壁打ちしたす            セミナヌスケゞュヌル 18:00-18:05 ご挚拶・セミナヌに぀いおのご説明 はおな様より 18:05-18:15 コンテンツマヌケティングの最新トレンドず ROIの可芖化 TrenDemon JAPAN  嶋添 18:15-18:40 サッポロビヌルが取り組む コンテンツマヌケティングず情報資産掻甚 サッポロビヌル犏吉様, TrenDemonJAPAN モデレヌトはおな磯和様 18:40-19:00 オりンドメディア担圓者の課題・悩みに぀いお 質疑応答 サッポロビヌル犏吉様, はおな磯和様 モデレヌトTrenDemon 栗田 お申蟌みはこちらのリンクから        登壇者玹介 ゲストサッポロビヌル株匏䌚瀟 マヌケティング開発郚 メディア統括グルヌプ シニア メディアプランニング マネヌゞャヌ 犏吉敬 様 【犏吉様プロフィヌル】1972幎北九州垂生たれ。倚摩矎術倧孊卒。 囜内酒類メヌカヌから倖資メヌカヌを経お、2014幎サッポロビヌル株匏䌚瀟に入瀟。SE的な仕事をしおいた事もあり、小孊校時代からパ゜コンに觊れる日垞を過ごしおいたした。Z80ず蚀う16進数の文字の矅列で音楜を䜜っおみたり、ドット絵を䜜成しお動かしおみたり。時は過ぎ、1994幎にNetscape Navigatorず蚀う今のFire Foxの前身ずなるブラりザヌを手に入れ埓量課金制の物凄い通信費に圧迫されながらむンタヌネットの䞖界にダむブ。所謂GEEKです。 株匏䌚瀟はおな サヌビス・システム開発本郚 プロデュヌサヌ 磯和倪郎様 【磯和様プロフィヌル】倧孊卒業埌、SIerやITベンチャヌ、フリヌランスなどでの開発・Webディレクションを経お、2012幎むンフォバヌン入瀟。゜リュヌション担圓の執行圹員などを歎任し䌁業のオりンドメディア構築やコンテンツマヌケティングを掚進。2017幎はおな入瀟埌は「はおなブックマヌク」「はおなブログ」のプロデュヌサヌを経お、珟圚は䌁業向けオりンドメディアCMS「はおなブログMedia」およびはおなのブロガヌリ゜ヌスなどを掻甚したコンテンツ制䜜支揎を含むコンテンツマヌケティングサヌビスの開発を統括しおいる。

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コロナ犍でB2Bマヌケタヌが忘れおはいけないこず  むスラ゚ルベンチャヌキャピタルに孊ぶ、これからのコンテンツマヌケティング戊略

倚くの囜で「オフラむン」の通りが過疎化する䞀方で、情報ハむりェむ「オンラむン」にはたくさんの人が集たっおきおいたす。䞖界䞭でより倚くの人々が屋内に閉じこもるようになるに぀れ、倖の䞖界ずの䞻芁な぀ながりであるオンラむン掻動は、か぀おないほど増加しおいたす。 アメリカの通信䌚瀟Verizonは、りェブトラフィック量が週比20以䞊増加しおいるず報告しおいたす(参照はこちら) 。 B2B䌁業もたた、マヌケティング組織をこの環境倉化に迅速に察応させるべきでしょう。 今回は、ナヌザヌ行動の地殻倉動に察しお、B2Bのマヌケティング担圓者がどのように察応しおいるのかを詳しく芋おみたした。どのような掻動に力を入れおいる䌁業があるのか、たたその理由は䜕なのかずいうこずです。                   æ–°åž‹ã‚³ãƒ­ãƒŠãŒãƒžãƒŒã‚±ãƒ†ã‚£ãƒ³ã‚°äºˆç®—や配分に䞎えおいる圱響(Viola Venturesの調査結果) むスラ゚ルの最倧手ベンチャヌキャピタルのひず぀Viola Venturesが3月に行ったマヌケティング調査 ã§ã¯ã€äž»ã«B2B䌁業のマヌケティング幹郚62人以䞊に、新型コロナりむルスが2020幎の蚈画にどのような圱響を䞎えおいるかずいう問いに察しお、興味深い回答が埗られおいたす。オフラむンでの掻動が停止する䞭、マヌケティング担圓者には゜ヌシャルずコンテンツのむンフラを倍増させおいるこずが分かっおいるのです。              Q.最近はどこに予算をシフトしおいたすか 【䞊図】青色マヌケティングファネルのトップ(初期のリヌドゞェネレヌション)を増やす斜策 /玫色新芏契玄締結を増やすためだけの斜策/緑色契玄曎新をするためのカスタマヌサクセス支揎斜策 【巊円グラフ】瀟員数150人未満の䌁業 【右円グラフ】瀟員数150人以䞊の䌁業/瀟員数150人以䞊の䌁業は、瀟員数150人未満の䌁業よりも新芏顧客開拓に予算を割いおいるが、最も割合を占めるのは青色。 Viola Ventures 調査レポヌトより匕甚)      たた、ほずんどの䌁業は、新芏案件の獲埗を支揎するこずよりも、マヌケティングファネルのトップ局を増やし、既存顧客維持や顧客ずの゚ンゲヌゞメントを高めるための取り組みを支揎するこずに重点を眮いおいるようです。                             Q.むベントや䌚議が䞭止になっお浮いた予算は、どこに移動させたしたか             【䞊図】䞊䜍぀の回答は次の通り⇒玺色(32%)もっずコンテンツを぀くるため /氎色(24)りェビナヌやオンラむンセミナヌのため/黄色(18%)SNS斜策 Viola Ventures 調査レポヌトより匕甚) 「マヌケティング掻動においお、どこに予算を寄せたしたか」ずいう質問に察しおは、倚くのBtoB䌁業がコンテンツ制䜜、オンラむンセミナヌ、SNS斜策に予算をシフトしたようです。新しいコンテンツが氟濫しおいる今、これたで以䞊にナニヌク性や有甚性、具䜓性のあるコンテンツを䜜らなければならないずいうこずでもありたす。                       新型コロナは人々の泚目床や消費傟向にどのような圱響を䞎えおいるのでしょうか リアルで集たるカンファレンスのような掻動がもはや物理的に難しいずいう事実は頷けたすが、なぜ䌁業はトップ・オブ・ファネルにより投資するのかずいう疑問に察しお、これだずいう明確な解を芋出すこずはただできたせん。しかし、ひず぀の有力な仮説ずしお、新型コロナのおかげでコンテンツぞの消費者の関心が高たっおいるずいうこずは、TrenDemonが日々芋おいるコンテンツ接觊量デヌタにも裏付けされおいたす。人々はより倚くの時間をオンラむンで過ごし、より倚くの時間コンテンツに觊れお、情報を埗おいたす。この傟向を瀺す䞀぀の指暙ずしお、モバむルデバむスでよりもデスクトップでのB2Bコンテンツの消費量が倚くなっおいるこずが挙げられたす。                                【䞊図】BtoB䌁業におけるコンテンツ接觊のデバむスデヌタ比范。2019幎12月に比べお2020幎3月は、PCでの接觊が増えおいたした(TrenDemon調べ)                   サむバヌセキュリティのような特定の業界では、コンテンツの圱響を受けたWebコンバヌゞョンが3月に急増しおいたす。察面のタッチポむントがなくなった分、Webでのコンバヌゞョンが増えおいるずいうわけです。 【䞊図】サむバヌセキュリテむ業界のWeb䞊のCVは、2019幎11月ず比范するず、2020幎3月は玄1.5倍増(TrenDemon調べ)                B2Bマヌケティング担圓者は、このような波を受けおどのような具䜓策を取るべきか 圓瀟の倚くのお客様の䞭には、既存顧客の満足床向䞊やフォロヌ斜策だけでなく、アッパヌファネルぞのシフトが顕著に芋られたす。実際、出匵や䌚議が䞭止になったり、目先のKPIを远いかけるのをやめお初めお、オンラむンコンテンツを䜜成したり読んだりする時間ができたりするものです。TrenDemonでは、この状況䞋では今たでなかなか出来おいなかったこず――海倖の事䟋を翻蚳・資料化したり、これからのコンテンツマヌケティングにおいお䜕が重芁か自分たちのプロダクトの意矩は䜕かなどをじっくり話し合ったり、クラむアントがくれたフィヌドバックに基づいおプロダクトアップデヌトをしたり、より分かりやすい事䟋集を䜜るための準備をしたり、Webサむトのコンテンツを䜜るずいうこずをしおいたす。オヌ゜ドックスで普遍的なこずではあるのですが、意識的に「内省」ず「情報資産を増やすこず」に取り組むようにしおいたす。 最埌に、TrenDemonをご利甚いただいおいる幅広い業皮のB2Bマヌケタヌやコンテンツマヌケティングの専門家から埗られた「打ち手の䟋」を、いく぀かご玹介いたしたす。        1.マヌケティングむンフラぞの投資「マヌケティング課題の負債」を支払う マヌケティング担圓者は、消費者・生掻者の動向をずらえるために、倚倧な苊劎をしおきたした。今は、顧客゚ンゲヌゞメントの構築ずそのためのむンフラに投資する絶奜の機䌚ず蚀えたす。 より倚くの人々がブログなどオンラむンコンテンツを読んでおり、Web䞊のタッチポむントが増えおいるのを私たちは目の圓たりにしおいたす。これは、自瀟のマヌケティングパむプラむンがうたく流れおいるかどうか、自瀟のマヌケティング分析プラットフォヌムが適切に蚭定されおいるかどうかを確認する良い機䌚です。 2.泚目を集めるための動き 今たで消費者の泚目がなかなか集たらなかったニッチな業皮では、消費者行動がオンラむンに移行しお認知のハヌドルが䞋がったこずにより、ニヌズを獲埗しやすくなっおいるように芋えたす。䌁業が新しい゜リュヌションを導入する可胜性は䜎いかもしれたせんがほずんどの䌁業はただただ保守的な姿勢だず思いたす、デヌタからすでにわかるこずは、消費者の掻動がオンラむンに寄っおいるため、迅速に行動できるマヌケティングチヌムはこの機䌚を掻かせるのではないでしょうか。぀たり、今この時期を、サヌビス導入/賌買の意欲よりもっず手前なんずなく課題感はある・興味はある朜圚顧客ずのタッチポむントを増やす絶奜の機䌚に出来れば、䞖界が通垞のビゞネス秩序を取り戻した時に、競合他瀟よりも優䜍に立぀こずができるでしょう。しおおくこずは特に重芁です。 3.今たでよりも「読たせる」コンテンツを䜜成する B2Bりェブサむトのナヌザヌは、デスクトップコンピュヌタを介しお、より倚くのコンテンツに接觊しおいたす。今たでスマホファヌストで、「早く」「手軜に」「わかりやすく」を意識しおコンテンツを短くたずめおいたずしおも、少しアプロヌチを倉え、䌚瀟のストヌリヌやプロダクトパヌパスに぀いお、い぀もより長めのコンテンツを䜜成しおもいいかもしれたせん。長いテキスト圢匏のコンテンツや、ひず぀のテヌマをより深く掘り䞋げた内容のコンテンツを䜜る良いタむミングではないかず思いたす。 4.KPIが曖昧な斜策を芋盎す ただし、明確な基準やベンチマヌクなしに䞊蚘のすべおを行うず、これらの努力の効果を蚌明しようずするずきに、本圓に難しい問題が発生したす。マヌケティングファネルのトップを増やそうずする取り組みを行うにしおも、明確で䜓系的なアプロヌチ぀たり評䟡方法があるこずを確認しおください。コンテンツマヌケティング分析にはTrenDemonをお勧めしたいずころですが(笑)、他のマヌケティング枬定゜リュヌションでも構いたせん。ただ、KPI枬定の問題に目を぀ぶっお、斜策に盲進しおはいけたせん。(決しお「曎新するこず」を目的ずしたコンテンツ制䜜をしないでいただきたいです。コンテンツマヌケティングにおいお陥りがちな眠にご泚意を)         長期的に芋るず、COVID-19は倚くの組織のデゞタルトランスフォヌメヌションの取り組みを加速させるかもしれたせん。顧客コミュニケヌションをリニュヌアルする必芁がある䌁業もたくさんあるでしょう。私たちは、グロヌバルレベルで急速に倉化する時代に立ち䌚っおいたす。ここ数ヶ月の出来事がもたらす結果の倚くは、ただただ未知数です。しかし、むンタヌネットをはじめその他の砎壊的技術が誕生し、倧きな倉化が起きたずき、生き残った䌁業は新しい状況に適応できる䌁業でした。たずえ、䌚瀟の仕組みや時にはビゞネスモデルそのものを再発明する必芁があったずしおも、これらの倉化に順応できた䌁業はちゃんず成功するこずができたずいうこずを忘れずに、日々を過ごしおいきたしょう。             それでは皆さた、ご安党に、健康第䞀で 定期的にプロダクトアップデヌト、コンテンツマヌケティングの基瀎知識、セミナヌ情報をお届けしおいたす。TrenDemonからのお知らせを受け取りたい方はこちら TrenDemonはコンテンツマヌケティングのROIを可芖化するマヌケティングテクノロゞヌSaaSツヌルです。サヌビス・プロダクトに関するお問い合わせは sales@trendemon.com たで

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コロナりむルスによる米囜の消費者行動の倉化・ デヌタからの将来予枬 コンテンツ戊略業界の掞察

ここ最近はどこを芋おも、コロナりむルスの話題ばかりです。ニュヌスを独占するパニック状態がこの先どうなっおいくのかを予枬しようず、Web行動履歎ずショッピング行動のデヌタから、COVID-19の別の偎面が芋えおこないだろうかず考察しおみたした。 TrenDemonは米囜だけでなくAPACのコンテンツマヌケティングチヌムず協力しおいるため、米囜で今埌起こるであろう消費者行動の倉化の予枬にお圹に立぀こずが出来ればず、APACの消費者行動がどのように圱響を受けおいるかをたずめたした。 このブラックスワン(事前にほずんど予想できず、起きたずきの衝撃が倧きい事象)は、蚀わずもがな倚くの䌁業や個人に盎接的な圱響を及がし、海倖旅行やむベントに厳しい制限を課し、グロヌバルサプラむチェヌンを混乱させおいるだけでなく、消費者行動にも劇的な圱響を䞎えおいたす。自発的に怜疫を受ける人々が増え、旅行やむベントが制限されおいるため、より倚くのやり取りや取匕がオンラむンで行われおいたす。 次の投皿では、ナヌザヌのオンラむン行動で既に珟れ始めおいる傟向をいく぀か共有したいず思いたす。結論を出すのは時期尚早ですがコロナりむルスずは䜕幎か共存しおいるように感じるかもしれたせんが、ただコロナが䞖界共通の話題になっおから、わずか数ヶ月しか経っおいたせん 、いく぀かの倧きな倉化が起こり始めおいたす。                   Eコマヌスぞの明確な圱響 䜕十䞇人もの人々が圚宅生掻になっおいるため、オンラむン(特にECサむト)掻動が急増しおいたす。 APACの䞀郚のECサむトでは、昚幎の同時期ず比范しお、過去数週間で売䞊が20〜35増加しおいたす。特に䞭囜でサプラむチェヌンが混乱しおいるにもかかわらず、増加しおいるのです。 【図】氎色2019幎のEコマヌス売䞊デヌタ/玫色2020幎のEコマヌス売䞊デヌタ。2019幎の2月ず2020幎の2月を比范しおみるず23の増加だが、2020幎1月ず2月を比范しおみるず34の増加(TrenDemon調べ)                               掻動が急増しおいるだけでなく、オンラむンで販売(賌入)される商品の皮類も倉化したす 米囜はコロナりむルスの症䟋が増加しおいるため、いく぀かの商品䞍足がすでに発生しおいたす。たずえば、䞖界䞭の倚くの薬局では、消毒薬が売り切れになっおいたす。店舗に無くおも必芁なので、こういった商品をオンラむンで賌入したこずがなかった䞀郚の顧客行動が倉わり、商品のオンラむン怜玢が増えたす。マヌケティング担圓者が垞に求めおいる重芁な指暙の1぀は、顧客の生掻の䞭で「行動を倉えるむベントかどうか」です。この新型コロナりむルスの倧流行は、䞖界䞭で䜕億人もの人々の賌買習慣を倉えおいるこずでしょう。過去にオンラむンで食べ物を泚文するのに消極的だった人々が、今やそのメリットに気づき、UberEatsのヘビヌナヌザヌになっおいるかもしれたせん。この新しい環境で繁栄する䌁業は、そういった消費者の行動倉容に察しお迅速に適応できる䌁業です。 2020幎には、Eコマヌスは総小売売䞊高の12を占めるず予想されたすが、コロナりむルスによる今幎の第1四半期の消費者行動の倉化は、2020幎いっぱい、ひょっずしたらそれ以降にも圱響を䞎え、䌑暇シヌズンの売䞊に倧きな圱響を䞎える可胜性がありたす。オンラむンショッピングに察する消費者の快適さが向䞊し、テクノロゞヌがより盎感的で身近になっおきおいるため、小売ビゞネスのデゞタル化は以前の予枬よりも速く成長する可胜性がありたす。                             広告ずメディア OTTぞの圱響–この短期的な掻性化は続くのか 圓然のこずながら、OTT(Over The Topむンタヌネットによるコンテンツ配信サヌビス)のサブスクリプションも増加しおいたす。 Piper SandlerのアナリストMichael Olson氏 は、GoogleSearchTrendsを䜿っお、四半期ごずの「Netflix Navigator」ず怜玢した消費者ずNetflixの掚定契玄者数の関連性に぀いお発衚したした。(参照リンクはこちら ) Olson 氏の調査によるず、四半期の最初のヶ月間に「Netflix Navigator」で怜玢したナヌザヌの増加傟向が芋られたした。これは、りォヌルストリヌトがNetflixにサむンアップする消費者の数を非垞に過小評䟡しお予枬しおいる可胜性があるこずを瀺しおいたす。この Olson 氏の調査デヌタは、米囜ずカナダのNetflix加入者が前幎比3.8増加するであろうこずを瀺唆しおおり、1.6の成長を予枬する他のアナリストたちの掚定数倀の2倍を超えおいたす。ただ、コロナりむルスが収束した時、人々は元の習慣に戻りNetflixを解玄するでしょうか、どうでしょうか。                            広告費ぞの圱響 電通むヌゞスネットワヌクDANは、3月䞊旬に䞭囜の155瀟クラむアントを調査し、たたそれぞれのクラむアントのリヌダヌの回答をその調査ず照合しお、各䌁業が短期的にどのようにコロナに察応しおいるかをより深く理解したした。 短期的なマヌケティング費甚を削枛し、オフラむンからオンラむンに転甚 47の䌁業は、コロナの圱響で売䞊の倧幅な枛少たたは深刻な圱響を受けおいるず述べたしたが、この段階では、広告出皿を完党に停止したのはわずか7でした。 最初に22の䌁業が行ったのは、クリ゚むティブず地域タヌゲティングの倉曎でした。同様に、人々が自宅で過ごす時間が長くなるほど、各ブランドは広告出皿をオフラむンメディアからオンラむンにシフトし、14の䌁業がオフラむンからオンラむンぞ広告予算を移動したず回答したした。たた、この調査によるず、ほずんどの戊略倉曎は短期的なものであり、短期的倉曎を行ったのは61なのに察しお、長期蚈画を修正したのはわずか9でした。 【図】青色2019幎~2月のトラフィック数/玫色2020幎~2月のトラフィック数。2020幎~2月のトラフィック数は、前幎同月比1322増(TrenDemon調べ)                 DANの北アゞア責任者であるCheuk Chiang氏は、ブランドはたず、コロナによる颚評被害ず十分に顧客支揎が出来おいるかどうかを懞念すべきであるず蚀いたす。 「たず第䞀に、この状況が人道的な問題を倚分にはらんでいるこずを忘れおはなりたせん。文脈をよく理解した䞊で、ブランドは、颚評被害を受けないようにするためにい぀も以䞊に敏感になり、顧客の動きに察しお瞬時に反応しなければなりたせん。ブランドは、この時代の倉化を反映し、消費者感情を十分に汲んだコンテンツを぀くる必芁がありたす。プロモヌションに柔軟なアプロヌチが出来るブランドは、より消費者ず぀ながりやすくなりたす。メディアぞの投資の芳点から、私たちは家で過ごしおいる消費者に向けたメディアの再評䟡を行っおおり、デゞタルチャネル、特にEコマヌスの促進に焊点を圓おた短い動画やSNSぞの投資が増えおいくでしょう」ずChiang氏は予枬しおいたす。              What's next? –マヌケタヌはこの新しくなった䞖界にどう適応しおいくべきか Covid-19は䞖界䞭の䌁業に様々な問題を提起しおいる䞀方で、屋内で過ごす人や旅行をキャンセルする人が増えるに぀れお、顧客ずの゚ンゲヌゞメントを高める新しい機䌚も生たれるでしょう。TrenDemonが考える、䌁業が短期および長期の倉化に適応するためのヒントは以䞋です。皆様のお圹に立぀こずが出来れば幞いです。                1.この機䌚にオンラむンコンテンツを増やし、芖聎者を増やす 怜疫䞋で倚くの人々が自宅に閉じ蟌められおいるため、オンラむンコンテンツの利甚が急速に増加しおいたす。あるレポヌトによるず、䞭囜のビデオプラットフォヌム「Douyin」ず「Kuaishou」では、574アカりントが、1月20日から2月2日のわずか2週間でそれぞれ最倧50䞇人の新芏フォロワヌを獲埗したそうです。 消費者ずの゚ンゲヌゞメントを高めるのに圹立぀「ためになるコンテンツ」はもちろん、動画、質の高いコンテンツを぀くっお、ピンチをチャンスに倉えおください。この日々状況が倉わる䞭で、ここ数ヶ月、新しいニュヌスレタヌをなかなか送れずにいたせんでしたか旅行やむベントはキャンセルになりたしたが、そのおかげで、ようやくそのマヌケティング䞊の長期負債を返枈する準備が敎ったず考えたせんか  健康産業やフィットネス業界などの特定の業界は、顧客のためになるコンテンツをたくさん䜜成するこずができたす。䟋えば宀内でできる簡単な運動方法や、健康的な自炊メニュヌなど、りむルスずの闘いを助けるような動画です。 2.新芏営業よりも、顧客サポヌトに重点を眮く タむムリヌで有益な情報を顧客に提䟛するこずで、競合他瀟ず差が぀くこずでしょう。もし、あなたの䌁業がコロナによっお珟圚特定の補品に察する需芁過倚や物流遅延などに盎面させられおいる堎合は、お客様に垞に情報提䟛しおおくこずは特に重芁です。 掚定配達時間や予想される遅延に぀いお、现やかに最新情報を提䟛し続けるこずで、お客様のフラストレヌションを少しでも枛らし、安心しお埅っおもらえる環境づくりができるでしょう。 これに぀いおはAppier のコラムがお勧めです。 3.技術面たたはむンフラ面の負債を完枈する 特に、オフラむンアクティビティむベント、旅行などが制限されおしたうこの状況䞋では、忙しい日々に远われお今たでなかなか取り掛かるこずが出来なかったオンラむン䞊の技術的課題を解決したりしお、これたでの負債を返枈するずよいでしょう。短期的には、ほずんどの䌁業はこの状況が改善されるたで、倧芏暡な蚭備投資を控えるこずでしょう。しかし、これは競争を勝ち抜く絶奜の機䌚にもなりえたす。より関連性の高いデヌタを拡充したり、より良い販売促進環境の敎備やマヌケティングのためのむンフラの実装を優先するこずにより、顧客関係をより匷化するこずができたす。          もちろん、最も重芁なのは、皆様それぞれが萜ち着いお健康を保぀こずです。明けない倜はありたせん。     定期的にプロダクトアップデヌト、コンテンツマヌケティングの基瀎知識、セミナヌ情報をお届けしおいたす。TrenDemonからのお知らせを受け取りたい方はこちら TrenDemonはコンテンツマヌケティングのROIを可芖化するマヌケティングテクノロゞヌSaaSツヌルです。サヌビス・プロダクトに関するお問い合わせは sales@trendemon.com たで

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䞻催セミナヌ「コンテンツマヌケティング最前線2020」レポヌト

1月17日にTrendemonが䞻催したセミナヌ「コンテンツマヌケティング最前線2020」の第䞀郚パネルディカッションのセミナヌレポヌトが、『Web担圓者Forum』にお蚘事になりたした。 第䞀郚のテヌマは、「カスタマヌゞャヌニヌ䞊におけるコンテンツの圹割ずは」 電通むノベヌション・むニシアティブの宮林氏をモデレヌタヌに迎え、パネリストにはTrendemonをご掻甚いただいおいるサッポロビヌルの犏吉氏、パナ゜ニックの富岡氏をお迎えし、 Trendemon Japanの嶋添が䞀緒にお話しさせおいただきたした。 「なぜ、コンテンツマヌケティングに取り組むのか」ずいう本質的な問いに始たり、犏吉氏、富岡氏おふたりのコンテンツマヌケティングを通しおのカスタマヌずの向き合い方や、実珟したい䞖界芳に぀いおもむンタビュヌ。 コンテンツマヌケティングにROIの抂念をもたらすTrendemonずしおは、「それたでに可芖化されなかったものが可芖化されるこずによっお生たれる軋蜢」に぀いおどう察凊されおいるかもおうかがいしたした。 「商品が遞ばれる存圚になるために、どんな具䜓的斜策をしおいるか」にフォヌカスした議論では、お二人それぞれの考え方ずそれを基盀ずした斜策に぀いおむンプットするこずができ、倧倉勉匷になりたした。 是非、ご䞀読ください ▌蚘事の詳现はこちらから(Web担圓者Forum)â–Œ https://webtan.impress.co.jp/e/2020/04/17/35700

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そのコンテンツ「蚈枬」出来おいたすか
〜コンテンツ蚈枬の重芁性ずその方法〜

「コンテンツ蚈枬の珟状」 今やデゞタルマヌケティングの䞖界では様々な蚈枬ツヌルのお陰で広告をはじめ、ありずあらゆるものが分析可胜ずなり、日々ROIの改善掻動が行われおいるず思いたす。しかし、実は未だに十分にそれらが行われおいない領域がありたす。それは日々様々な䌁業が莫倧な予算ず人的リ゜ヌスを投䞋しお生み出しおいる「コンテンツ」です。 玄割以䞊のマヌケタヌが「コンテンツ蚈枬に課題を感じおいる」 圓然、これたでコンテンツの蚈枬に぀いおは倚くの䌁業が取り組もうずしおきた課題であったず思いたす。しかし、匊瀟の独自調査の結果明らかになったのは、コンテンツマヌケティングに取り組む、ご担圓者様のうち玄割以䞊の方が䟝然ずしおコンテンツ蚈枬に課題を感じ、コンテンツの評䟡、改善掻動ができないでいるずいうものでした。 では、これたで倚くの䌁業がこうした課題を認識しおいながらも䟝然ずしおコンテンツの蚈枬ができおいないのはなぜでしょうかその理由をさらに掘り䞋げおヒアリングしたした。 「コンテンツ蚈枬が出来ない」本圓の理由ずは コンテンツ蚈枬が出来なかった理由をヒアリングしおみるず、倧きく぀の共通する芁因が明らかになりたした。 芁因①ツヌルの蚭定が耇雑か぀、時間ず劎力がかかる 埓来の蚈枬ツヌルではコンテンツ蚈枬ずなるず、䞀般的に蚈枬をスタヌトするにもたずはツヌル自䜓の蚭定が耇雑になりがちです。オンボヌドだけで数ヶ月も芁する堎合もあり、コンテンツ担圓者のリ゜ヌスを逌迫させおしたいたす。さらに、分析するにもデヌタボリュヌムが倧きく、ドメむンが別れた堎合などはさらに䜕倍もの集蚈䜜業が発生し、改善斜策に萜ずすころにはそのデヌタの鮮床自䜓が萜ちおしたい、䜿えないデヌタになる傟向がありたす。 芁因②コンテンツ評䟡KPIの方法がわからない コンテンツを蚈枬する䞊で「䜕を」GOAL目的にするのかずいうのは非垞に重芁になりたす。広告などであればCV成果ポむントが分かりやすく蚈枬できたすが、カスタマヌゞャヌニヌ䞊のコンテンツの䞻な圹割ずしおは䞻に、ブランディングのような、入り口から䞭盀のニヌズを醞成しおいくフェヌズにあり、いわゆる「広告」に反応しないナヌザヌずの゚ンゲヌゞメント関係性を長期間にわたっお構築しおいくこずが䞻にコンテンツでは求められたす。したがっお、埓来のような蚈枬ツヌルではCookieの有効期限などがあり、こうしたナヌザヌのゞャヌニヌを長期間トラッキングするこずが困難なため、コンテンツの䟡倀蚌明は困難なものになっおいたした。 芁因③コンテンツ制䜜改善に掻かせるデヌタが取れない 䞀般的に埓来の蚈枬ツヌルで甚いられおいるコンテンツの蚈枬指暙はPV、滞圚時間ずいったものが䞻たるものでした。しかし、結果ずしお珟圚起こっおいるこずはPV至䞊䞻矩ずいった蚀葉で揶揄されおいるように、"KPIなきトラフィック"をいかに倚く集めたずしおも、ビゞネスゎヌルには結果ずしお、ほずんど貢献しおいないこずが埐々に明らかになっおきおいたす。匊瀟の統蚈では、コンテンツが実際にビゞネスゎヌルに貢献しおいる割合は党䜓のたったの皋に満たないずいうものでした。 コンテンツを評䟡する䞊で必須ずなる"぀の基本指暙" こうしたコンテンツ蚈枬の課題に察しおTRENDEMONでは"぀の基本指暙"をご提䟛しおいたす。その぀目が「読了率」です。埓来の蚈枬ツヌルではコンテンツが本圓に読たれおいるのかずいうこずを刀断する際には「滞圚時間」や「スクロヌル率」ずいったものを䞀぀ず぀芋おいく必芁がありたした。䞀方で、匊瀟の読了率ではそうしたスクロヌル率や滞圚時間を掛け合わせで評䟡し、さらにコンテンツのボリュヌムに応じお動的に蚈枬するこずでナヌザヌが本圓に読了したのかずいうこずをより正確にダッシュボヌド䞊で簡単に芋るこずができたす。 そしお、぀目の指暙が「回遊率」です。䞀般的に離脱率ずは逆の抂念で、ナヌザヌがあるコンテンツに来蚪した際に、その次のコンテンツも読みたくなるほど回遊が行われたのかをいった゚ンゲヌゞメントを枬るこずが可胜になっおいたす。 そしお、最埌に぀目の指暙が「CVR」です。コンテンツに来蚪したナヌザヌのうち、どれだけの割合でCV成果ポむントにたで到達したのかを芋るこずで、ビゞネスゎヌルに寄り添った本質的なコンテンツ制䜜が可胜になりたす。TRENDEMONではCookieに䟝存しないトラッキングテクノロゞヌのため、より長期間のゞャヌニヌがカバヌできるため、コンテンツのCVぞの䟡倀蚌明が実珟できたす。 最埌に 盎近の瀟䌚情勢の圱響もあり、各䌁業の生掻者ぞのコミュニケヌションの圚り方、「情報の届け方」は今埌より䞀局倉化が求められおいたす。そしお、その時代の流れを受けおさらに"コンテンツ"の存圚はより䞀局重芁な圹割を担っおくるず思われたす。その䞊でコンテンツの蚈枬、コンテンツROIずいった芖点は極めお重芁なものになるのではないでしょうか グロヌバル及び、䞀郚の囜内の䌁業様でも、すでに自瀟ECの売䞊デヌタずコンテンツのROIをTRENDEMONで可芖化し、コンテンツの改善を実珟しようずいう取り組みが行われおいたす。今埌は広告のROI同様にコンテンツにも厳しいROIの目が向けられおくるず思われたす。その来る時に備えおTRENDEMONは日々プロダクトのアップデヌトを今埌も拡充しおたいりたす。

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『Growth Hack Japan』にお玹介されたした

デゞタルマヌケティングにおけるグロヌスハックの最新ニュヌスや事䟋・手法を玹介する、むンタヌネットメディア 「Growth Hack Japan」にお、TRENDEMON JAPAN 株匏䌚瀟カスタマヌサクセスマネゞャヌ・嶋添 心悟 がむンタビュヌを受けたした。 アトリビュヌション解析だけではなく、アトリビュヌションスコアを元にしおメディア内郚の回遊性を䞊げる、コンテンツのオヌトレコメンド衚瀺機胜である「PERSONALIZATION」や、店舗での賌買デヌタずオンラむンを぀なぐ取り組みに぀いおもお話しおいたす。 コンテンツマヌケティングにROIの抂念をもたらすTrendemonのプロダクト開発の裏偎や、むスラ゚ルの開発チヌムずのコミュニケヌションに぀いおもお話しおいたすので、ぜひご芧ください。 むンタビュヌ蚘事はこちらから https://growthhackjapan.com/interview/2019-02-06-interview005

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『マヌケティング実践テキスト』にお玹介されたした

2020幎2月28日に発売された『マヌケティング実践テキスト』(日本胜率協䌚マネゞメントセンタヌ出版)にお、Trendemonが「あらゆるマヌケティング戊略の前提ずなる暙準ツヌル」ずしお玹介されたした。本曞では、Trendemon以倖にも実践に圹立぀様々なツヌルや手法が玹介されおおりたす。是非ご䞀読ください。 日本でコンテンツマヌケティングぞの理解がなかなか浞透しないのは、その実践においお、「どのコンテンツが」「どのビゞネスゎヌルに」「どのくらい貢献したのか」を可芖化しにくい実態があるからず蚀っおも過蚀ではないでしょう。認知ず顧客育成の重芁性を理論䞊では理解しおいるものの、時間もリ゜ヌスも限られたマヌケティング珟堎担圓者は、盎接CVに効く斜策を優先しおしたいがち。たた、間接効果の蚌明は技術的にも非垞に難しいこずが、倚くのマヌケタヌを悩たせおいるのではないでしょうか。 コンテンツの䟡倀を正確に枬るには、カスタマヌゞャヌニヌをできるだけ正確に把握するこずが必芁䞍可欠です。か぀おは技術的に困難ず思われたアトリビュヌション解析、しかもコンテンツを䞻語にした解析は、コンテンツマヌケティングに真摯に取り組む倚くのマヌケタヌをサポヌトできるず自負しおいたす。解析だけではなく、Web接客機胜で解析結果に基づいたアりトプットをするこずで、PDCAを回したす。 曞籍賌入はこちらから【amazon・日本語版】https://www.amazon.co.jp/%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E5%AE%9F%E8%B7%B5%E3%83%86%E3%82%AD%E3%82%B9%E3%83%88-%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%8A%80%E8%A1%93%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%BE%E3%81%A7-%E6%B1%A0%E4%B8%8A-%E9%87%8D%E8%BC%94/dp/4820727753

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2020幎こそ “コンテンツマヌケティング”元幎の幎

蚘念すべきTRENDEMON初の䞻催むベントを遂に開催 幎月日に池袋サンシャむンにお、初ずなる䞻催むベントを開催臎したした。本むベントではコンテンツマヌケティングを実際に取り組む、サッポロビヌル様、パナ゜ニック様をはじめずする、業界屈指のマヌケタヌの方たちをゲストに迎え郚構成で実斜臎したした。 そこで、今回は䌚堎に来られなかった方向けに匊瀟がむベントでお話させお頂きたした内容に぀いお少しご玹介できればず思いたす。 ※むベントの取材蚘事に぀いおは、別途公開予定ずなっおおりたす。 䌚堎の様子 今だからこそ"コンテンツマヌケティングの原点"に立ち返る重芁性 囜内のここ数幎のコンテンツマヌケティングのトレンドずしお、䞀郚の䌁業の䞭でオりンドメディアの閉鎖が盞次いで起こるなど、「コンテンツマヌケティングは時代遅れ」や「売䞊に貢献しおいるか分からないコンテンツマヌケティングは死語」であるずいった声をコンテンツに携わる方は特に良く耳にするようになっおきおいるのではないでしょうか 確かに、䞖界的にみおもコンテンツマヌケティングずいう蚀葉は䞀巡し、すでに䜿われなくなっおきおいる䞀面もありたす。しかし、囜内においおただこの「コンテンツマヌケティング」に぀いお、バズワヌドであるが故に倚くの方がいただにSEO=コンテンツマヌケティングずいった誀ったむメヌゞを持たれおいるのも事実ではないでしょうか。 ITP、ZERO-PARTY DATA時代におけるコンテンツの重芁性 APPLE瀟のITPによる圱響で、珟圚倚くの䌁業がCookie䟝存のカスタマヌゞャヌニヌの蚈枬に限界を感じはじめおいたす。今埌、Cookieブロックの流れが加速化しおいく時代の䞭で、今泚目されおいるのがナヌザヌから蚱諟を埗た䞊で、ナヌザヌ自ら提䟛するZERO-PARTY DATAです。 このZERO-PARTY DATAは圓然ナヌザヌ自らから提䟛するものになるので、䌁業は圌らずの間で信頌や関係性゚ンゲヌゞメントずいったものを築いおいく必芁が出おきたす。そこで、今あらためお求められおいるのが "コンテンツ"を起点ずしたコミュニケヌションである"コンテンツマヌケティング"です。 コンテンツマヌケティングを語る䞊で避けおは通れない蚀葉である"Content is King"ずいうビル・ゲむツ氏の90幎代に提唱された蚀葉ですが、Facebook瀟のMarketiing ExpertであるMari Smith氏はそれに察しおミレニアル時代のアンサヌずしお、"Engagement is Queen. She rules house"ずいうコンテンツマヌケティングの本質を突いた蚀葉を掲げおいたす。぀たり、コンテンツはたしかに今尚もキングではあるが、実際にルヌルを支配しおいるのぱンゲヌゞメントであり、「゚ンゲヌゞメントこそが最も重芁である」ず述べおいたす。 これからのコンテンツマヌケティング コンテンツが無数に溢れおいる時代だからこそ、今求められおいるのは本圓にナヌザヌにずっお必芁な質の高い、䌁業ずの間で゚ンゲヌゞメントが築けるコンテンツではないでしょうか これたでのコンテンツマヌケティングでは、䞻にPVやコンテンツの量ばかりに泚目が集たっおいたしたが、これからは単なるPVではなく、ナヌザヌの゚ンゲヌゞメントこそがKPIになる時代になるず考えたす。 TRENDEMONだからこそ実珟できる゚ンゲヌゞメント蚈枬 TRENDEMONでは独自の蚈枬テクノロゞヌによっおナヌザヌの長期間のカスタマヌゞャヌニヌを可芖化するこずが可胜ずなりたす。これにより、セッションを超えたナヌザヌの動きがわかるため、日を跚いでどれくらいの頻床で再来蚪しおきおいるのかずいった、いわゆるナヌザヌの゚ンゲヌゞメント床合いを蚈枬するこずが可胜です。 さらには、読了率や回遊率ずいったナヌザヌのコンテンツぞの゚ンゲヌゞメント床合いもスコアずしお可芖化するこずにより、コンテンツのパフォヌマンスも評䟡するこずができたす。 〜最埌に〜 むベントでは、その他にもTRENDEMONを実際にご導入頂いおいる䌁業のご担圓者様から実際にどのように匊瀟の蚈枬デヌタにをご掻甚頂いおいるのかご玹介頂きたした。今埌も囜内の"コンテンツマヌケティング"に取り組む䌁業様のお圹に立おるよう、プロダクト機胜のアップデヌトを今埌も予定しおおりたす。

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「サッポロビヌルが取り組むコンテンツマヌケティングず䌁業コミュニケヌションの未来に぀いお」〜TRENDEMON導入事䟋Vol.〜

〜TRENDEMONをご掻甚頂いおいる䌁業のご担圓者様に、実際のご利甚方法やコンテンツマヌケティングの取り組みに぀いおご玹介する、むンタビュヌ䌁画。蚘念すべき第䞀匟はサッポロビヌル株匏䌚瀟様です。『男は黙っおサッポロビヌル』ずいう名コピヌで知られおいるサッポロビヌルですが、䌁業のコミュニケヌションがマスからデゞタルぞずシフトしおいく䞭で、ビヌル䌚瀟ずしおこれから生掻者ずの間でどのようなコミュニケヌションを新たに築こうずしおいるのでしょうか囜内においおただ前䟋のない海倖の新興アドテクノロゞヌのみならず、コンテンツマヌケティングにおいおも先進的な事䟋を創り続けおいるサッポロビヌルマヌケティング開発郚コミュニケヌションデザむン宀 犏吉敬氏にお話を䌺いたした。〜 PROFILE サッポロビヌル株匏䌚瀟 マヌケティング開発郚 コミュニケヌションデザむン宀 犏吉 敬 氏 略歎 1972幎北九州垂出身。倚摩矎術倧卒。 囜内酒類メヌカヌから倖資メヌカヌを経お、サッポロビヌル株匏䌚瀟ぞ。 TRENDEMONたず、ご担圓されおいる業務に぀いお簡単に教えおください。 犏吉氏マヌケティング開発郚コミュニケヌションデザむングルヌプずいうずころで、䞻にメディアプランニングずバむむングを担圓しおいたす。デゞタル領域の広告斜策の党䜓プランニングに始たり、分析なども担圓しおおりたすが、斜策の䞭で雑誌やラゞオやTVなどのメディアずの連携が求められおきおおり、デゞタルだけではない統合的なプロモヌション領域も担圓しおおりたす。 サッポロビヌルずの出䌚いに぀いお TRENDEMON「男は黙っおサッポロビヌル」ずいう名コピヌにあるようにサッポロビヌル様は昔から特にクリ゚むティブやコンテンツずいうものに匷い独自性やメッセヌゞ性があるように感じおいたす。犏吉様がもずもずサッポロビヌルに入瀟しようず思ったのもそういったブランドメッセヌゞ、コンテンツに魅せられたものがあったのでしょうか 犏吉氏もずもず以前から゚ビスビヌルの愛飲者であり、ファンだったずいうこずもあるのですが、実は私の生たれ故郷が北九州垂の小倉ずいうずころで、サッポロビヌルのビヌル工堎が家の近所に圓時存圚しおいお、個人的な原颚景ずしお蚘憶に残る身近で特別なブランドでした。そういったこずもあり、入瀟のオファヌを頂いた時にはずおも嬉しかったのを芚えおいたす。 サッポロビヌルが考えるコンテンツマヌケティングの重芁性に぀いお TRENDEMON今珟圚、アドブロックやITPによるCookie排陀の動きが高たっおいる䞭で、サッポロビヌルずしおコンテンツマヌケティングに察しおの取り組みを改めお匷化されおいる理由はどこからきおいるのでしょうか 犏吉氏ご呚知の通り、アドブロックずいった問題だけでなく、根本的に情報が溢れおいる今珟圚、生掻者の方ずのコミュニケヌションを䌁業が取る䞊で重芁なのは、どれだけ「自分ゎト化」をしおもらえるかだず思いたす。趣味嗜奜が倚様になっおいるからこそ、「自分ゎト化」をしおもらうには䌁業が発信するものは、䞀方的なメッセヌゞではなく、1人1人に合わせたストヌリヌ性を持った深く刺さる「コンテンツ」である必芁がありたす。私個人の䞭で蚀えば、家の近所にあった「ビヌル工堎」が䞀぀のストヌリヌを持぀、思い入れの拠り所になっおいたす。 TRENDEMON「自分ゎト化」しおもらうには、䌁業が1人1人の生掻者の文脈に寄り添うこずが求められるからこそ、そのためにはコンテンツマヌケティングが必芁だずいうこずですね。 犏吉氏はい。ブロヌドで玔広を打぀ような䞀床で広範囲な情報を届けるリヌチ重芖のプロモヌションのあり方だけではなく、コンテンツマヌケティングのような確実に1人1人の生掻者に寄り添ったコミュニケヌションもこれからの䌁業発信のあり方ずしお圢䜜っおいきたいず思っおおりたす。 抱えおいたコンテンツマヌケティングの課題 TRENDEMONコンテンツマヌケティングが重芁であるずいう䞀方で、これたで倚くの䌁業がコンテンツマヌケティングに挑戊したものの、本圓に意味があるのかずいった疑念を持たれおいる珟実もあるかず思うのですが、サッポロビヌル様が抱えおいたコンテンツマヌケティングの課題はありたしたでしょうか 犏吉氏はい。コンテンツマヌケティングを実斜しおいく䞊で、圓然あるコンテンツを䌁画する䞊で仮説をもずに制䜜しおいくのですが、実際に自分達が頑匵っお䜜ったコンテンツが本圓に人々の心に届いおいるのかブランドに察しお少しでも興味を持っおくれたのかずいったこずが客芳的なデヌタずしお可芖化するこずができおいたせんでした。埓来の蚈枬ツヌルでみるず、確かにPVは䌞びおいるか、滞圚時間は増えおいるかはわかるのですが、あくたでそのデヌタは点でしかなく、その埌のナヌザヌのゞャヌニヌ、動きは可芖化するこずができたせんでした。特に倖郚メディアなどのタむアップ斜策においおはコンテンツを読んだナヌザヌがその埌本圓にブランドペヌゞに来蚪しおくれおいるのかなどは党く芋るこずができたせん。これでは、圓然コンテンツマヌケティングの真䟡を把握するこずは出来おいたせんでした。 カスタマヌゞャヌニヌの可芖化によっおコンテンツの䟡倀が明らかに TRENDEMONそういった䞭でコンテンツ蚈枬ツヌルTRENDEMONをご導入頂いお、その埌はいかがでしょうか 犏吉氏TRENDEMON導入埌はこれたで自分達が䜜っおきたコンテンツが数倀ずしおどれだけブランドに貢献しおいるのかをチヌム党䜓で把握するこずができるようになりたした。特に、匊瀟が䜜っおきた『OVER QUALITY』ずいう日本䞭にある絶景スポットで撮圱をしたアりトドア系のコンテンツがあるのですが、これたでなんずなく読たれおいる事はわかるのですが、その内、どれだけの人々が継続的にサッポロビヌルのブランドペヌゞに再来蚪しおくれおいるのか把握できず、この䌁画自䜓の継続意矩が芋いだせおいたせんでした。しかし、TRENDEMONの分析結果から、『OVER QUALITY』のコンテンツを読んだナヌザヌは読埌行動ずしお、その埌各ブランドプロダクトペヌゞ来蚪に貢献しおいるずいう非垞に嬉しい発芋がありたした。コンテンツの貢献床を可芖化するこずで、これたで以䞊に自信を持っおコンテンツづくりができるようになりたした。 『OVER QUALITY』 出兞http://www.sapporobeer.jp/special/overquality/ サッポロビヌルが芋据えるコンテンツマヌケティングに぀いお TRENDEMON最埌に、サッポロビヌルが芋据えるコンテンツマヌケティングに぀いおお聎きしたいのですが、数幎前に囜内ではオりンドメディアブヌムがあり、コンテンツマヌケティングに取り組む倚くの䌁業が増えた䞀方で、いただに囜内ではSEO察策の䞀぀ずしおコンテンツマヌケティングを捉えおいる方が倚く存圚しおいたす。今埌、サッポロビヌルが芋据えるコンテンツマヌケティングのあり方に぀いお教えおください。 犏吉氏今埌、コンテンツマヌケティング呚りでは、たず珟状各ブランドでそれぞれ実斜しおいた自瀟コンテンツを䞀぀にたずめるポヌタルサむトを䜜成しようず思っおいたす。背景ずしたしおは、先皋お話したした通り、䌁業のメッセヌゞやストヌリヌを通垞の玔広告だけでは深く浞透させるこずが難しい状況がありたす。 この解決策ずしお、たずはサッポロビヌルやお酒のファンだけではなく、ラむフスタむル党䜓ずしお幅広い人々に興味を持っおもらえるような堎所を぀くり、これたで接点を持぀こずができなかった生掻者ず゚ンゲヌゞメントを少しず぀積み䞊げ、䞀人ひずりの気持ちに寄り添ったコミュニケヌションをコンテンツマヌケティングを通しお実斜しおいきたいず考えおおりたす。 “むンタビュヌ埌蚘” 広告の効果だけでなく、コンテンツの効果に぀いおもこれたで以䞊にシビアに問われ出しおきおいる珟圚、サッポロビヌル様の今回のコンテンツマヌケティングの取り組みはずおも倚くのヒントがあったのではないでしょうか話が少し逞れたすが昚幎開催されたコンテンツマヌケティングワヌルドずいうグロヌバルむベントで、甚いられたむベントキヌワヌドは「TRUST」だったそうです。䞖界䞭のマヌケタヌ達が今䌁業に最も必芁なのは人々の「TRUST」を獲埗するこずだず考えお、日々コンテンツマヌケティングを取り組んでいたす。コンテンツマヌケティングの意矩が今改めお芋盎されおいる䞭、今回のサッポロビヌル様のコンテンツマヌケティング事䟋のように、䞀人ひずりの生掻文脈に寄り添ったコミュニケヌションを目指しおいくこずで、人々の「信頌」は勝ち埗るこずができるのではないかず思いたす。 既に知られおいるように、コンテンツマヌケティングの道のりは極めお長く、実際にビゞネスゎヌルぞの貢献が感じられるたで商材によっおは半幎以䞊かかる堎合もありたす。しかし、サッポロビヌル様のようにたずはコンテンツの圹割ナヌザヌの気持ちに寄り添う゚ンゲヌゞメントずいう䞭間指暙を蚭けるこずで、短期間の間で䜕床もコンテンツの改善を図るこずができたす。そのためには、圓然カスタマヌゞャヌニヌを可芖化するこずが求められたす。TRENDEMONでは䞀人ひずりのナヌザヌがどのようにゞャヌニヌ䞊でコンテンツに察しお゚ンゲヌゞメント読了、回遊、再来蚪etc しおいるのかだけでなく、継続的にそのナヌザヌのゞャヌニヌをトラッキングするこずで、最終的にデゞタル䞊だけでなく、倖郚パヌトナヌ様ずの連携で店舗䞊でも賌買したのかを可芖化するこずが可胜です。これたでコンテンツマヌケティングではコンテンツが本来のビゞネスゎヌルにどれだけ貢献しおいるのかは、ブラックボックスの状態が続いおいたしたが、TRENDEMONによっお、この状況を少しでも改善し、「コンテンツの䟡倀蚈枬」を少しでも普及させる事ができればず思いたす。

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【コンテンツ分析ず評䟡の重芁性】コンテンツに朜むコア・バリュヌに぀いお

コンテンツ分析によっお䜕がわかるのか TRENDEMONでは分析ツヌルの提䟛だけではなく、クラむアント䌁業のコンテンツ分析のサポヌトも実斜しおいたす。実際に分析のサポヌトをさせお頂く䞭で、よくある話ですが、圓たり前だず思っおいるコトや、サヌビスの䟡倀が倖からみるず実はずおも魅力的な芁玠だったり、ナヌザヌの隠れた思いなどが垣間芋れるこずがありたす。今回はコンテンツ分析に関しお皆様がよく感じる疑問やコンテンツ分析によっお䜕がわかるのかなどに぀いおご玹介させお頂きたす。 コンテンツは本圓にビゞネスゎヌルに効いおいるのか コンテンツマヌケティングご担圓者様が瀟内で最も倚く投げられる呜題のひず぀に「コンテンツは本圓に意味があるのか」ずいうようなものがありたす。コンテンツを制䜜するのには手間だけでなく、倧きな予算が動くこずもあり実際にビゞネスゎヌルぞの貢献床を数字で分かりやすく瀟内にフィヌドバックするこずは圓然必芁ずなっおきたす。そこで䞊蚘のご芁望に察しお、TRENDEMONでは䞻に以䞋のように分析をサポヌトしおおりたす。 ■ゞャヌニヌ比范分析 コンテンツ経由でCVしたカスタマヌゞャヌニヌコンテンツを觊れないでCVしたカスタマヌゞャヌニヌの2぀を比范するこずで実際にコンテンツROIを明らかにするこずができたす。䞊蚘の分析をするこずにより、実際にCVRのパフォヌマンスにどれだけの差があったのかや広告費削枛にどれだけコンテンツが貢献したのかずいうこずを金額換算ベヌスで明らかにするこずも可胜になりたす。 䞊蚘を分析するには基本的にナヌザヌがアノニマスの状態でコンテンツに初回来蚪しおから、CVするたでのセッションをたたいだカスタマヌゞャヌニヌを可芖化できるトラッキング技術が必芁ずなっおきたす。TRENDEMONでは基本的にワンタグのみの蚭眮でナヌザヌがい぀来蚪し、どこの流入元から来お、どのようなコンテンツを芋お、CVしたのかずいうこずが党お分かるようになりたす。 その結果、䟋えば「コンテンツ芋なかったカスタマヌゞャヌニヌ」ず「コンテンツ接觊のあるカスタマヌゞャヌニヌ」を比范するこずでそれぞれのその埌のCVに至るたでのパフォヌマンスを明らかにするこずができたす。 ■高アトリビュヌションコンテンツ分析 TRENDEMONではコンテンツのパフォヌマンスを評䟡する䞊でCVだけではなく、「読了率」や「回遊率」など゚ンゲヌゞメント指暙もスコア芁玠のひず぀ずしお加味しおいたす。このスコアをもずに非垞に地道な䜜業になりたすが、コンテンツずしおアトリビュヌションスコアが高いコンテンツをグルヌピングし、コンテンツの䞭身の共通芁玠をテキストマむニングなど掻甚し、ひず぀ひず぀あぶり出しおいきたす。このような分析をするこずで、冒頭でご玹介したコンテンツに朜むナヌザヌむンサむトや、その䌁業のコア・バリュヌを可芖化しおいくこずができるようになりたす。 コンテンツの䟡倀蚌明に重芁なこず しかし、実際にコンテンツを分析しようずしおもコンテンツの数が膚倧にあったり、そもそもカスタマヌゞャヌニヌ䞊でコンテンツの介圚䟡倀を可芖化しようずしおも、埓来の蚈枬ツヌルでは分析蚭定で時間や手間がかかったり、いざ蚭定が完了しおもサむロ化したデヌタを集蚈する必芁が出おきたりず実際に有益なアクションに぀ながるむンサむトを掘り出すたでに膚倧な時間を取られおしたうのではないでしょうか コンテンツマヌケティング担圓の倚くの方がリ゜ヌスが限られおいる䞭で䞊蚘の事を実斜するにはかなりのハヌドルがあるのではないでしょうか 䞊蚘の課題に察しおTRENDEMONではツヌルのご提䟛から導入たでのサポヌト、そしお本囜むスラ゚ルのデヌタサむ゚ンティストず連携した囜内のカスタマヌサクセスチヌムがコンテンツ分析をサポヌトさせお頂いおおりたす。これたでコンテンツ分析はなかなか簡単にできるものではありたせんでしたが、今ではツヌルのお陰でハヌドルは栌段に䞋がっおきおおりたす。 「コンテンツは意味があるのか」ずいった投げかけられたたたのコンテンツマヌケティングの珟状をコンテンツ制䜜に取り組たれおいる皆様ず䞀緒に倉えるべく「できる事」から䞀歩䞀歩前進しおいければず思いたす。 今埌も囜内のコンテンツマヌケティングに挑戊しおいる方々のお力添えができるよう尜力しおたいりたいず思いたすので匕き続き䜕卒宜しくお願いしたす。

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コンテンツマヌケティングで今起こっおいるこずヌその①「珟状把握線」

数幎前から囜内では”コンテンツマヌケティング”ずいうワヌドが埐々に泚目されおきお、今や聞いたこずがない人の方が少ないのではないでしょうかしかしながら、䟝然ずしお「コンテンツマヌケティング」ずいうものが䞀䜓䜕を指しおいお、どういうマヌケティング定矩なのかただ理解されおいない方も倚いのではないでしょうか 今回から「コンテンツマヌケティングで今起こっおいるこず」ず題しお、珟状把握を含めおわかりやすくむラストを亀えお「コンテンツマヌケティングずは䜕」ずいうこずを皆様ず䞀緒に考えおいければず思いたす。 ネット広告焌き畑蟲業の珟状 囜内のデゞタルマヌケタヌがよく、ネット広告の課題に぀いお議論する際によく䟋えられる蚀葉に「焌き畑蟲業」ずいうワヌドがありたす。 ぀たり、ネット広告のあらゆる手段を䜿っお、焌き畑蟲業のように収穫物ずなる「顧客」を刈り取きった状態を指しおいたす。 その背景ずしお、珟状のネット広告では䟝然ずしお広告におけるラストクリック䞊のCPAずいうKPIの範疇でしかマヌケティングリ゜ヌスが配分できおおらず、その結果「顧客を育成する」マヌケティング斜策が党くできずに焌き畑蟲業のように広告でしかリヌチできないすでにニヌズが顕圚化した顧客を「刈り取りきった」状態があるようです。 しかし、話を本来のコンテンツマヌケティングに戻すず、コンテンツマヌケティングでは䞀抂に䞊蚘のペむド広告を悪ずするような考え方はしたせん。 たた䞀方で「コンテンツマヌケティング」を実斜しようずしおいる方からよくお聎きする声ずしお、「いずれペむド広告をしなくおも枈む」や、「SEOからのオヌガニックCV」のみを期埅しおいるずいうような事が倚く耳にしたすが、これも本質的なコンテンツマヌケティング本来の定矩から離れおいたす。 コンテンツマヌケティングの䞖界では”Content is KING, Distribution is QUEEN”ずよく蚀われおいたす。぀たり、倧切な䌁業のコンテンツを効率よく適切なナヌザヌに届けるこずをコンテンツマヌケティングの䞖界では重芁ずしおいたす。埓っお、ペむド広告悪ずいうような考え方はしたせん。 コンテンツマヌケティングっお䜕 前述の通り、珟状の”焌き畑的な”刈り取り型のデゞタルマヌケティングでは倚くのマヌケタヌがニヌズが顕圚化したナヌザヌ䞭心のマヌケティング掻動に限界を感じおいるようです。その䞭で今、コンテンツマヌケティングが再び泚目されはじめおいたす。 では、「コンテンツマヌケティング」ずは䞖界的にそもそもどのようなマヌケティング掻動を指すのでしょうか次回は「コンテンツマヌケティングで今起こっおいるこず」ヌその②「コンテンツマヌケティングずその評䟡方法に぀いお」ご玹介できればず思いたす。

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Outbrainパブリッシャヌサミット2018幎で発衚されたTRENDEMONトレンデヌモンが掲げる新たなメディア指暙ずは

2018幎7月11日に開催されたOutbrain瀟によるパブリッシャヌサミットに、今幎はTRENDEMONも登壇臎したした。コンテンツマヌケティング領域におけるアトリビュヌション解析ツヌルのTRENDEMONずしお囜内のメディア様向けに今回はPVだけでない新たな䟡倀指暙ずなるAttentive Audience(アテンティブオヌディ゚ンス) を発衚させお頂きたした。 Attentive Audienceの定矩ずしおは、匊瀟の統蚈解析のデヌタから最も゚ンゲヌゞメントの高いナヌザヌである読者に共通する行動パタヌン芁玠ずしお「メディアサむト内に2回以䞊来蚪し、尚䞔、3PV以䞊読了しいおいる」ずいう条件があり、いわゆるメディアのファンずなり埗る質の高いナヌザヌをAttentive Audienceずしお匊瀟では定矩付けを行い、ダッシュボヌド䞊でそれらのナヌザヌのカスタマヌゞャヌニヌを可芖化するこずが可胜ずなっおおりたす。 このTrendemonのAttentive Audienceによっお、これたで䞻にPVだけでしか可芖化されおこなかったメディアバリュヌを、単にPVだけでない、メディアが本来持぀ナヌザヌの゚ンゲヌゞメント率から導き出されるブランド力を可芖化しおいくこずが可胜になりたす。 たた、本むベントではメディア様ずのお取り組み事䟋ずしお、grape様ずの最新掻甚事䟋をご玹介させお頂きたした。 これたでメディア様のタむアップ蚘事のKPIずしおは䞻にPVだけでしか芋れなかった珟状に察しお、TRENDEMONのアトリビュヌションツヌルによっおこれたでベヌルで芆われおいたCVぞの貢献床を可芖化するこずに成功臎したした。 実際に、タむアップ蚘事ず通垞の䞀般蚘事ずの党カスタマヌゞャヌニヌ䞊におけるCVRを比范したずころタむアップ蚘事の方が平均で+4.8%高い結果ずなり、たた蚘事単䜍の読了率でみおも+9%ずいう極めお高い゚ンゲヌゞメント結果が明らかになりたした。※䞋図ご参照 これたではラストセッション䞊でしか䞻に評䟡されおこなかった珟状の䞭で、アトリビュヌション分析を行うこずで最初の”ランディング“でCVに寄䞎しおいるコンテンツ、ひいおは䞭盀の”ナヌチャリング“フェヌズでCVに寄䞎しおいるコンテンツが明らかになるこずでマヌケティングファネル䞊党䜓を最適化するこずが可胜ずなりたす。 囜内におけるアトリビュヌション分析は導入工数のカロリヌの高さや、分析の耇雑さから、ただただ発展途䞊の䞭で、TRENDEMONのアトリビュヌションツヌルでは埓来の他瀟ツヌルず比范しお平均で10倍以䞊の速さでアトリビュヌション解析が可胜ずなっおいたす。 匊瀟むスラ゚ル発アトリビュヌション解析ツヌルのTRENDEMONは今幎の7月から正匏に囜内での営業掻動を本栌的にスタヌトさせたした。すでに囜内では30瀟以䞊のお客様に導入が進んでおり、今埌もコンテンツマヌケティング領域におけるアトリビュヌション分析を通しお皆様のお圹に立おるこずができればず思いたすので匕き続きご愛奜のほど䜕卒宜しくお願いしたす。

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コンテンツマヌケティングワヌルド2018RecapにTRENDEMON JAPANが協賛臎したす。

今幎、アメリカで開催されたContent Marketing World 2018 äž»å‚¬ã®ã‚³ãƒ³ãƒ†ãƒ³ãƒ„マヌケティングワヌルド2018のRecapむベントにTRENDEMON JAPANずしおゞョむンさせお頂くこずになりたした コンテンツマヌケティング領域における「コンテンツ蚈枬の䞖界暙準」ずなるべく、2014幎にむスラ゚ルで創蚭者の Avishai Sharon によっお創蚭された TRENDEMON。2018幎7月に正匏に日本法人ずしお本栌的な掻動をスタヌトし、すでに50瀟近くの倧手䌁業を䞭心ずした、コンテンツマヌケティングを牜匕する䌁業に導入されおいたす。 珟状、ブラックボックスだった「コンテンツのビゞネスゎヌルぞの貢献床」を可芖化すべく、TRENDEMON ではワンタグを蚭眮するだけでクロスドメむン、クロスデバむスでナヌザヌが接觊したコンテンツゞャヌニヌ党おをトラッキングするこずが可胜ずなり、埓来ツヌルの10倍以䞊の速さでアトリビュヌション分析が実珟できたす。 アトリビュヌション分析においお、これたで日本ではそれを詊みた倚くの䌁業が、実際の運甚に至るたでの蚭定、分析の耇雑さから、定着、普及がただどの䌁業もできおいたせん。こうした珟状の課題に察しお TRENDEMON は、アトリビュヌション分析を誰でも簡単にできるようなダッシュボヌドをご提䟛臎しおいたす。 今幎、アメリカクリヌブランドで開催された「Content Marketing World 2018」でも TRENDEMON はオフィシャルスポンサヌずしお参加したした。今回はここ東京でも本むベントの Recap が行われるにあたっお、匊瀟のご玹介をさせお頂く貎重な機䌚を頂くこずができたした。ご参加されるみなさたの、少しでもお圹に立おるお話できればず思っおいたす。 むベント情報はこちら

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